Condizioni voli

Informazioni sull'acquisto

• Acquisto immediato sul sito web
• Acquisto tramite il telefono
• Incidenti durante l'emissione
• Tariffe incrociate (cross faring)
• Tariffa più economica
• Prezzi
• Sconto per i residenti
• Prenotazioni Doppie
• Biglietto
• Voli diretti con scali tecnici non indicati

Condizioni generali e particolari dei voli

• Regolamentazione delle Compagnie Aeree
• Assicurazione per la Cancellazione
• Condizione di cambio e/o cancellazione dei voli
• Modifiche di nomi e/o cognomi in una prenotazione
• Rimborsi
• Penalità
• Bagagli
• Presentazione all'aeroporto

Metodi di pagamento e fatturazione

• Server/sistema sicuro
• Pagamento con bonifico bancario o con deposito
• Prenotazione realizzata da terzi (chi paga il prezzo del biglietto NON è uno dei passeggeri)
• Costi di gestione
• Costi per l'emissione dei biglietti
• Richiesta della fattura

Documentazioni e informazioni sanitarie

• Documentazioni e informazioni sanitarie
• Minori di età
• Assicurazione di Viaggio
• Voli con passeggeri in Transito o con destinazione Stati Uniti e/o Porto Rico
• Voli con e-ticket per gli Stati Uniti
• Nuove norme di sicurezza europea negli aeroporti

Servizi speciali

• Servizi speciali
• Cani
• Passeggeri a mobilità ridotta
• Minori con o senza accompagnatore
• Donne incinte e bambini

Condizioni di contratto

• Condizioni di contratto
• Avviso ai passeggeri internazionali sulla limitazione della responsabilità
• Restrizioni giuridiche in materia di responsabilità per il bagaglio
• Bagaglio
• Merci pericolose nei bagagli
• Avviso ai passeggeri sulle imposte, le tasse governative e oneri
• Fatturazione e presentazione in aeroporto in tempo
• Convenzione di Varsavia
• Elenco comunitario delle compagnie aeree soggetti a un divieto operativo
• Legislazione europea
• Termini e condizioni di voli di eDreams

Voli con le compagnie LOW COST

• Le condizioni speciali voli Low Cost
• Nuove misure di sicurezza sul bagaglio a mano sui voli in partenza da qualsiasi aeroporto europeo
• In che i voli si applica il nuovo regolamento?

Informazioni sull'acquisto

Acquisto immediato sul sito web

Tutte le prenotazioni dei voli realizzate nel nostro sito www.edreams.it si intendono come acquisti di biglietti aerei immediati e confermati.
Effettuando l'acquisto, darai la tua approvazione riguardo al nome dei passeggeri, le date, i voli, le tariffe e le condizioni delle stesse.
Se quanto indicato è corretto, ed il pagamento è effettuato tramite la carta di credito, si procederà con l'addebito dell'importo del biglietto sulla carta, e ti invieremo una mail di conferma dell'acquisto.
Non ti dirigere all'aeroporto senza aver ricevuto una seconda e-mail di conferma da parte di eDreams. Questa mail ti sarà inviata una volta che avremo verificato che la prenotazione sia stata effettuata correttamente nei sistemi e che la tua carta di credito abbia accettato l'importo totale.

Acquisto tramite il telefono

Quando la prenotazione dei biglietti si effettua telefonicamente, gli operatori del call center metteranno a disposizione dell'interessato i mezzi attraverso i quali potrà accedere alle condizioni specifiche che regolamentano la prestazione del Servizio.
In questo caso, le procedure necessarie per il perfezionamento del contratto verranno indicate esclusivamente via email. La conferma della prenotazione effettuata sarà inviata tramite posta elettronica. Nel caso che il fruitore/acquirente non disponga di un indirizzo di posta elettronica, o non verifichi la propria posta con continuità, eDreams non sarà responsabile della ricezione di questa informazione.
Quando il servizio di prenotazione dei biglietti se realizza per mezzi telefonici, il cliente dovrà indicare all'operatore del call center tutte le informazioni veritiere riguardanti la sua prenotazione.

Incidenti durante l'emissione

eDreams non sarà responsabile nel caso in cui la mail di conferma non venga ricevuta per problemi dovuti al proprio indirizzo email o al proprio server. Ti raccomandiamo perciò di controllare la tua casella di posta elettronica durante le 24/48 ore dopo aver effettuato la prenotazione.
Ugualmente ti informiamo che un agente di viaggio, controllerà la tua prenotazione e verificherà che eDreams abbia tutta le informazioni necessarie prima di emettere il tuo biglietto. Nel caso in cui non potessimo localizzarti, o meglio, non ricevessimo la documentazione sollecitata già via fax o tramite email, la tua prenotazione potrebbe venire cancellata.

Se nell'effettuare il prelievo sulla tua carta di credito la banca non ci autorizzasse il prelievo/pagamento, ti informeremo di questo problema tramite posta elettronica. Ti potremmo inoltre richiedere ulteriori controlli dei dati che ci hai fornito o i dati di una nuova carta di credito. Nel caso in cui non ricevessimo risposta, la prenotazione sarà cancellata automaticamente.

Tariffe incrociate (cross faring)

Questo tipo di prenotazione aerea è composta da due biglietti indipendenti, uno per il tragitto di andata e uno per quello di ritorno.
Le condizioni di cancellazione, modifica e rimborso di ogni biglietto sono indipendenti e variano a seconda della tariffa negoziata e della compagnia aerea proprietaria dei biglietti.

Tariffa più economica

Quando un cliente sceglie la tariffa "più economica", salvo indicazione espressa, è una tariffa ristretta nella quale non sono permessi cambi in caso di cancellazione, non è consentito il rimborso. Questo significa che non si può utilizzare il biglietto in maniera diversa da quella negoziata/contrattata, includendo l'utilizzo del ritorno di un volo, senza aver utilizzato previamente l'andata.

Prezzi

Sarà permessa la revisione dei prezzi per la modifica di tariffe del trasporto e per cambi causati dalla fluttuazione della valuta monetaria dei prodotti e servizi.

Sconto per i residenti

Se risiedete in alcune isole od in prossimità delle isole potreste beneficiare di uno sconto residenti. In questo caso il sito vi informerà di questa possibilità. Vi raccomandiamo di assicurarsi di aver selezionato la opzione corrispondente allo "sconto per i residenti". Questo si applica unicamente ai voli Air One, Alitalia e Meridiana o a quelle compagnie aeree che contemplano il menzionato sconto nelle sue condizioni.
Allo stesso modo informiamo che la compagnia aerea potrebbe richiedere la documentazione che comprova i requisiti dello sconto al momento del check in. Se la documentazione che presenterete non soddisferà tutti i requisiti necessari o meglio se le informazioni fornite non dovessero essere vere, eDreams declina qualunque responsabilità.

Non si applicherà lo sconto residenti nelle prenotazioni in cui la condizione di residente non sia stata indicata prima della emissione dei biglietti. Nel caso in cui si solleciti lo sconto dopo l'emissione del biglietto non sarà possibile l'adeguamento della tariffa.
Lo sconto residenti è una agevolazione nelle tariffe dei servizi regolari del trasporto aereo che a volte può essere imposta dallo stato Italiano. Queste agevolazioni si applicano ai cittadini italiani nonchè degli altri Stati membri della Comunità Europea.
Quelle persone che rientrano nella definizione di residente indicata al momento della prenotazione dovranno accertare che sono residenti mediante l'esibizione della carta di identità o la carta di residenza per i cittadini dell'UE. I residenti nella cui carta di identità non figuri il domicilio che da diritto alla sovvenzione o per i minori non in possesso della carta di identità, dovranno esibire un certificato di residenza in vigore del loro Comune.
Le compagnie aeree sono obbligate a verificare, nel momento della fatturazione prima dell'imbarco, l'identità del beneficiario il cui nome figuri nel biglietto in forma esaustiva per tutti i passeggeri. Pertanto è imprescindibile che il passeggeri che viaggia con un biglietto a cui è stato applicato uno sconto per residenti viaggi senza documenti di identità.

Prenotazioni Doppie

eDreams non si assume responsabilità di quelle prenotazioni che il cliente realizzi dei duplicati nel sito. In ogni caso offriremo tutte le alternative possibili solo ed esclusivamente quando le condizioni della tariffa lo permettano.
Il nostro sito web non impedirà la creazione di prenotazioni chiaramente errate. Come, per esempio, voli duplicati in luoghi differente nelle stesse date o un volo con destinazione ed arrivo in hotel in un'altra destinazione alla stessa ora. Se il cliente realizza questo tipo di prenotazione impossibile, eDreams, non sarà responsabile e non verrà rimborsato l'importo della stessa.

Biglietto

Elettronico

Un biglietto elettronico o E-Ticket è registrato direttamente nel sistema di prenotazioni delle Compagnie Aeree in modo sicuro e non genera documenti o biglietti cartacei, è identificabile in ogni momento mediante la ricerca della prenotazione.

Vantaggi:

• E' più economico
• Non necessita l'invio e la conseguente attesa da parte del cliente
• Non c'è il rischio di perdita
• Non si danneggia l'ambiente evitando l'uso ingiustificato della carta

Voli diretti con scali tecnici non indicati

In alcuni casi si possono presentare voli che fanno scali tecnici senza discesa dei passeggeri e che comportino occasionalmente un cambio di aereo o un momento di attesa in aeroporto. Se la compagnia inserisce questa informazione nel sistema di prenotazione, l'agenzia comunicherà quanto appreso, nel caso in cui questa notizia non venga comunicata all'agenzia, quest'ultima non ne sarà a conoscenza.
eDreams non è responsabile nel caso in cui questo scalo non venga specificato.

Condizioni generali e particolari dei voli

Regolamentazione delle Compagnie Aeree

eDreams in qualità di agenzia di viaggi si comporta come intermediario tra i suoi clienti e le Compagnie Aeree, quest'ultime sono coloro le quali dettano le differenti regolamentazioni e normative che riguardano il tuo viaggio.

Assicurazione per la Cancellazione

eDreams e la compagnia assicurativa Filo Diretto ti offrono la possibilità di stipulare un'assicurazione per la cancellazione. Raccomandiamo l'acquisto nel caso in cui si volesse essere coperti da cancellazioni dovute a motivi quali la malattia, perdita del lavoro o altri imprevisti. L'assicurazione per la cancellazione permette oltretutto di recuperare il suo denaro del rimborso in termini minori rispetto a quanto determinato da alcune compagnie aeree che possono tardare vari mesi prima di rimborsare il viaggio.

ATTENZIONE: Per favore leggere le condizioni di seguito.

Condizione di cambio e/o cancellazione dei voli

Se si ha necessità di effettuare un cambio o una cancellazione, è tua responsabilità comunicarlo ad eDreams in modo tale che eDreams possa verificare e comunicarti le condizioni e le eventuali penalità.

La comunicazione del cambio e/o della cancellazione dovrà avvenire prima della partenza del volo (solo alcune tariffe prevedono il rimbroso anche per cancellazioni dopo la partenza del volo), scrivendo alla mail servizioclienti@edreams.com o telefonando al numero 892 888. Perchè il cambio sia operativo bisogna aspettare che un agente ne confermi l'avvenuta effettuazione. eDreams ti informerà sul prezzo del cambio nel caso in cui sia possibile effettuarlo.

Cancellazioni:

Le prenotazioni sono definitive ed eDreams emetterà i biglietti prenotati con le informazioni inserite dal cliente. Per questo invitiamo i clienti a controllare attentamente il nome dei passeggeri, le date, la città e aeroporto di partenza e la destinazione. Le prenotazioni realizzate online sono prenotazioni confermate a tutti gli effetti e, nel caso in cui si richiedesse di cancellare una prenotazione, eDreams applicherà una quota di apertura pratica, oltre a non rimborsare la quota di gestione già pagata. E' possibile chiedere la cancellazione dei voli di linea entro le 24.00 del giorno di prenotazione chiamando l'89 28 88 e ricevere un rimborso per il biglietto aereo. Invece dal giorno successivo potrebbe non essere previsto un rimborso per il biglietto aereo, a seconda della regola tariffaria del proprio biglietto. Alcune compagnie e alcune tariffe non prevedono alcun rimborso in caso di cancellazioni. L'emissione dei biglietti avviene perlopiù automaticamente in un lasso di tempo che varia dai 45 minuti alle 24 ore lavorative, dopo aver verificato la validità della carta di credito o il pagamento tramite bonifico bancario o contanti. In generale raccomandiamo la stipulazione dell'assicurazione per cancellazioni offerta da eDreams e Ace, sottoscrivibile nella pagina di pagamento del volo.

Modifiche di nomi e/o cognomi in una prenotazione

Non è possibile cambiare nomi e cognomi in una prenotazione o in un biglietto. Nel caso in cui fosse necessario il cambiamento dovremo procedere alla cancellazione della prenotazione, rimborsando il biglietto (nel caso in cui la tariffa lo permetta). Dal momento in cui non è possibile effettuare modifiche al nome/cognome, si chiede una speciale attenzione nello scrivere i nomi e cognomi dei passeggeri che dovranno coincidere con la documentazione che verrà presentata in aeroporto il giorno del volo. Se i dati del biglietto non coincidono con la documentazione presentata dalla compagnia aerea, potrà non essere permesso l'imbarco ed eDreams declina qualsiasi responsabilità.

Rimborsi

I rimborsi sono autorizzati e realizzati unicamente dalle compagnie aeree e sono soggetti alle condizioni tariffarie. Le tariffe più economiche, conosciute come tariffe scontate o tariffe per "Turisti con Restrizioni" solitamente non permettono il rimborso. Per questi casi eDreams raccomanda la stipulazione di un Assicurazione per la cancellazione di Filo Diretto, sempre che questa sia disponibile. eDreams coprirà una tassa per le operazioni di rimborso addizionalmente al supplemento definito dala compagnia aerea. Il passeggero non avrà diritto a ricevere nessun rimborso nel caso in cui venga negato il suo imbarco a causa di:

• Non presentazione dei documenti richiesti (passaporto, visto, certificato di vaccino,...)
• Presentazione dei documenti di viaggio non validi o scaduti;
• Non adempimento a tutte le leggi pertinenti
• Tutti altri motivi che non siano causati dall'agenzia o dalla compagnia aerea.

Penalità

Per tutti quei rimborsi diretti o indiretti richiesti dal passeggero, e permessi dalla tariffa applicata, sarà la compagnia aerea a stabilire il costo di tali modifiche.

In aggiunta al costo imposta dalla compagnia, in tutti i cambi o remissioni volontarie richieste dal passeggero che implicano cambi di data, di tragitto dei voli o del nome, e sempre nel caso in cui siano permessi dalla compagnia aerea, si pagherà un costo di gestione di 39 euro per prenotazione/passeggero.

Bagagli

Sui voli di linea il trasporto del bagaglio imbarcato nella stiva dell'aeromobile é in genere compreso nel costo del biglietto. Il peso e il numero di colli inclusi nel costo del biglietto variano a seconda della tratta, della classe di prenotazione, della compagnia aerea scelta.

Invece per i voli low cost viene richiesto un costo addizionale per il bagaglio imbarcato in stiva, pagabile nel corso della prenotazione o direttamente in aeroporto. Generalmente il pagamento in aeroporto ha un costo superiore rispetto al pagamento in fase di prenotazione..

Anche le compagnie aeree americane (es. US Airways o American Airlines) prevedono un costo addizionale da pagare in aeroporto per il trasporto del bagaglio imbarcato in stiva, per i soli voli di linea interni negli Stati Uniti.

Presentazione all'aeroporto

Per i voli domestici ci si dovrà presentare al chek-in un'ora e mezzo prima del decollo del volo. Per i voli internazionali ci si dovrà presentare in aeroporto due ore prima della partenza dell'aereo.
Per i voli charter il cliente sarà informato della partenza e luogo di convocazione quando verrà consegnata tutta la documentazione. Il non adempimento da parte del cliente a queste condizioni esonererà eDreams da qualsiasi reclamo che avverrà in seguito.

Metodi di pagamento e fatturazione

Server/sistema sicuro

I nostri sistemi di pagamento sicuro ammettono questi tipi di carta di credito

Visa, Mastercard, Amex, Visa Electron...

Per garantire la tua sicurezza per ogni acquisto effettuato tramite eDreams verranno richiesti i dati della tua carta di credito. Questo nel caso non fossero già registrati con le informazioni che vengono inserite durante la registrazione al nostro sito internet. Tutti i dati vengono criptati dal nostro sistema.

Pagamento con bonifico bancario o con deposito

Nel caso in cui si volesse pagare con bonifico o con deposito bancario è responsabilità del cliente realizzare entrambe le operazione e inviare un pax con la ricevuta al numero 0270057326
eDreams non emetterà i biglietti fino a quando non riceverà l'incasso dell'importo sul conto corrente. Dal momento che le compagnie aeree variano le condizioni delle tariffe e stabiliscono delle scadenze per le prenotazioni, eDreams non può garantire il mantenimento del prezzo e della disponibilità della tariffa contrattata, nel caso in cui ci fosse un ritardo nel pagamento. Se la tariffa scade sarà necessario realizzare una nuova prenotazione e prendere in carico il costo di una nuova prenotazione, nel caso in cui questo accada.

Prenotazione realizzata da terzi (chi paga il prezzo del biglietto NON è uno dei passeggeri)

E' possibile effettuare una prenotazione anche quando non si è uno dei passeggeri. eDreams si riserva il diritto di controllare e autorizzare, o meno, la suddetta prenotazione.
Ugualmente eDreams può richiedere l'invio via fax di un'autorizzazione espressa da parte del cliente pagante e una fotocopia leggibile della carta di credito e della carta d'identità o passaporto del titolare, nel momento in cui lo ritenga necessario.

Costi di gestione

A partire dal 1 gennaio 2004 eDreams aggiungerà un Costo di Servizio/Costo d'Agenzia all'acquisto dei biglietti delle compagnie aeree. Il costo del servizio include i costi di gestione ed emissione del biglietto, non sono rimborsabili in nessun caso e sono indipendenti dalla tariffa selezionata dall'acquirente.

Costi per l'emissione dei biglietti

Costi separati per eDreams e per la compagnia aerea. L'acquisto realizzato può essere addebitato in 2 momenti differenti, un addebito effettuato dalla compagnia aerea ed uno effettuato da eDreams.

L'addebito effettuato dalla compagnia aerea comprende:

• La tariffa aerea
• Le tasse

Il resto degli addebiti è effettuato da eDreams e la somma della totalità di questi addebiti riguardano:

• I costi di gestione di eDreams
• L'assicurazione (nel caso in cui venisse richiesta)

La somma di entrambi gli addebiti (compagnia aerea ed eDreams) corrisponderà all'importo visualizzato sul nostro sito internet. A volte l'addebito potrà essere unico, comprendendo sia i costi della compagnia aerea che quelli di eDreams.

Richiesta della fattura

Potrà inviare la sua richiesta di fattura all'indirizzo e-mail servizioclienti@edreams.com

Documentazioni e informazioni sanitarie

Documentazioni e informazioni sanitarie

Ogni destinazione ha le sue particolarità rispetto alle formalità di entrata, vaccini , etc. A volte variano a seconda della nazionalità del passeggero.
E' tua responsabilità reperire le suddette informazioni. Ogni incidente che deriva dal non compimento di queste normative ufficiali, non sarà considerato responsabilità di eDreams. Pertanto ti consigliamo di verificare sempre le differenti formalità della destinazione scelta o del paese di transito, così come il tempo che si necessita per realizzare qualsiasi procedura.

Senza la documentazione necessaria NON sarà permesso viaggiare. Se non sei sicuro rispetto alla normativa applicata in ogni caso, consultati presso le ambasciate/consolati dei paesi implicati nel tuo viaggio.

Minori di età

Per i passeggeri minorenni è obbligatorio viaggiare con la carta d'identità ed il passaporto, nel caso in cui si viaggia senza i genitori o i tutori, sarà necessaria un'autorizzazione firmata dai genitori.
Si deve tenere presente che il Libro di Famiglia non è un documento identificativo/valido per viaggiare.

Le persone con età inferiore ai 18 anni non possono essere responsabili per altri minori.

Assicurazione di Viaggio

eDreams vi offre la possibilità di stipulare un'assicurazione di assistenza in viaggio. Si può stipulare suddetta assicurazione nel momento in cui viene acquistato il biglietto.

• Assicurazione di annullamento
• Assicurazione di assistenza in viaggio

Voli con passeggeri in Transito o con destinazione Stati Uniti e/o Porto Rico

Nell'osservanza dei requisiti del governo degli Stati Uniti, le compagnie aeree sono legalmente obbligate all'utilizzo, tramite l'Ufficio doganale e Protezione delle Frontiere (CBP) degli Stati Uniti, e all'accesso ai dati del viaggio e della prenotazione dei passeggeri che viaggiano con destinazione/origine o in transito per gli Stati Uniti. Questi dati sono utilizzati principalmente per prevenire e combattere il terrorismo, il crimine organizzato e altre gravi offese criminali transnazionali.
La Segreteria del Dipartimento di Sicurezza Interna degli Stati Uniti richiede ad ogni passeggero che viaggia (da/per) gli Stati Uniti e Porto Rico, un passaporto elettronico o, in mancanza, del passaporto convenzionale e di un visto elettronico. Inoltre, i minori di età cittadini dei paesi del Programma di Esenzione del Visto (V W P) e che sono inclusi nel passaporto dei genitori, non potranno viaggiare negli Stati Uniti con questo passaporto. Necessiteranno un proprio passaporto Elettronico (MRP).
Poniamo speciale attenzione per quei voli di compagnie aeree con destinazione in un Terzo paese e che continuano a viaggiare facendo transito negli Stati Uniti/Porto Rico, consultando l'Ambasciata Statunitense, e che è necessario:

• Visto di transito
• Passaporto elettronico

Si comunica che le compagnie aeree sono obbligate ad esaminare esaustivamente la documentazione di tutti i passeggeri e a non accettarli a bordo si non adempiono a determinati requisiti. In caso di negazione dell'imbarco, per l'assenza di uno dei requisiti suddetti, eDreams si esonera da ogni responsabilità.
IMPORTANTE: Per qualsiasi dubbio circa la documentazione richiesta per viaggiare per/da gli Stati Uniti è consigliabile consultare l'Ambasciata degli Stati Uniti presente nel proprio Paese.

Voli con e-ticket per gli Stati Uniti

Nel caso in cui si dovesse volare per gli Stati Uniti per favore visitare uno di questi siti internet e stampare la documentazione corrispondente:

Utilizzando il Localizzatore di Conferma, digitare:
http://www.checkmytrip.com e stampare l'itinerario

L'Electronic Expense Receipt o ricevuta de e-ticket potrà essere richiesto secondo le norme di sicurezza vigenti negli Stati Uniti.
Raccomandiamo pertanto di stampare i documenti sopra indicati e l'e-mail di conferma. Li aggiunga ai suoi documenti di viaggio.

Voli con compagnie Aeree Transcontinentali, in tratte europee
Presentazione della carta di identità / passaporto in tutti i voli.
Seguendo le istruzioni dell'Aviazione Civile: tutte le compagnie aeree richiederanno ai propri passeggeri la presentazione della carta d'identità o passaporto in tutti i suoi voli, secondo la destinazione desiderata.
L'obiettivo di questa nuova regola è verificare che l'identità del passeggero corrisponda con i dati del proprio biglietto e carta d'imbarco e si applicherà in tutti i voli, indipendentemente dalla destinazione.
Questa documentazione si chiederà sia presso i chek-in (sempre che si utilizzino) sia presso le porte di imbarco (gate). Se si dovesse utilizzare il check-in on-line o presso le macchine di auto-check-in, si dovranno presentare i propri documenti all'imbarco.
Se si esclude quello quanto detto fino ad ora.
Nell'osservanza di questa normativa, le compagnie aeree potranno proibire la realizzazione del viaggio a quelle persone che non presentano la documentazione o la cui identità non corrisponda alla sa carta d'imbarco.

Nuove norme di sicurezza europea negli aeroporti

Al fine di proteggere la nuova minaccia degli esplosivi liquidi, l'Unione Europea ha adottato nuove norme di sicurezza che limitano la quantità di liquidi che voi potete portare con voi. Queste norme si applicano a tutti i passeggeri che partono dagli aeroporti dell'Unione Europea, qualsiasi sia il loro destinazione. Le nuove norme comportano che, nei punti di controllo di sicurezza, voi e il vostro bagaglio, potranno essere oggetto di un controllo sui liquidi, oltre agli altri articoli proibiti. Le nuove regole non limitano i liquidi che voi potrete acquistare nei negozi situati oltre il punto in cui voi mostrate la carta d'imbarco o a bordo dell'aereo di una compagnia dell'Unione Europea. Cosa c'è di nuovo? Siete autorizzati a portare con voi solo piccole quantità di liquido nel vostro bagaglio a mano. Questi liquidi devono essere contenuti in recipienti individuali con una capacità massima di 100 millilitri cada uno. Si devono collocare questi recipienti in sacchetto di plastica, trasparente, sigillato, di non più di un litro di capacità per passeggero. In aeroporto Per aiutare a controllare i liquidi, dovete:

• Presentare tutti i liquidi trasportati ai controllori nei punti di controllo di sicurezza, per esaminarli,
• Togliersi la giacca e/o il cappotto. Questi saranno sottoposti a controllo separatamente mentre voi passate al controllo,
• Togliere i computer portatili e altri oggetti elettronici di grandi dimensioni dal proprio bagaglio a mano. Questi saranno sottoposti a revisione separatamente mentre voi passate al controllo.

I liquidi includono:

• Acqua e altre bevande, zuppe, sciroppi
• Profumi
• Gel, inclusi gel per capelli e gel per doccia
• Pasta, inclusa la pasta per i denti (dentifricio)
• Rimmel
• Creme, lozioni e aceto
• Spray e aerosol
• Contenitore di recipienti pressurizzati, inclusa la spuma depilatoria, altri saponi e deodoranti
• Miscuglio di liquidi-solidi
• Qualsiasi altro articolo di simile consistenza

Che cosa non cambia? È ancora possibile: Mettere liquidi in bagaglio che si legge - le nuove norme includono solo sul bagaglio a mano.

Portare nel bagaglio a mano i medicinali e prodotti che soddisfino esigenze di sussistenza, compreso il vitto per i neonati, per l'uso durante il viaggio. Potrà essere richiesto di fornire la prova della loro necessità.

Acquistare liquidi, come bevande e profumi, sia nei negozi di un aeroporto Europeo situato al di là del punto in cui si deve mostrare la carta d'imbarco o a bordo di un aereo per una società aerea dell'Unione europea.

Se sono venduti in un sacchetto sigillato appositamente, non aprirlo prima di passare attraverso i controlli di sicurezza, ma il contenuto della borsa può essere confiscato al checkpoint. (Se si viaggia in un aeroporto dell'Unione europea, non aprire la borsa prima di passare attraverso il controllo di sicurezza per l'aeroporto di trasferimento, o per l'aeroporto finale se si transita attraverso vari aeroporti).

Tutti questi liquidi sono in aggiunta alla quantità contenuta nella borsa di plastica trasparente di cui sopra.

Se hai domande su queste nuove regole, si prega di consultare la compagnia Aerea.
Vi preghiamo di essere disponibile e di cooperare con il personale di sicurezza aeroportuale e con il personale della compagnia aerea. Il presente documento è stato preparato dalla Commissione europea, l'AEA (Association of European Airlines) e ACI (Airports Council Internazionale - Europa).

Servizi Speciali

Servizi speciali

Tutti i servizi speciali sono richiesti obbligatoriamente prima di emettere il biglietto, quindi, prima di effettuare la prenotazione, si prega di contattare il nostro call center per inoltrare la richiesta alla compagnia aerea.

La compagnia aerea, si riserva il diritto di accettare o meno questo servizio.

I voli LowCost, non si accettano animali domestici.

limitazioni legali e di documentazionepossono essere accettate previa richiesta del servizio, come bagaglio in stiva o in cabina passeggeri, e in ogni caso è Obbligatorio tassare lo stesso con il prezzo del bagaglio in eccesso.

Pertanto, questa procedura sarà condotta su richiesta del passeggero, e la preventiva autorizzazione di prenotazioni possono essere accettate per il trasporto in cabina di alcuni animali domestici, fatto salvo il rispetto delle condizioni fissate da ogni compagnia aerea.

Cani

Ricordiamo che, la richiesta e la conferma della stessa, deve essere fatta prima emissione della prenotazione,e sarà ammessa solo in cabina:

Quando accompagnano passeggeri il cui orientamento dipende da loro.

Non occupano un posto a sedere, viaggiando vicino al passeggero sul posto che meno potrebbe disturbare il passaggio

Il peso degli animali non rientra nella franchigia concessa per il bagaglio da trasportare in viaggio.

Le norme in materia di accettazione, di documentazione, di scarico responsabilità da parte della compagnia aerea, il tipo di contenitore (se siete in viaggio nella stiva), è lo stesso per gli altri animali domestici.

Se i passeggeri sono sordi, hanno bisogno di un certificato medico che confermi questo stato e deve essere confermato anche dalla compagnia aerea.

Passeggeri a mobilità ridotta

All'interno di questa categoria sono inclusi i passeggeri con problemi di limitazioni sensoriali o locomotrici che possono richiedere assistenza Speciale durante il viaggio. Tra loro ci sono i passeggeri che hanno bisogno di aiuto e di una sedia a rotelle per il proprio viaggio, i passeggeri con problemi uditivi o visivi,passeggeri malati che richiedono barella, e per i passeggeri che, per vari motivi, hanno bisogno di altre forme di assistenza in viaggio.

Gli aerei delle compagnie aeree che offrono questo servizio, dispongono di un numero limitato di posti dedicati a tali servizi. D'altro lato le norme dell'aviazione civile, limitano il numero di passeggeri con mobilità ridotta per volo, a seconda del tipo di problema e di altri circostanze. Al fine di fornire i mezzi necessari per l'invio corretto, l'applicazione alla penotazione è da fare prima di 48 ore dalla data prevista di partenza. Per questi motivi consiglia di prenotare il vostro posto con il massimo anticipo possibile. Vedi condizioni compagnie LOW COST.

Minori con o senza accompagnatore

Minori accompagnati:

Bambini al di sotto dei 2 anni (INF sigle), sono quelli che nella data di volo (andata e ritorno), hanno rispettato 2 anni e non occupano un posto a sedere. Se occupano un posto a sedere, il trattamento dovrebbe essere lo stesso che per i bambini tra i 2 e gli 11 anni.

Bambini di età inferiore a 8 mesi. I Voli con compagnie aeree Intercontinentali sono dotati di lettini per il viaggio ma sempre un numero ridotto. Quindi, è un servizio che non può essere Prenotare online, e sempre richiesto prima dell'emissione della prenotazione, nello spazio offerto alle OSSERVAZIONI dei clienti. Vedi condizioni Compagnie Low Cost.

Adulti che viaggiano con due bambini sotto i due anni: Le norme in materia di sicurezza dei voli richiede che, se un passeggero adulto vuole viaggiare con 2 bambini piccoli, che porterà un seggiolone omologato per il viaggio in cui viene riposto uno dei neonati, e affiancato accanto al passeggero adulto.

Gli altri bambini, Staranno tra le braccia di un passeggero adulto con la cintura supplementare ed equipaggi che la compagnia deve fornire, come è stato fatto finora.

La tariffa per il bambino che occupa un posto a sedere, sarà lo stessa di quella di un bambino tra i 2 ei 12 anni. In ogni caso, consultare sempre il proprio agente di viaggio, e la normativa precedente varia a seconda della compagnia aerea. Vedi condizioni compagnie Low Cost.

Bambini tra i 5 e 11 anni che viaggiano non accompagnati da un adulto (acronimi "UM" minore non accompagnato)

Minori non accompagnati:

I minori di età compresa tra i 5 anni e 12, non possono viaggiare da soli. Le compagnie aeree hanno un servizio obbligatorio di accompagnamento per i bambini di questa età. A volte, questo servizio ha un costo ed è pertanto consigliabile consultare a compagnia prima della conferma.

Ugualmente, i bambini che viaggiano come minori non accompagnati devono arrivare, come tutti gli altri passeggeri, con la propria documentazione (passaporto, carta d'identità, carta di residente, la famiglia o fotocopia libro certificata di quest'ultimo, se del caso) in tutti i tragitti e devono compilare il modulo verrà consegnato alle compagnie aeree. Genitori o tutori devono presentare la richiesta dei documenti di identificazione A seconda della compagnia aerea, i minori possono viaggiare senza accompagnatore a condizione che la compagnia aerea lo permetta. Ci sono molte compagnie aeree che possono avere regole in cui i limiti di età e di tariffa o anche sia vietato il viaggio di minori non accompagnati ,in ogni modo si devono sempre consultare le condizioni specifiche.

Le prenotazioni su Internet di questo genere non sono consentite. Ciò richiederà contattare il nostro Call Center.

Le compagnie aeree che offrono questo servizio,possono a volte avere un costo economico, in aggiunta all'importo del costo della prenotazione.

Vedi condizioni Compagnie low cost.

Minori tra i 12 ei 18 anni che viaggiano non accompagnati (simbolo "YP" ed i giovani):

Di tanto in tanto, ci sono compagnie aeree che dispongono di un servizio assistenza e sostegno per i passeggeri tra i 12 ei 17 anni completato, su richiesta. Siritiene adulto, per accompagnare un minore, la persona che ha già raggiunto 18 anni. Si ricorda che questi tipi di passeggeri sono considerati adulti ai fini del prezzo del viaggio. Si prega di consultare le condizioni per ogni compagnia aerea o chiamare il nostro Call Center.

Vedi condizioni compagnie Low Cost.

Donne incinte e bambini

Le seguenti raccomandazioni per il trasporto di donne in gravidanza e Bebè: Incinta. Di norma, il trasporto aereo è sicuro per una donna incinta.Tuttavia, la maggior parte delle compagnie aeree limitano la loro accettazione. Soprattutto non raccomandato per il trasporto aereo tra il mese prima della nascita e fino a 7 giorni dopo la nascita. La regola generale raccomanda l'autorizzazione di un per viaggiare:

Dalla 28 settimana di gravidanza. Se di nascita è prevista a meno di 4 settimane dalla data di nascita. Se si pensa di avere delle complicazioni per il parto.

In ogni caso, la compagnia aerea si riserva il diritto di negare imbarco, se si nota qualsiasi rischio per la viaggiatore.

Lattanti
Non è raccomandato viaggiare in aereo per neonati prematuri o con meno di 15 giorni di vita.

Attenzione: Cambiamenti nella pressione della cabina possono causare dolore al bambino, perciò sarà necessario somministare un calmante. I bambini sono esposti al rischio di disidratazione, ed è pertanto consigliabile tenere il bambino ben idratato prima e durante il volo.

In ogni caso, la compagnia aerea si riserva il diritto di negare imbarco, se si nota qualsiasi rischio per la viaggiatore. Condizioni generali di contratto e di altri importanti avvisi Condizioni di contratto

Bigliaetti aerei con transito di passeggeri e bagagli

Se il passeggero ha un viaggio con scalo in un paese diverso da quello uscita potrebbe essere applicata la Convenzione di Varsavia; nella maggior parte dei casi limita la responsabilità del vettore per morte o lesioni personali e la perdita di bagagli o danni allo stesso. Vedi anche l'avviso intitolato "Comunicazione ai passeggeri internazionali sulla limitazione della responsabilità" e "Avvertimento limitazioni di responsabilità per il bagaglio."

Condizioni di contratto

Condizioni di contratto

1-Gli effetti del presente "biglietto-contratto": "e di biglietti aerei con scalo e tagliando per bagaglio ", o questo itinerario ( ricevuta nel tuo caso), se si tratta di un biglietto elettronico, che include le presenti condizioni e avvertenze; "Vettore": ogni vettore aereo o di trasporto si impegna a trasportare il passeggero e/o il suo bagaglio ai sensi del presente contratto, il "biglietto elettronico": l'itinerario / ricevuta rilasciata dall'Ufficio o per conto del vettore, il coupon elettronico e, se nel caso, il documento di imbarco con la "Convenzione di Varsavia": convenzione per l'unificazione di alcune norme in materia di trasporti aerei Internazionali, firmato a Varsavia il 12 ottobre 1929, o detto Convenzione modificata all'Aia il 28 settembre 1955,in qualsiasi caso.
2. I trasporti effettuati ai sensi del presente contratto sono soggetti alle norme e alle limitazioni di responsabilità stabilite dalla Convenzione Varsavia a meno che il trasporto non è "trasporto internazionale" come definito nella Convenzione.
3. Per non essere in contrasto con quanto precede, i trasporti ed altri servizi offerti da ciascun vettore e di altri servizi forniti da ogni vettore sarà subordinata a: 1) disposizioni della presente legge, 2) le tariffe vigenti, 3) condizioni di trasporto da parte del vettore e le relative norme che fanno parte del presente contratto (e che può essere consultato negli uffici del vettore), ad eccezione del trasporto tra una destinazione negli Stati Uniti o in Canada e qualsiasi punto al di fuori di questi paesi, per i le norme esistenti in questi paesi.
4.Il nome del vettore può essere visualizzato sul biglietto sempre abbreviato, il nome e la sua abbreviazione figurano nel manuale, condizioni di trasporto, i regolamenti o orari del vettore; direzione del vettore è l'aeroporto di partenza contenute nel biglietto a lato della prima abbreviazione del nome del vettore; gli scali sono sul biglietto e apparirà sul calendario degli scali del vettore e sull'itinerario del passeggero, come previsto. Il trasporto effettuato ai sensi del presente contratto, da più vettori potrà essere considerata come una singola operazione. Il vettore di emissione di un biglietto per linee di trasporto di un altro vettore, che serve solo come un identificativo della stessa.
5. Qualsiasi esclusione o la limitazione di responsabilità del vettore si applicherà ai propri agenti, dipendenti e rappresentanti, e qualsiasi persona utilizzerà l'aereo per il trasporto e dei suoi agenti, dipendenti e rappresentanti.
6. In caso di danno al bagaglio di un volo internazionale deve essere presentata denuncia scritta all'autorità del vettore immediatamente dopo avere scoperto il danno, in quanto la maggior parte, entro 7 giorni in caso di ritardo, il reclamo deve essere presentato entro 21 giorni dopo la data in cui il bagaglio è stato consegnato, vedi manuali o condizioni applicabili per il trasporto non internazionale.
7. Il biglietto è valido per un anno a decorrere dalla data di emissione, se non diversamente previsto dalla legge stessa, dai manuali delle tariffe del vettore, in termini di trasporto e dei regolamenti applicabili. La tariffa per il trasporto effettuato ai sensi del presente è soggetta a modifiche prima del viaggio. Il vettore può rifiutare di procedere se la tariffa applicabile non è stata pagata.
8.Il vettore si è impegnata a fare tutto il possibile per il trasporto del passeggero e del bagaglio con ragionevole diligenza. Gli orari riportati non sono garantiti in questo contratto. Se necessario e senza preavviso, il vettore può essere sostituito da altri vettori, utilizzare altri aerei e modificare o rimuovere scali previsti sul biglietto. Gli orari sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il vettore non si assume responsabilità al fine di garantire i collegamenti tra uno scalo e l'altro.
9. Il passeggero deve soddisfare i requisiti stabiliti e presentare i documenti di uscita, entrata e di altre richieste, così come arrivare in aeroporto per tempo come pianificato dal vettore.
10. Nessun funzionario, dipendente o rappresentante del vettore ha l'autorità di alterare, modificare o revocare qualsiasi disposizione del presente contratto.

Avviso ai passeggeri internazionali sulla limitazione della responsabilità

Si informa i passeggeri che si impegnano a trasportare direttamente a destinazione o con una o più fermate intermedie sono originari di un paese diverso dal proprio, potrà essere applicata a tutta la loro tratta di viaggio, o in qualsiasi parte di esso, entro il paese di origine e di destinazione, le disposizioni della convenzione Varsavia. Per i passeggeri che viaggiano verso, da o con un scalo previsto negli Stati Uniti d'America, la suddetta Convenzione e particolari condizioni di trasporto incorporati, prevedono oneri e che la responsabilità dei vettori che hanno sottoscritto questi contratti speciali, è limitata nella maggior parte dei casi a morte o lesioni personali dei passeggeri, verificato che il danno non superani i $ 75.000, per passeggero, e che la responsabilità non dipenda da negligenza da parte del vettore. Per i passeggeri che utilizzano di viaggio utilizzando i servizi di un vettore che non ha firmato il contratto speciale, o in viaggio che ciò non comporti, a viaggio ultimato , o che ha in programma una sosta in qualche parte del Stati Uniti , la responsabilità del vettore per la morte o lesioni di un passeggero è limitato nella maggior parte dei casi, da circa 20.000 a 10.000 USD.

I nomi dei vettori che hanno firmato tali contratti speciali sono a disposizione del pubblico in tutte le biglietterie. In generale, si può ottenere un'assicurazione supplementare di un polizza assicurativa con una società privata del settore . Questa assicurazione è soggetta a limitazioni di responsabilità del vettore derivanti dalla Convenzione di Varsavia o di quelle dei contratti speciali. Per ulteriori informazioni si prega di consultare la propria compagnia aerea o la sua compagnia di assicurazione.

Nota: Il limite massimo di responsabilità di 75.000 USD sono inclusi costi e tasse, fatta eccezione per i casi di denunce depositate negli Stati che hanno diversi costi e tasse di Onorario, dove il limite è la somma di 58.000 USD, esclusi di costi e di tasse.

Restrizioni giuridiche in materia di responsabilità per il bagaglio

La responsabilità per smarrito, ritardato o bagaglio danneggiato è limitata a meno che non abbia dichiarato un valore più alto e siano stati pagati sovrapprezzi. Per la maggior parte dei viaggi internazionali (tra cui tranche con rotte nazionali e internazionali) limite La Responsabilità è di circa 9,07 US per libbra (20,00 per Stati Uniti d'America kg) per i bagagli registrati e 400 USD per passeggero. Per alcuni genere è possibile dichiarare un valore superiore. I vettori non accettano responsabilità per oggetti fragili preziosi o deperibili. Per ulteriori informazioni rivolgersi al vettore.

Bagaglio

Perdita o danneggiamento: è necessario contattare gli uffici del Servizio Clienti (Lost and Found)) della compagnia aerea con la quale si è effettuato il viaggio.

Merci pericolose nei bagagli

Per motivi di sicurezza i bagagli dei passeggeri non devono avere merci pericolose, come ad esempio: Gas compressi: (intensamente refrigerati, infiammabili, non infiammabili e velenosi) e il butano, ossigeno, azoto liquido o aria bottiglie compresso a immersione.Corrosivi: ad esempio l'acido, alcalino, mercurio e di accumulatori elettrici umido.Esplosivi: le munizioni, fuochi d'artificio e razzi di segnalazione. Liquidi e solidi infiammabili come il combustibile, fiammiferi, vernici, diluenti, accendini Materiali radioattivi, borse, borsette o valigette con sistemi di allarme incorporato. Materiali ossidanti come cloruro di calce, perossidi. Veleni e sostanze infettive come insetticidi, erbicidi e virus vivi. Altri oggetti pericolosi, come ad esempio materiali male odoranti, sgradevole o irritanti. In quantità limitata può assumere medicinali e cosmetici necessari per il viaggio, come spray per capelli, profumi o medicinali che contengono alcool. Molti degli articoli di cui possono essere trasportati solo se le merci sono imballate secondo i regolamenti. Richiedi ulteriori informazioni, se lo ritieni necessario.

Avviso ai passeggeri sulle imposte, le tasse governative e oneri

Il prezzo di questo biglietto può comprendere le imposte, le tasse e le tariffe che sono state stabilite dalle autorità di governo. Tali imposte, tasse e tariffe, che possono costituire una porzione significativa del costo del trasporto aereo, può essere compreso nel prezzo del biglietto nella casella della "tassa / Diritti / carico "del biglietto. Si può richiedere anche ai passeggeri di pagare le imposte, i dazi e le tasse che non sono stati citati in precedenza.

Fatturazione e presentazione in aeroporto in tempo

Per i voli nazionali bisogna presentarsi al banco di accettazione almeno un'ora e mezzo prima della partenza. Per i voli internazionali saranno almeno due ore prima della partenza del volo. Si consiglia in situazioni di alta stagione, scioperi, Mal tempo, o in casi che escono da situazioni quotidiane, presentarsi in Aeroporto con notevole tempo di anticipo, al fine di evitare incidenti dell'ultimo minuto. Per voli charter, il cliente è informato dei tempi e luogo della chiamata dopo aver consegnato la documentazione del caso. In caso di mancato rispetto da parte del cliente di questa sezione, eDreams non risponderà di ogni successivo disguido.

Convenzione di Varsavia

Vedere Convenzione di Varsavia

Elenco comunitario delle compagnie aeree soggetti a un divieto operativo

Per vedere una lista di compagnie aeree escluse da queste condizioni clicca qui.

Legislazione europea

Vedere la legislazione europea. Regolamento CE/261/2004

Termini e condizioni di voli di eDreams

Si tratta di un accordo tra l'utente e eDreams. Se si desidera contattarci per qualsiasi aspetto di condizioni generali, può farlo inviando una e-mail a servizioclienti@edreams.com.

Condizioni di responsabilità eDreams.

L'accettazione da parte dell'utente, e la seguente limitazione di responsabilità, è essenziale perche' eDreams autorizzi il rilascio e la consegna dei biglietti aerei. La procedura di acquisto di biglietti aerei contenuta in questo sito è di proprietà di eDreams ed implica l'accettazione di ognuno e ciascuna delle condizioni generali e particolari da parte del cliente. Operiamo come una agenzia di viaggio, il che significa che agiamo come agenti e lavoriamo con fornitori terzi, le compagnie aeree, grossisti, hotel , corrieri, noleggio automobili, assicurazione e, quindi, il contratto è tra te e il fornitore.

Siccome il contratto di servizio è tra l'utente e il fornitore, eventuali domande o reclami riguardanti il prodotto deve essere indirizzata al fornitore. Saremo lieti di aiutarti in ogni modo necessario, tramite il nostro servizio clienti attraverso la posta servizioclienti@edreams.com, siamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda o suggerimento.

Se non vi è alcuna variazione nei dati che abbiamo fornito o di una errata informazione per l'agenzia di viaggio è tua responsabilità farci sapere attraverso i canali corrispondenti che vi abbiamo fornito.

Il cliente dichiara che è adulto e ha la capacità giuridica di acquisire i servizi offerti attraverso il sito web di eDreams.

Voli con le compagnie LOW COST

Le condizioni speciali voli Low Cost

eDreams dà la possibilità di prenotare i biglietti con compagnie Low Cost. Biglietti a basso costo non sono rilasciati da eDreams, ma dalla compagnia aerea, che è responsabile delle informazioni ricevute e del servizio prestato. 1. Ti verrà inviata una email di conferma da eDreams quando la compagnia aerea ha confermato la vostra prenotazione, con l'indicazione del tuo volo.
2. Le prenotazioni con compagnie Low Cost verranno addebitate sulla tua carta di credito: l'importo del biglietto addebitato direttamente dalla compagnia aerea e importo delle spese di agenzia per eDreams (non rimborsabile in alcun caso). Il prezzo totale include entrambe i prezzi.
3. Se si desidera apportare modifiche o richieste di servizi speciali, è necessario contattare la compagnia aerea. Nell'e-mail di conferma ti inviamo i dati della compagnia aerea.
4. Tieni presente che non tutte le compagnie aeree Low Cost consentono il trasporto di animali domestici e hanno limiti nell'autorizzare i servizi speciali. è necessario contattare il loro call center per poter richiedere informazioni.
5. Nella e-mail di conferma che ti abbiamo inviato potete trovare dati per contattare la compagnia aerea per il tuo volo.
6. Se i cambiamenti d'orario e / o cancellazioni di voli, sarà la compagnia aerea la responsabile. E ' consigliato riconfermare lo status del volo almeno 48 ore prima della partenza direttamente con la compagnia aerea.
7. I bambini sotto i 14 anni non possono viaggiare senza la accompagnamento di un adulto con 16 o più anni, che sarà responsabile per i bambini. Al di sotto dei 14 anni che non siano accompagnati non dovrebbero essere autorizzati all'imbarco dell'aereo. ( Tuttavia, sempre consultare le condizioni speciali di ciascuna compagnia)
8. Politica di documenti di identità Tutti i passeggeri devono essere in possesso di tutta la documentazione richiesta dalla compagnia aerea, l'autorità per immigrazione e altre autorità governative dei paesi, da o attraverso cui si intende volare, essendo il viaggiatore l'unico responsabile del rispetto di tutti i requisiti in ogni caso. Ammende o spese sostenute per il mancato rispetto di tali requisiti sono a carico del passeggero. eDreams raccomanda di avere il passaporto valido (con Visto Obbligatorio se necessario) su tutti i voli.
9. Tutti i passeggeri devono presentare un documento di identità valido, fotografia,al momento dell'imbarco e su tutti i voli.
10. Le uniche forme accettabili di identificazione con foto per i voli Low Cost sono: Passaporto valido Carta di identità rilasciato da un paese Spazio economico Europeo (SEE) (Austria, Belgio, Danimarca, Spagna Finlandia, Francia, Grecia, Islanda, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Regno Unito e Anche Svezia Svizzera). Una valida patente di guida con foto (solo accettazione sui voli Regno Unito i voli nazionali e tra la Repubblica di L'Irlanda e il Regno Unito).
11. Bambini al di sotto dei 16 anni (inclusi i neonati) che viaggiano con un adulto devono presentare un documento d'identità con foto di volo tra i paesi del UE (tranne i voli interni nel Regno Unito, i voli tra la Repubblica d'Irlanda e il Regno Unito e tedesco bambini sotto l'età di 10 che l'uso di carta Kinderausweis di viaggio rilasciato dal governo). Le carte di identità accettate per i bambini sotto i 16 sono: un passaporto valido o essere incluso nel passaporto del padre con il quale sta viaggiando, o una carta di identità valida rilasciata da un paese del UE. Solo al di sotto dei 16 anni che viaggiano con un adulto su voli nazionali in Regno Unito o in voli tra il Regno Unito e nella Repubblica d'Irlanda possono viaggiare senza un documento di identità con fotografia.
12. In volo non saranno accettati documenti di identità con fotografia che sono scaduti. In caso di mancata presentazione un documento di identità valido ma con il nome della prenotazione che non coincide, non sarà possibile la fatturazione e non ci sarà alcun rimborso della tariffa.
13. Nuove misure di sicurezza sui voli da / per gli USA e il St John's Puerto Rico
Con effetto a decorrere dal 4 ottobre 2006, le autorità degli Stati Uniti permettono ai passeggeri di / da Stati Uniti d'America e San Juan, Puerto Rico di non portare piombo e alcun liquido, gel e / o aerosol nel bagaglio a mano, come descritto di seguito: Sarebbe possibile farlo all'interno di una borsa di plastica trasparente, con capacità di 1 litro di chiusura, con oggetti per l'igiene personale in confezioni da 90 ML. massimo per unità.
Importante: Questo sacchetto dovrà essere rimosso dal bagaglio a mano e passare il controllo di sicurezza. Saranno autorizzati a portare latte per bambini o succo di frutta se un bambino si reca a bordo, così come farmaci (liquidi, gel, spray), insulina e altri medicinali in quantità sufficiente ed essenziale per il volo.
Importante: E 'vietato trasportare liquidi diversi da quelli sopraccitati o che non soddisfano queste condizioni, perché in tal caso, essi verranno rimossi.

Nuove misure di sicurezza sul bagaglio a mano sui voli in partenza da qualsiasi aeroporto europeo

Dal 6 novembre 2006 e ai sensi del regolamento 1546/2006 dell'Unione europea, ha modificato l'elenco delle cose/oggetti vietati o limitati nel bagaglio a mano, e sono state inserite liquidi, gel, paste, lozioni, miscele di solido / liquido, pasta per denti, shampoo, spray, schiuma da barba, aerosol, profumi, bevande, minestre e altri elementi di consistenza simile. Come risultato, ogni passeggero può trasportare nel proprio bagaglio a mano solo piccole quantità di questi elementi (100 ml al contenitore), devono essere trasportati in una borsa di plastica trasparente con chiusura tipo zip, e la cui capacità non può essere superiore a 1 litro. Inoltre, questi piccoli contenitori devono essere messi comodamente in sacchetto , al fine di consentire al personale di sicurezza un lavoro più facile di ispezione; i passeggeri devono presentare questi sacchetti separatamente dal bagaglio a mano durante i controlli di sicurezza.

Sono esenti da tale restrizione:
Medicinali e prodotti dietetici da utilizzare durante il viaggio, e delle quali si possono esigere una prova di autenticità in materia di controllo e di sicurezza.
Gli elementi acquistati dai passeggeri nei negozi duty-free o a bordo di aeromobili, e a condizione che questi elementi sono contenuti in sacchetti trasparenti. In questi sacchetti, che non possone essere aperti fino alla destinazione finale, che deve includere prova di acquisto del giorno. Elementi che non sono adeguatamente sigillati possono essere requisite dalle autorità competenti e dai controlli di sicurezza.
Queste regole riguardano anche i bagagli registrati, dove i clienti possono trasportare liquidi, creme e altri elementi di natura liquida simili come quelli sopraccitati.

Regolamento 1546/2006 dell'Unione europea che include anche:
I passeggeri devono rimuovere giacche e cappotti, che passano separatamente attraverso lo scanner, mentre i clienti passano attraverso il Metal Detector. Il laptop e altre apparecchiature elettroniche troppo grande devono passare separatamente dallo scanner.
Il presente regolamento si applica a tutti i passeggeri in partenza o in transito qualsiasi aeroporto dell'UE *, più la Svizzera, l'Islanda e la Norvegia, e sono simili a quelli attualmente già in fase di attuazione voli in partenza da aeroporti del Regno Unito, in partenza e di destinazione dei voli con gli Stati Uniti.

In che paese si applica Il nuovo regolamento ?. Il regolamento è applicabile in tutti gli aeroporti degli stati membri dell'Unione europea: Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Cipro, Danimarca, Slovacchia, Slovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Olanda, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Polonia, Portogallo, Svezia. E inoltre, negli aeroporti: Norvegia, Islanda e Svizzera.
Al fine di presente documento, a condizione che si parla dell ' "Unione Europea ", riferimento per tutti i paesi ai quali si applica il Regolamento.

In che i voli si applica il nuovo regolamento?

In tutti i voli in partenza da aeroporti dell'UE, non importa la destinazione o la nazionalità della compagnia aerea.
Essa si applica anche ai passeggeri in trasferimento da un volo a un altro in un Aeroporto UE. isure analoghe sono state applicate sui voli da / per Stati Uniti d'America.