Situato ai piani alti della torre di un palazzo medioevale, questo hotel offre la possibilità di immergersi nell'atmosfera della Firenze storica. Gli ospiti possono accedere alla terrazza panoramica, da cui è possibile ammirare una vista mozzafiato a 360 gradi sulla città; il personale multilingue alla reception è a disposizione per offrire il servizio di custodia nelle cassette di sicurezza, nonché informazioni turistiche e sulla ristorazione. Nella hall sono disponibili quotidiani gratuiti; sono infine disponibili il servizio di valet parking presso un garage a pagamento nelle vicinanze, il servizio in camera, il lavaggio a secco e la lavanderia. L'albergo si trova in pieno centro storico, a pochi passi dal Ponte vecchio e dal Duomo. La stazione di S.ta Maria Novella si trova a 300 metri, mentre l'aeroporto di Firenze dista 20 km, ossia 20 minuti di macchina.