Situato nel centro storico e commerciale di Genova, non lontano da Via Garibaldi, il Best Western Hotel Metropoli offre un soggiorno a prezzi ragionevoli nell'antica Repubblica Marinara. A pochi passi si trovano il teatro Carlo Felice ed il Palazzo Ducale. La Galleria Mazini coi suoi negozi di grido ed i Carruggi, i tipici vicoli genovesi, sono dietro l'angolo. A Genova si trova inoltre il più grande acquario d'Europa.
L'albergo conta 48 camere (di cui 12 riservate ai non fumatori) distribuite su 6 piani. Il salone è suddiviso in intimi salottini abbelliti da dipinti di artisti contemporanei, con luci soffuse e musica in sottofondo. Le camere sono arredate con toni pastello, mobili in noce e parquet. Tutte sono fornite di bollitore per tè e caffè, minibar, quotidiani gratuiti, TV via satellite, telefono e connessione Internet wireless. I bagni privati dispongono di articoli per il corpo gratuiti, bidet ed asciugacapelli.

L'albergo offre la colazione gratuita con focaccia ligure e macedonia. Tra i servizi disponibili citiamo cocktail lounge, ascensore, lavanderia, parcheggio a pagamento, sale conferenze, servizio fax e connessione Internet wireless attiva in tutta la struttura.