L'Hotel Barbacan è un edificio di tre piani situato in un tranquillo quartiere residenziale, a 150 metri dallo zoo di Amsterdam. Le camere presentano decorazioni in tinte neutre con arredi moderni e sono dotate di cassaforte, telefono e TV via cavo. Vi sono camere doppie, matrimoniali e quadruple, di cui 14 hanno la doccia in bagno.
Due computer si trovano a disposizione dei clienti accanto alla reception, che offre servizi di segreteria come fax e fotocopie. L'accesso a Internet è pagante. Altri servizi sono il noleggio di biciclette e l'assistenza turistica. Il giardino botanico dista 300 metri, mentre il mercato delle pulci di Waterlooplein ed il Museo Marittimo sono a meno di un chilometro. L'aeroporto di Schiphol dista circa 18 km, ovvero 30 minuti di macchina. Sono disponibili treni diretti per la stazione centrale di Amsterdam, in partenza ogni 15 minuti circa dalla stazione ferroviaria, situata nella hall centrale del terminal, sotto la Schiphol Plaza. Il servizio taxi Schiphol Travel Taxis si trova fuori dalla hall degli arrivi. È disponibile anche un servizio pubblico di autobus con partenze regolari per Amsterdam e altre città.