Il Carlton, un confortevole hotel di Londra, è situato nei pressi della stazione ferroviaria, bus e metropolitana di Victoria. La struttura si trova a poca distanza dalle famose attrazioni turistiche come Buckingham Palace, Westminster Abbey, la casa del Parlamento ed il Big Ben. Le altre attrazioni della città quali Trafalgar Square, Piccadilly Circus, Leicester Square, London Eye (la ruota panoramica del Millennio), i teatri di West End e molto altro sono facilmente raggiungibili grazie all'efficiente metropolitana ed alla rete di autobus che serve la città. La vicina area commerciale offre una vasta scelta di luoghi di intrattenimento e di ristoro, di negozi di marca come di mercati all'aperto, di ristoranti take-away o slow food od i tradizionali pub inglesi. La lobby dispone di computer che i clienti possono utilizzare per il controllo della posta elettronica o per navigare in internet.