L'hotel Custom House Hotel, situato in una proprietà accogliente di Londra con un personale cortese e un ambiente confortevole, vi offre un eccellente rapporto qualità-prezzo. La proprietà è l'ideale sia per i turisti che per i viaggiatori d'affari con la linea della metropolitana Jubilee che permette di raggiungere facilmente i principali punti d'interesse della città. L'hotel offre la connessione internet Wi-Fi, la lavanderia a secco e il ferro e la tavola da stiro, il parcheggio (con supplemento notturno) e una svariata scelta di ristoranti e bar inclusi l'Ho Lee Chinese Restaurant, Lighthouse Grill, Victoria Pub & Restaurant. È disponibile anche una sala per conferenze, mentre l'Excel Exhibition Centre è a pochi passi di distanza a piedi attraversando il ponte.