L'hotel si trova nel cuore del centro cittadino di San Francisco sulla sommità della storica Nob Hill. Tutte e tre le linee tramviarie attraversano la proprietà per un facile accesso a diverse parti della città. Le attrazioni vicine includono i negozi di Union Square, Chinatown, il quartiere dei teatri e il Tram Barn. Le lussuose camere ospiti sono decorate in una bella miscela di antiquariato del 19o secolo, riproduzioni e classici orientali. Tutte le camere forniscono graziose dotazioni che includono nuova lussuosa biancheria da letto inserite all'interno di una coperta piumino con un sontuoso letto di piume, stanze da bagno in marmo complete con una lampada di calore e appendi asciugamani riscaldato, accappatoi e due o più telefoni con attesa di chiamata e accesso internet ad alta velocità.