Prenotazioni e Assistenza 7 giorni su 7 dalle 7:00 alle 24:00 0,36€ alla risposta IVA inclusa, 1,82€ al minuto IVA inclusa da rete fissa 0,19€ alla risposta IVA inclusa, 2,52€ al minuto IVA inclusa da rete mobile Servizio riservato ai maggiorenni. Costo massimo 15,12€.
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Air Berlin sulla rotta Milano Malpensa (MXP) - Stuttgart Echterdingen (STR) .
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Milano - Stuttgart
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (12 clienti)
Valutazione generale:
3,8su5
Giudizio check-in e imbarco:
4,3su5
Giudizio sull'aereo:
3,8su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,9su5
Attenzione del personale a bordo:
3,9su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,9su5
Gestione dei bagagli:
4,7su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
12
12
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:21 luglio 2011
FTFabio
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Data:16 luglio 2011
giuseppe biondi
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"dopo ore di di ritardo e cancellazione del volo è stato riproggamato il giorno dopo ed ancora ritardo,siamo partiti e rientrati a milano per motivi tecnici"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
1su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
1su5
"L'aereo: da elimininare"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Cancellazione
"inconvenienti: totale indifferenza nel comunicare il succedersi degli eventi da parte di personale totalmente incompetente"
Data:14 luglio 2011
silvia.calo79@gmail.com
-
Sesso: Donna
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"uno schifo!! volo in orario, poi ritardo, poi cancellato. chiamo il giorno dopo per info nessuno mi sa dire niente, riesco a riprenotare per giovedì sera, il mercoledì continuo a monitorare la situazione sul sito di malpensa e vedo che lo stesso volo sia la mattina che la sera sono annullati. devo partire stasera e lo stesso volo stamattina è in ritardo di 2 ore e credo lo annullino. airberlin non mi sa dire niente in merito a tutto ciò!"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Data:13 giugno 2011
Retlaw59
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
"Viaggio di andata OK , il rientro e'stato sfortunato a causa di un guasto al velivolo , l'organizzazione seguente e' stata un disastro. Il volo del gg successivo e' partito in ritardo ed al desk non si è presentato nessuno in tempo se non dopo aver sollecitato con una telefonata di un passeggero ! Low cost va bene , ma un volo serale alternativo avrebbe risolto parecchi problemi a tutti !"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 40 e 50 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:6 febbraio 2011
barbarabi
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Data:28 gennaio 2011
Giordy70
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
"L'aereo: un po piccolo"
Data:28 gennaio 2011
Micheletta Massimo
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Data:12 luglio 2010
fadi
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 40 e 50 minuti
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Data:20 maggio 2010
LucaRo
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
4su5
Data:7 maggio 2010
cgaglia
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so