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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Air One sulla rotta Catania Fontanarossa (CTA) - Torino Caselle (TRN) .
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Catania - Torino
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (6 clienti)
Valutazione generale:
3,3su5
Giudizio check-in e imbarco:
3,7su5
Giudizio sull'aereo:
3,5su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,3su5
Attenzione del personale a bordo:
3,8su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3,2su5
Gestione dei bagagli:
2,8su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
6
6
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:25 settembre 2009
masetp80
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
"grave ritardo"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
3su5
Data:20 settembre 2009
francescov1
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:12 settembre 2009
traver
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"un disastro,dovevamo partire 18.20, siamo partiti alle 20.10, siamo rimasti nel pulm in attessa molto tempo.e dopo siamo stati moltissimo tempo dentro l'aerio. nonostante tutto a roma o ripresto l'aerio per torino. arrivati a torino. mi anno smarrito il bacaglio. per cui e stato un volo , non buono."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Tempo d'attesa al check-in: tra 40 e 50 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
1su5
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Scali
Scali:
1su5
"Commenti sugli scali: non buono. quasi perdevo lo acalo."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Bagagli persi: Si
Bagagli danneggiati: Si
"gestione dei bagagli: un disastro. mi anno snarito il bacaglio."
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Imbarco negato
Data:1 settembre 2009
perino
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
2su5
"Il volo è partito da Catania con quasi un'ora di ritardo. A destinazione a Torino, dopo un cambio a Roma Fiumicino, non abbiamo reperito i nostri bagagli."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
2su5
"Commenti sugli scali: Lo scalo a Roma è avvenuto con ritardo data la partenza già ritardata,; lì non sono stati imbarcati i nostri bagagli"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Bagagli persi: Si
"gestione dei bagagli: mai giunti"
Data:1 settembre 2009
saetta3
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
5su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Data:23 agosto 2009
silvietto
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti