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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Air One sulla rotta Milano Malpensa (MXP) - Napoli Capodichino (NAP) .
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Milano - Napoli
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (166 clienti)
Valutazione generale:
3,7su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
2,5su5
Giudizio check-in e imbarco:
3,5su5
Giudizio sull'aereo:
3,9su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,2su5
Attenzione del personale a bordo:
3,8su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,5su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
3,3su5
Gestione dei bagagli:
3,7su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
1,5su5
166
166
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:8 luglio 2010
Ste74
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"Scandaloso arrivati al check in un ora prima per veder apparire sul monitor, senza nessun avviso, la chiusura del volo, siamo rimasti a terra. Personale scortese nessuna assistenza sgarbati. Sostengono che per un volo nazionale è obbligatorio arrivare 2 ore prima!!! Non ci hanno nemmeno indicato un volo alternativo!!!! Siamo partiti con easy Jet dal terminal 1, molto gentili e professionali. MAI PIU' Alitalia o Air One."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
"Check in: Scandaloso arrivati al check in un ora prima per veder apparire sul monitor, senza nessun avviso, la chiusura del volo, siamo rimasti a terra. Personale scortese nessuna assistenza sgarbati. Sostengono che per un volo nazionale è obbligatorio arrivare 2 ore prima!!! Non ci hanno nemmeno indicato un volo alternativo!!!! Siamo partiti con easy Jet dal terminal 1, molto gentili e professionali. MAI PIU' Alitalia o Air One."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
1su5
"L'aereo: Scandaloso arrivati al check in un ora prima per veder apparire sul monitor, senza nessun avviso, la chiusura del volo, siamo rimasti a terra. Personale scortese nessuna assistenza sgarbati. Sostengono che per un volo nazionale è obbligatorio arrivare 2 ore prima!!! Non ci hanno nemmeno indicato un volo alternativo!!!! Siamo partiti con easy Jet dal terminal 1, molto gentili e professionali. MAI PIU' Alitalia o Air One."
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Imbarco negato
Data:14 settembre 2011
GiovannisPica
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Data:10 settembre 2011
Olivac
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
1su5
"Un ritardo di 5 ore"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
2su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: Un ritardo di 5 ore"
Data:29 agosto 2011
giovin_17
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
2su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:24 agosto 2011
glenngould
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Data:27 luglio 2011
RomyCris
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:26 luglio 2011
anna8936589
-
Sesso: Donna
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
"Buon volo...prima offrivano lo spuntino ora te lo devi comprare!! Però utto sommato è un buon volo e sei sicuro con Alitalia"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Data:1 luglio 2011
Giopen
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:15 giugno 2011
Escaltro
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
2su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Autobus
Giudizio Sala VIP:
3su5
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
1su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
"L'aereo: Spazio davvero minimo"
Data:13 giugno 2011
fiabane
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: tempo di attesa alla consegna alqunto lungo."