Opinioni e commenti Alitalia Bologna Guglielmo Marconi (BLQ) - Napoli Capodichino (NAP)
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Bologna Guglielmo Marconi (BLQ) - Napoli Capodichino (NAP) .
Confronta Alitalia con le altre compagnie
| Alitalia | 85 opinioni | 3.9 | |
| Air One | 22 opinioni | 3.6 |
Media di tutte le rotte 3.8
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Bologna - Napoli 
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (85 clienti)
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
3,1su5
Giudizio check-in e imbarco:
4,2su5
Giudizio sull'aereo:
3,9su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,4su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
4su5
Gestione dei bagagli:
4su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
2su5
85
85Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:12 novembre 2011
scarpio
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: difficoltà a fare check in figlia 11 anni on line. Disattiverei le attuali condizioni quando il mineronne viaggia con il genitore. A napoli l'operatore poco cordiale-disonibile-seccato perchè non avevo fatto il check in on line per la sottoscritta (maggiorenne)."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
4su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
2su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: con trolley e voli così brevi si può evitare check in bagaglio e caricare direttamente in stiva"
Data:8 novembre 2011
maxegiuly
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:7 novembre 2011
dolls70
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: No
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Data:13 ottobre 2011
SergioBallicu
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
1su5
"L'Alitalia ha fatto un ritardo di 1h sulla prima tratta Bologna Roma sfasando la coincidenza del Roma Napoli. Tale riprogrammazione mi ha fatto volare per Napoli alle ore 17:40. Bastava ritardare anche il secondo volo di soli 10 min. e tutto sarebbe andato liscio :-)"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Scali
Scali:
1su5
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Perdita della coincidenza con un altro volo
"inconvenienti: NO COMMENT"
Data:8 ottobre 2011
lefty
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
5su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:5 ottobre 2011
andrea79bo
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Data:4 ottobre 2011
roslem
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
1su5
"e'stato un disastro!!!!!!!!!!!"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: possono evitare di proporre cambi di volo"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
1su5
"Commenti sugli scali: lo scalo a roma e' stao un incubo 3 ore di ritardo
prima dell'imbarco +1 ora di ritardoa bordo dell'aereo"
prima dell'imbarco +1 ora di ritardoa bordo dell'aereo"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: molto spiacevoli.dovrebbero essere evitati"
Data:23 settembre 2011
xxwww
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
2su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Data:17 settembre 2011
willybo
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
"inconvenienti: ritardo alla partenza d'andata di tre ore conseguentemente saltano tutte le coincidenze e odissea per arrivare all'albergo. piu' che la cena offerta magari si poteva verificare la destianzione finale per vedere se si potevano adottare altre soluzioni per i turisti in transito all'arrivo."
Data:7 settembre 2011
alearma
-Sesso: Donna
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
2su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
2su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
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