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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Bologna Guglielmo Marconi (BLQ) - Palermo Punta Raisi (PMO) .
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o pił opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o pił opinioni
Bologna - Palermo
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (58 clienti)
Valutazione generale:
4su5
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
3,8su5
Giudizio check-in e imbarco:
4,1su5
Giudizio sull'aereo:
4su5
Comoditą/spazio tra i sedili:
3,5su5
Attenzione del personale a bordo:
4,1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,7su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
3,8su5
Gestione dei bagagli:
3,8su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
2,3su5
58
58
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:8 novembre 2011
lomga
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
5su5
Supplementi addizionali
Pagamento con carta di credito (?): Pił di 26
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
5su5
Data:4 novembre 2011
giusi.armao
-
Sesso: Donna
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualitą pasti:
3su5
Quantitą pasti :
3su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
4su5
Data:2 novembre 2011
cloodangel
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Scali
Scali:
3su5
Data:26 settembre 2011
mike60
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
3su5
"nel Bologna Roma neanche un bicchiere d'acqua. Nel Bologna Palermo l'aereo era strpieno e l'aria condizionata spenta nella lunga attesa al decollo..."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: Segnalare meglio lo sportello all'aeroporto di Palermo: non coincideva con quello su display"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
"L'aereo: attivare l'aria condizionata durante l'attesa al decollo a volte molto lunga. E' sempre causa di litigi con il personale Alitalia"
Scali
Scali:
3su5
Data:12 settembre 2011
fscomongi
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualitą pasti:
4su5
Quantitą pasti :
3su5
Scali
Scali:
4su5
Data:25 agosto 2011
Pavia76
-
Sesso: Donna
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 40 e 50 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
"Check in: Check in a Bologna perfetto. Grande confusione e disagio a Palermo dove c'era un solo check in Alitalia per tutte le destinazioni senza indicazioni sui monitor!!! occorre distribuire bene i flussi delle persone e dare pił assistenza"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Qualitą pasti:
3su5
Quantitą pasti :
2su5
Scali
Scali:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: Le hostess di terra a Napoli non sapevano dirmi con certezza se nello scalo dovevo recuperare il bagaglio oppure se era imbarcato direttamente"
Data:21 agosto 2011
f.ungarelli
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Data:17 agosto 2011
max belluzzi
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualitą pasti:
3su5
Quantitą pasti :
2su5
Scali
Scali:
4su5
Data:11 agosto 2011
vincenzoispanico
-
Sesso: Uomo
-
Etą: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Qualitą pasti:
4su5
Quantitą pasti :
4su5
Scali
Scali:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:8 agosto 2011
panormus
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
"partito con ritardo di oltre mezzora"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: l'ho fatto in automatico dalle machinette"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: il pilota ha recuperato buona parte del ritardo"