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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta BOLZANO BOLZANO BOZEN (BZO) - Reggio Calabria T Menniti (REG) .
Confronta Alitalia con le altre compagnie
Alitalia
3 opinioni
4.3
Media di tutte le rotte 3.8
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
BOLZANO - Reggio Calabria
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (3 clienti)
Valutazione generale:
4,3su5
Giudizio check-in e imbarco:
4,3su5
Giudizio sull'aereo:
4su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,7su5
Attenzione del personale a bordo:
4,3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,3su5
Gestione dei bagagli:
2,3su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
1,5su5
3
3
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:13 giugno 2011
mosquitowl
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: scrupoloso e ben assistito dal personale preposto."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
5su5
Quantità pasti :
4su5
Scali
Scali:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:23 febbraio 2010
teresabiancarosa
-
Sesso: Donna
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: tutto nella regola"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Scali
Scali:
4su5
"Commenti sugli scali: Lo scalo a Roma è stato breve ed efficace"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 30 e 40 minuti
Bagagli persi: Si
"gestione dei bagagli: Ho ricevuto il bagaglio all'arrivo a Reggio Cal. precisamente dopo 2 giorni,e il giorno dopo sono rientrato."
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
2su5
"inconvenienti: no comment,ho detto già la mia opinione!Comunque questo è un servizio molto importante per i cittadini,fatelo funzionare!"
Data:25 agosto 2009
Anselmo
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
"Check in: Al check-in di Reggio Calabria il personale addetto era molto sbadato, ha assegnato lo stesso posto a sedere a più persone."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
5su5
"Commenti sugli scali: Lo scalo a Fiumicino è stato rapido e veloce"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): più di 1 ora
Bagagli persi: Si
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: Tutti gli anni mi perdono il bagaglio a Fiumicino, inoltre Air Alp's ha sospeso la consegna dei bagagli, dunque sono stato obbligato ad andare all'aeroporto per ritirare il bagaglio il giorno seguente. ---DISSERVIZIO GRAVE DELLA COMPAGNIA."
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: Il sevizio di gestione bagagli è pessimo"