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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Roma Fiumicino (FCO) - Milano Linate (LIN) .
Confronta Alitalia con le altre compagnie
Alitalia
60 opinioni
4.0
Media di tutte le rotte 3.8
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Roma - Milano
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (60 clienti)
Valutazione generale:
4su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
3,9su5
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Giudizio sull'aereo:
4,2su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,6su5
Attenzione del personale a bordo:
4,1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
3,5su5
Gestione dei bagagli:
3,5su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
1,5su5
60
60
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:3 novembre 2011
Federillo
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
"Check in: troppo lento, personale in difficoltà per caso di omonomia di un passeggero"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: a fiumicino (ritiro bagagli dedicato alitalia, air france e altre due compagnie) bisogna attraversare l'intero aeroporto per poter ritirare il proprio bagaglio, con una segnaletica assolutamente insufficiente (e che mi ha fatto sbagliare strada almeno un paio di volte)"
Data:1 novembre 2011
Machett'importa
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
3su5
"Bagagli permessi troppo ridotti (un solo pezzo, 23 kg) e costi per eccedenza bagaglio ridicolmente alti. Per prossime occasioni considerero' Trenitalia"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: Costi per eccedenza bagagli eccessivi. Per future occasioni con molto bagaglio viaggero' su Trenitalia."
Data:30 ottobre 2011
sergiocortese1970
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
2su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
2su5
"puntualità e migliore gestione del trasporto passegg. dall'aereomobile agli arrivi"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
2su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Data:27 ottobre 2011
Mario vitale cipolla
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Data:18 ottobre 2011
Alex52
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Data:17 ottobre 2011
marinobertocchi
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
5su5
"tutto ok, lo usero spesso"
Supplementi addizionali
Pagamento con carta di credito (?): Più di 26
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
Giudizio Sala VIP:
5su5
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Data:8 settembre 2011
Cirol
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
2su5
"Sono arrivato prima in aeroporto, ma non c'è stato verso di anticipare il volo. Questioni di tariffa........ Il posto sull'aereo era disponibile!!!!!!!!!"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Data:7 settembre 2011
nuvola bianca
-
Sesso: Donna
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
4su5
Data:5 settembre 2011
Paolo Limongelli
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Attesa nell'aereo
"inconvenienti: Siamo atterrati con 10 minuti di anticipo, ma abbianìmo atteso 10 minuti il Finger all'uscita del quale abbimo trovato un autobus che dopo un lungo giro ci ha portato a destinazione. Tutto ciò ha annullato il beneficio dell'anticipo e comunque abbbiamo perso tempo."
Data:15 luglio 2011
NADY79
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si