Prenotazioni e Assistenza 7 giorni su 7 dalle 7:00 alle 24:00 0,36€ alla risposta IVA inclusa, 1,82€ al minuto IVA inclusa da rete fissa 0,19€ alla risposta IVA inclusa, 2,52€ al minuto IVA inclusa da rete mobile Servizio riservato ai maggiorenni. Costo massimo 15,12€.
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Roma Fiumicino (FCO) - Napoli Capodichino (NAP) .
Confronta Alitalia con le altre compagnie
Alitalia
5 opinioni
2.8
Media di tutte le rotte 3.8
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Roma - Napoli
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (5 clienti)
Valutazione generale:
2,8su5
Giudizio check-in e imbarco:
2,4su5
Giudizio sull'aereo:
4su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3,3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1,7su5
Gestione dei bagagli:
4su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
5
5
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:22 luglio 2011
mastr
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"Non sono riuscita a prenderlo a causa di un ritardo da Milano su Roma. Non mi hanno offerto nessun tipo di protezione."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
"Check in: Nessuna assistenza sul tranfer e le sue problematiche."
Data:25 novembre 2010
DanieleZam
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"pessimo"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: più di 1 ora
Accesso all'aereo: A piedi
"Check in: ok"
L'aereo
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
2su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: ok"
Data:27 maggio 2010
irishman
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
"ilvolo era in overbooking, cioè dopo ore di volo (venivo dall'Irlanda) ho rischiato di rimanere a Roma perchè il numero delle prenotazioni era maggiore di quello dei posti a sedere... come è possibile??"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Data:7 maggio 2010
eros65
-
Sesso: Uomo
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Data:10 settembre 2009
rdedato
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si