Prenotazioni e Assistenza 7 giorni su 7 dalle 7:00 alle 24:00 0,36€ alla risposta IVA inclusa, 1,82€ al minuto IVA inclusa da rete fissa 0,19€ alla risposta IVA inclusa, 2,52€ al minuto IVA inclusa da rete mobile Servizio riservato ai maggiorenni. Costo massimo 15,12€.
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Roma Fiumicino (FCO) - Tenerife Sur Reina Sofia (TFS) .
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Roma - Tenerife
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (1 clienti)
Valutazione generale:
1su5
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Giudizio sull'aereo:
3su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Gestione dei bagagli:
1su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
1
1
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:9 gennaio 2010
vbgf
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"non è possibile vendere un volo per alitalia, mentre una tratta è operata da una compagnia pessima come air europa, che dopo tre ore di ritardo senza assistenza ALCUNA chiede di pagare un bicchiere di acqua 1,5 euro."
Supplementi addizionali
Accettazione bagagli (?): Più di 26
Numero di bagagli: 1
Pasti (?): 6-8
Bibite (?): 4-6
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: più di 1 ora
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: a roma fco la coda per il solo check in è durata più di 1 ora"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Scali
Scali:
1su5
"Commenti sugli scali: all'andata lo scalo a Barcellona è durato 3,5 ore in più per ritardo di air europa che non ha fornito alcuna spiegazione e assistenza."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): più di 1 ora
Bagagli persi: Si
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
"inconvenienti: nessuna informazione sul ritrovamento del bagaglio e sulla presunta data di consegna a destinazione dello stesso"