Opinioni e commenti Alitalia Firenze Peretola (FLR) - Catania Fontanarossa (CTA)
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Firenze Peretola (FLR) - Catania Fontanarossa (CTA) .
Confronta Alitalia con le altre compagnie
| Meridiana | 18 opinioni | 3.9 | |
| Alitalia | 50 opinioni | 3.5 |
Media di tutte le rotte 3.8
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o pił opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o pił opinioni
Firenze - Catania 
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (50 clienti)
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
3,2su5
Giudizio check-in e imbarco:
3,8su5
Giudizio sull'aereo:
3,9su5
Comoditą/spazio tra i sedili:
3,3su5
Attenzione del personale a bordo:
3,8su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,4su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
3,4su5
Gestione dei bagagli:
3,1su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
1,6su5
50
50Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:7 novembre 2011
patfec
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Possibilitą di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualitą pasti:
3su5
Quantitą pasti :
3su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:2 novembre 2011
Cinziaone
-Sesso: Donna
-Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Scali
Scali:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:27 ottobre 2011
sassonero
-Sesso: Uomo
-Etą: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Data:24 ottobre 2011
funcetta87
-Sesso: Donna
-Etą: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
1su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualitą pasti:
3su5
Quantitą pasti :
3su5
Scali
Scali:
1su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 50 e 60 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Attesa nell'aereo
Data:19 ottobre 2011
Adri.cherie
-Sesso: Donna
-Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
2su5
"Ritardi nella partenza e bagagli dispersi, consegnati dopo 2 giorni!"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
"Check in: Tutto rapido e regolare"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
2su5
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
2su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualitą pasti:
2su5
Quantitą pasti :
2su5
"L'aereo: Sporco e snack servito a bordo molto scarso."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): pił di 1 ora
Bagagli persi: Si
Bagagli danneggiati: Si
"gestione dei bagagli: Dovrebbero permettere di cumulare il peso del bagaglio di ciascun passeggero in un unico bagaglio per entrambi i passeggeri"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: Borsa frigo con medicinali dentro il bagaglio imbarcato e perso. Dopo due giorni, i medicinali che erano dentro una borsa frigo, sono andati a male. Per non parlare ovviamente del disagio nel tentativo inutile di riacquistarli senza ricetta medica!
Vestiti per una cerimonia che non abbiamo potuto indossare, e acquistarne dei nuovi."
Vestiti per una cerimonia che non abbiamo potuto indossare, e acquistarne dei nuovi."
Data:18 ottobre 2011
giano
-Etą: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
1su5
"bagagli non pervenuti lascati a firenze di tutti i passeg. senza preavviso. lavoro perso pessima figura con clienti.inendo chiedere danni."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Gestione dei bagagli
Bagagli persi: Si
"gestione dei bagagli: a causa del vento sono stati fatti scendere 12 pass. econ essi i bagagli di tutti senza preavviso"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Il bagaglio a mano ha dovuto essere imbarcato
Data:18 ottobre 2011
GIANLUCAFIRENZE
-Sesso: Uomo
-Etą: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
2su5
"I GIUDIZI PRECEDENTI SI BASANO PIU' CHE ALTRO SUI RITARDI SIA ALLA PARTENZA DA FIRENZE (1H 30M) CHE DA CATANIA (50M)"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: ASSICURARSI CHE IL BAGAGLIO A MANO SIA DELLE DIMENSIONI CORRETTE IN QUANTO SULL'AEREO CI DEVE ESSERE POSTO PER IL BAGAGLIO A MANO DI TUTTI!!"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:9 ottobre 2011
crave64
-Sesso: Uomo
-Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualitą pasti:
5su5
Quantitą pasti :
5su5
Data:5 ottobre 2011
angelasadun
-Sesso: Donna
-Etą: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Scali
Scali:
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): pił di 1 ora
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
Data:25 settembre 2011
niki61
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualitą/prezzo del volo:
1su5
"Volo soppresso dopo check in e imbarco. La responsabile Alitalia di Firenze e' maleduacata, incapace e indegna di ricevere uno stipendio"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Scali
Scali:
4su5
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
4su5
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