Opinioni e commenti Alitalia Genova Sestri (GOA) - Bari Palese Macchie (BRI)
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Genova Sestri (GOA) - Bari Palese Macchie (BRI) .
Confronta Alitalia con le altre compagnie
| Air One | 1 opinioni | 5.0 | |
| Alitalia | 10 opinioni | 2.7 |
Media di tutte le rotte 3.8
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- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Genova - Bari 
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (10 clienti)
Valutazione generale:
Giudizio check-in e imbarco:
3,7su5
Giudizio sull'aereo:
3,5su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3,6su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli:
4su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
2,8su5
10
10Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:29 luglio 2011
FreddieSurf
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
"Check in: mi hanno assegnato lo stesso posto di un altro viaggiatore"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
1su5
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
2su5
Quantità pasti :
2su5
"L'aereo: pessime condizioni. il sedile cadeva a pezzi. non c'era caffè a bordo"
Scali
Scali:
3su5
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Overbooking
"inconvenienti: fondamentalmente hanno annullato un volo e hanno cercato di riempire una aereo solamente, con un ritardo di 2 ore"
Data:10 giugno 2011
genova70
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Scali
Scali:
4su5
"Commenti sugli scali: Mi chiedo se non sia possibile ridurre il tempo di attesa del secondo volo in coincidenza, sulla tratta in questione Genova-Roma."
Data:7 giugno 2011
robbie75
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Data:31 ottobre 2010
alexa1979
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
1su5
"Commenti sugli scali: Il ritardo mi stava facendo perdere la coincidenza con l'altro aereo. Inoltre il mio bagaglio a mano mi è stato sottratto sull'aereo e imbarcato. Ho dovuto ritirare il bagaglio a Roma e rifare il controllo con i metal detector 20 minuti dopo l'inizio dell'imbarco del secondo aereo (tutto questo in una corsa assurda!!!!)...e poi il secondo aereo è partito con 40 minuti di ritardo."
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
2su5
Altri inconvenienti: Il bagaglio a mano ha dovuto essere imbarcato
"inconvenienti: vedi sopra"
Data:8 ottobre 2010
Andrea51
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
"Siamo partiti con circa 15 min. di ritardo da Roma."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: Fatto c/i a Genova per entrambe le tratte, personale gentile, pochissima fila... nonostante il Salone Nautico."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
"L'aereo: Il Genova-Roma un vero scassone, il Roma-Bari un areo decente."
Scali
Scali:
3su5
"Commenti sugli scali: Roma sempre affollato, non ci sono posti a sedere per tutti all'attesa del'imbarco."
Data:27 luglio 2010
morakimou
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
"Il volo è partito in ritardo di quasi un'ora senza fornire delle spiegazioni. Abbiamo perso la coincidenza per un pelo. fortunatamente c'era posto su quello successivo e siamo stati stati tarsferti d ufficio ma le spiegazioni a terra e a bordo in merito alla perdita della concidenza erano evasive"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Scali
Scali:
3su5
"Commenti sugli scali: vedi sopra . Positivo il coupon per il refreshment"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
5su5
Altri inconvenienti: Perdita della coincidenza con un altro volo
Data:19 luglio 2010
MARY72
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
Giudizio Sala VIP:
4su5
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
"L'aereo: I CONTROLLI DI MAUTENZIONE HANNO FATTO SUBIRE RITARDI.. SONO POCO ORGANIZZATI"
Scali
Scali:
1su5
"Commenti sugli scali: LO SCALO DI ENTRAMBI I VOLI (ANDATA E RITORNO) ERA A ROMA E I RITARDI TRA UN AEREO E L'ALTRO COSTRINGONO A CONTINUE CORSE"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
Data:19 maggio 2010
trombonauta
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
"ritardo di più di 50 minuti sul Roma Bari ,non è stata data nessuna comunicazione al gate"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Data:6 dicembre 2009
sandro59
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Scali
Scali:
1su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:25 luglio 2009
Genova190709
-Sesso: Uomo
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
2su5
Quantità pasti :
1su5
"L'aereo: Scarsa pulizia sia dei sedili che nel portaoggetti e tavolino..."
Scali
Scali:
2su5
"Commenti sugli scali: Troppo lungo il tempo di attesa per la coincidenza."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
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