Opinioni e commenti Alitalia Milano Malpensa (MXP) - Catania Fontanarossa (CTA)
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Milano Malpensa (MXP) - Catania Fontanarossa (CTA) .
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o pił opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o pił opinioniMilano - Catania 
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (77 clienti)
Valutazione generale:
Giudizio check-in e imbarco:
3,9su5
Giudizio sull'aereo:
3,9su5
Comoditą/spazio tra i sedili:
3,4su5
Attenzione del personale a bordo:
4,1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,8su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
3,6su5
Gestione dei bagagli:
3,6su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
2su5
77
77Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:27 giugno 2011
Uomonorevole
-Sesso: Uomo
-Etą: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti
Giudizio Sala VIP:
3su5
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualitą pasti:
3su5
Quantitą pasti :
3su5
Data:25 maggio 2011
viano40
-Sesso: Uomo
-Etą: > 70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Data:11 luglio 2010
pitagora2
-Sesso: Uomo
-Etą: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
"partenza da Malpensa con 1 ora di ritardo. Persa coincidenza Roma Catania"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: A Fiumicino l'aereo per Catania č partito trenta minuti dopo il nostro arrivo perchč in ritardo. Ma la nostra prenotazione č stata cancellata."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
2su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualitą pasti:
3su5
Quantitą pasti :
3su5
Scali
Scali:
1su5
"Commenti sugli scali: persa la coincidenza per Catania"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Data:7 luglio 2010
tulipanorosso
-Sesso: Donna
-Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
5su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:30 giugno 2010
alessandroudine
-Sesso: Uomo
-Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
"considerando il fatto che il mio bagaglio č arrivato a catania otto ore dopo di me direi un pessimo servizio"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualitą pasti:
3su5
Quantitą pasti :
3su5
Scali
Scali:
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): pił di 1 ora
Bagagli persi: Si
"gestione dei bagagli: perso nello scalo a roma, arrivato a catania otto ore dopo il mio arrivo"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
"inconvenienti: gestione dei bagagli disastrosa"
Data:29 giugno 2010
acodrummer
-Sesso: Uomo
-Etą: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
"leggero ritardo"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: ricordare al cliente se e' possessore di carta Millemiglia o affini. io mi sono scordato di utilizzarla."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualitą pasti:
4su5
Quantitą pasti :
3su5
"L'aereo: controllare pulizia tavolini, il mio era pieno di briciole dal volo precedente."
Scali
Scali:
4su5
"Commenti sugli scali: a FCO ritardi per una passeggera sprovvista di biglietto per il cane."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: era un bagaglio fuori misura ed e' arrivato con me nonostante il transito. spesso non accade."
Data:21 giugno 2010
giococ
-Sesso: Uomo
-Etą: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
"un buon volo con personale gentile e disponibile"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: la ragazza e' stata gentilissima"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Scali
Scali:
4su5
Data:19 giugno 2010
MARIAFABIANA
-Sesso: Donna
-Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
"ACCOGLIENZA, CORTESIA, ASSISTENZA, VERAMENTE AL TOP....
ANCHE AD UNA MIA RICHIESTA, ALLA QUALE SE SI VOLEVA EVADERE SI SAREBBE POTUTO FARE BENISSIMO, SONO STATA ACCONTENTATA...
GRAZIE ED ALLA PROSSIMA VOLTA."
ANCHE AD UNA MIA RICHIESTA, ALLA QUALE SE SI VOLEVA EVADERE SI SAREBBE POTUTO FARE BENISSIMO, SONO STATA ACCONTENTATA...
GRAZIE ED ALLA PROSSIMA VOLTA."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilitą di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
5su5
Qualitą pasti:
5su5
Quantitą pasti :
5su5
Data:15 giugno 2010
ricciardiaurelio
-Sesso: Uomo
-Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: ho avuto problemi con il biglietto per il secondo infant sia all'andata e ritorno"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualitą pasti:
4su5
Quantitą pasti :
4su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
4su5
Passeggino per bambini: Portato fino all'aereo
"bambini: problemi con biglietto elettronico per secondo infant"
Scali
Scali:
5su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
5su5
Data:15 giugno 2010
Emanuela81
-Sesso: Donna
-Etą: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualitą pasti:
3su5
Quantitą pasti :
3su5
Scali
Scali:
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
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