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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Palermo Punta Raisi (PMO) - Madrid Barajas (MAD) .
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Palermo - Madrid
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (4 clienti)
Valutazione generale:
4su5
Giudizio check-in e imbarco:
3,7su5
Giudizio sull'aereo:
3,8su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli:
4su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
4
4
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:21 aprile 2010
VicenteAlfonsoTrezza
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Scali
Scali:
4su5
Data:7 gennaio 2010
GiovanniD
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Gestione dei bagagli
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Data:4 gennaio 2010
BonoVox
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
2su5
Scali
Scali:
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
Altri inconvenienti: Attesa nell'aereo
Data:11 novembre 2009
Elianix
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
"L'aereo: Avendo effettuato scali ho viaggiato in totale, calcolando sia l'andata che il ritorno, su 4 aerei, 3 alitalia ed uno airone. Quest'ultimo non era sufficientemente pulito e lo spazio tra i sedili eccessivamente ridotto. Per i veivoli alitalia il giudizio è positivo."