Alitalia AZ Opinioni e commenti Alitalia Torino Caselle (TRN) - Napoli Capodichino (NAP)

 
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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Torino Caselle (TRN) - Napoli Capodichino (NAP) .

Confronta Alitalia con le altre compagnie

Alitalia 107 opinioni 4.2  
Air One 48 opinioni 4.2  
Air Italy 78 opinioni 4.1  
Media di tutte le rotte 3.8

compagnia aerea sopra la media  + 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni

compagnia aerea sotto la media  - 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni

 
Torino - Napoli
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (107 clienti)
Valutazione generale: 
4,2 su 5
4,2su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3,9 su 5
3,9su5
Giudizio check-in e imbarco: 
4,2 su 5
4,2su5
Giudizio sull'aereo: 
4 su 5
4su5
Comodità/spazio tra i sedili: 
3,4 su 5
3,4su5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2,5 su 5
2,5su5
Giudizio sul viaggio con bambini: 
4 su 5
4su5
Gestione dei bagagli: 
3,9 su 5
3,9su5
Giudizio soluzione inconvenienti: 
1,4 su 5
1,4su5
107
107
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:9 settembre 2011
citomegalovirus
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
1 su 5
1su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3su5
"dopo più di 2 ore di ritardo, volo annullato causa precedente sciopero"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo: 
4 su 5
4su5
Pulizia e stato dell'aereo: 
4 su 5
4su5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
4 su 5
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti: 
1 su 5
1su5
Data:7 settembre 2011
kiraluna
-
Sesso: Donna
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4su5
"Il volo ha tardato due ore a causa dello sciopero."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo: 
4 su 5
4su5
Pulizia e stato dell'aereo: 
4 su 5
4su5
Attenzione del personale a bordo: 
5 su 5
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2su5
Qualità pasti: 
3 su 5
3su5
Quantità pasti : 
2 su 5
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
4 su 5
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:5 settembre 2011
vermado
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
3 su 5
3su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3su5
"L'aria condizionata era troppo alta e l'acqua che mi è stata offerta era imbevibile perchè troppo fredda"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo: 
4 su 5
4su5
Pulizia e stato dell'aereo: 
4 su 5
4su5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2su5
Qualità pasti: 
3 su 5
3su5
Quantità pasti : 
3 su 5
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
4 su 5
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:28 agosto 2011
luigik
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
5 su 5
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo: 
4 su 5
4su5
Pulizia e stato dell'aereo: 
4 su 5
4su5
Attenzione del personale a bordo: 
5 su 5
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3su5
Qualità pasti: 
4 su 5
4su5
Quantità pasti : 
4 su 5
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
5 su 5
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:28 agosto 2011
Mirtaz
-
Sesso: Donna
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
1 su 5
1su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
2 su 5
2su5
"Mi hanno perso la valigia"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4su5
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: Buono"
L'aereo
Giudizio sull'aereo: 
4 su 5
4su5
Pulizia e stato dell'aereo: 
3 su 5
3su5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2su5
Qualità pasti: 
3 su 5
3su5
Quantità pasti : 
3 su 5
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
1 su 5
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): più di 1 ora
Bagagli persi: Si
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: AL RITORNO MI HANNO PERSO LA VALIGIA E DAL 26/08 NESSUNA NOTIZIA!!!!!!!!!"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti: 
1 su 5
1su5
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: SONO DELUSA!!!!! E ARRABBIATA, MI HANNO LASCIATA IN MUTANDE!!!!!E NEANCHE!!!!!"
Data:28 agosto 2011
pietroantignano
-
Sesso: Uomo
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
5 su 5
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5su5
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo: 
5 su 5
5su5
Pulizia e stato dell'aereo: 
5 su 5
5su5
Attenzione del personale a bordo: 
5 su 5
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
5 su 5
5su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
5 su 5
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:25 agosto 2011
omom295
-
Sesso: Donna
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
5 su 5
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo: 
5 su 5
5su5
Pulizia e stato dell'aereo: 
4 su 5
4su5
Attenzione del personale a bordo: 
5 su 5
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3su5
Qualità pasti: 
4 su 5
4su5
Quantità pasti : 
4 su 5
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
3 su 5
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:25 agosto 2011
viaggiatore20110825
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo: 
3 su 5
3su5
Pulizia e stato dell'aereo: 
3 su 5
3su5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1su5
Qualità pasti: 
3 su 5
3su5
Quantità pasti : 
3 su 5
3su5
Gestione dei bagagli
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: nulla"
Data:24 agosto 2011
raffy79
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo: 
4 su 5
4su5
Pulizia e stato dell'aereo: 
4 su 5
4su5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2su5
Qualità pasti: 
4 su 5
4su5
Quantità pasti : 
4 su 5
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
4 su 5
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:24 agosto 2011
Antonio27
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3su5
"L'alitalia è una delle migliori compagnie aeree."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: Il check in elettronico è molto utile, peccato che a Napoli per imbarcare il bagaglio sia stata necessario più tempo che per il check in manuale!!"
L'aereo
Giudizio sull'aereo: 
4 su 5
4su5
Pulizia e stato dell'aereo: 
4 su 5
4su5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2su5
Qualità pasti: 
3 su 5
3su5
Quantità pasti : 
3 su 5
3su5
"L'aereo: Veivoli in buono stato di manutenzione"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
3 su 5
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
 
Città di partenza [?]
 
Città di arrivo [?]
 
Data di partenza [?]
Data di ritorno [?]
Ora [?]
Ora [?]
Adulti
Bambini (2-12 anni)
Neonati (0-2 anni)
 
Destinazione [?]
 
Nome hotel
Data di arrivo
 
Data di partenza
 
Nº di camere
Adulti/camera
Bambini/camera
Categoria
 
Partenza [?]
Arrivo [?]
Data di partenza
Data di ritorno
Nº di camere
Adulti/camera
Bambini/camera
Categoria
 


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