Opinioni e commenti Alitalia Verona
(VRN) - Barcellona El Prat (BCN)
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Verona
(VRN) - Barcellona El Prat (BCN) .
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioniVerona - Barcellona 
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (4 clienti)
Valutazione generale:
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Giudizio sull'aereo:
4su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,8su5
Gestione dei bagagli:
2,8su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
2su5
4
4Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:12 dicembre 2010
triesteroma
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
"Se l'aeroporto di Barcellona è chiuso perché mi hanno fatto partire da Verona per Roma per poi farmi vagare una giornata all'aeroporto di Roma ed infine farmi ritornare in serata a Verona e poi mi dicono che rimborsano solo la tratta non volata??????????????"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: Vedi sopra."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Scali
Scali:
1su5
"Commenti sugli scali: Vedi sopra"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 30 e 40 minuti
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Cancellazione
"inconvenienti: Vedi sopra"
Data:12 giugno 2010
tommaso66
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Scali
Scali:
5su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:21 aprile 2010
AdolfoPaolo
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
"Troppa l´attesa a Roma"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 40 e 50 minuti
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: Personale d´inbarco (a Barcelona) non professionale e non informato. Non danno informazioni ai passegeri."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
2su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): più di 1 ora
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: a Roma bisognava aspettare 90 minuti."
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
2su5
Altri inconvenienti: Imbarco negato
"inconvenienti: L´inconveniente non é colpa della linea ma la informazione avrebbe potuta essere migliore."
Data:11 gennaio 2010
calza455
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
"Smarriti i bagagli. solo 45 minuti di coincidenza sono pochi per trasferire anche i bagagli. Gestire coincidenze con tempi più lunghi."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
3su5
"Commenti sugli scali: Scalo a Fiumicino, 45 minuti di coincidenza sono pochi per grossi aeroporti. sono arrivato in tempo solo correndo."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): più di 1 ora
Bagagli persi: Si
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: I bagagli non sono stati trasferiti in tempo tra un volo e l'altro e non erano a destinazione. sono arrivati solo il giorno dopo."
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: Bagagio smarrito. Arrivato il giorno dopo."
© 2012 Edreams International Network - Agenzia di Viaggi Autorizzata n° 41356/02 - Via Boscovich 14, 20124 Milano Italia
