Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: pił di 1 ora
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: ho preso il volo per NY da LOndra. mi hanno fatto attendere fino all'imbarco (cioč dopo 3 ore dal mio arrivo al desk della continental) per assegnarmi il posto nel frattempo nessuno dei dipendenti continental č venuto a darmi alcun tipo di informazione e anzi ogni volta che io ho chiesto loro di sapere cosa stesse succedendo la loro risposta č stata: "si sieda". I dipendenti della Continental con cui ho parlato al desk sono stati scortesissimi e maleducati. Una di loro si č permessa di fare apprezzamenti personali su altri passeggeri italiani asserendo di non poter parlare con loro perchč il loro inglese non era sufficientemente buono. CREDO NON VOLERņ PIł CON CONTINENTAL. I loro dipendenti londinesi si sono dimostrati tra le persone pił scortesi con cui ho avuto a che fare. una pessima pubblicitą per la compagnia."