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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Ryanair sulla rotta Madrid Barajas (MAD) - Roma Ciampino (CIA) .
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Ryanair
28 opinioni
2.4
Media di tutte le rotte 3.8
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o pił opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o pił opinioni
Madrid - Roma
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (28 clienti)
Valutazione generale:
2,4su5
Giudizio check-in e imbarco:
2,4su5
Giudizio sull'aereo:
2,5su5
Comoditą/spazio tra i sedili:
2,5su5
Attenzione del personale a bordo:
2,9su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,1su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
1,5su5
Gestione dei bagagli:
2,2su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
1,4su5
28
28
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:21 marzo 2011
vincenzoeustazio
-
Sesso: Uomo
-
Etą: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 50 e 60 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
1su5
Pulizia e stato dell'aereo:
1su5
Attenzione del personale a bordo:
1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): pił di 1 ora
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:21 settembre 2010
melacotogna
-
Sesso: Donna
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: pił di 1 ora
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Data:8 settembre 2010
LorenaMadrid
-
Sesso: Donna
-
Etą: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
2su5
"Dalla tratta Madrid-Roma ho aspetatto ora e mezza per l'imbarco, pio hanno messo agli ultimi della fila i primi della nuova fila..."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: pił di 1 ora
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
2su5
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
"L'aereo: Posto molto piccolo, non puoi muoverti ne dormire. Luce accesa tutto il volo di notte"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: Come la valiglia deve essere soltanto 15 chili, si porta un sacc di vagaglio in mano che fa ritardo per uscire l'aereo perche non entrano tutti bagagli in mano"
Data:14 luglio 2010
pacifico
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
2su5
"qualche ritardo sarebbe opportuno inviare agli utenti raccomandazioni in italiano vedi la stampa della carta d'imbarco e le norme sul bagaglio a mano"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilitą di check-in online/telefonico: No
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: inviare chiare informazioni in lingua italiana"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Data:13 luglio 2010
rinellak3n
-
Sesso: Donna
-
Etą: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
"se non fosse per i vuoti d'aria spaventosi nei primi 20 minuti di terrore"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
2su5
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: i bagagli non si lanciano"
Data:9 luglio 2010
SALATO
-
Sesso: Donna
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: bisognava obbligatoriamente stampare il foglio del check-in online... altrimenti si pagavano uilteriori 40? a testa!!! insomma.. non sapete prprio come recuperare i soldi che non fate pagare con il volo!!!!!!"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
1su5
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: poco colorato, mette tristezza! non c'era neanchela retina pr poggiare un libro!!"
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
1su5
Passeggino per bambini: Portato fino all'aereo
"bambini: cuscino per i bimbi č importatne, se si addormentano in volo non si sa come metterli!!!!!"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Attesa nell'aereo
"inconvenienti: ritardo all'imbarco (previsto alle 20.26, ibarcati dopo un'ora!!); ulteriore attesa in aereo perche il numero dei passeggeri non coincideva con quello del check-in! siamo arrivati a roma con un'ora di ritardo e naturalemnte... NON SI HA DIRITTO neanche a un rimborso "simbolico"! Che ne so... bagaglio gratuito sul prossimo volo!!!! (sempre che si voli con ryan air!!!!!!)"
Data:27 giugno 2010
davidcrest
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"Ho dovuto pagare 35euro in piu malgrado il mio bgaglio rientrasse appieno nel regolamento"
Supplementi addizionali
Bagaglio a mano (?): 0-2
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Accesso all'aereo: A piedi
"Check in: mandare il ticket elettronico in e-mail."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
1su5
Pulizia e stato dell'aereo:
1su5
Attenzione del personale a bordo:
1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: ho dovuto pagare per un bagaglio di 8 kg"
Data:8 giugno 2010
buenos
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: Controllo bagagli di tipo persecutorio"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Data:7 giugno 2010
Settimocielo3
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
2su5
"Il solito carro bestiame della Ryan Air, con clausole capestro sul bagaglio e patto leonino in caso di sovrappeso: 80 euro di sovrapprezzo per 4 kg di eccesso sul bagaglio in stiva sono un'enormita'"
Supplementi addizionali
Pagamento con carta di credito (?): 8-10
Accettazione bagagli (?): Pił di 26
Numero di bagagli: 1
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: Un solo banco di accettazione, anche se si e' fatto il check in online rende lunghissima la fila."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
2su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualitą pasti:
3su5
Quantitą pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
2su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: Scandaloso il sovrapprezzo di 1 euro/Kg per il bagaglio in stiva"
Data:6 giugno 2010
andry
-
Sesso: Uomo
-
Etą: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"niente di positivo,ritardo,cose da pagare,bagagli ecc..."
Supplementi addizionali
Check In (?): Pił di 26
Check in motivo (?): banco di accettazione della compagnia
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so