Prenotazioni e Assistenza 7 giorni su 7 dalle 8:00 alle 20:00 0,36€ alla risposta IVA inclusa, 1,82€ al minuto IVA inclusa da rete fissa 0,19€ alla risposta IVA inclusa, 2,52€ al minuto IVA inclusa da rete mobile Servizio riservato ai maggiorenni. Costo massimo 15,12€.
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Ryanair sulla rotta Palermo Punta Raisi (PMO) - Milano Orio Al Serio (BGY) .
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
2su5
Quantità pasti :
2su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
1su5
Passeggino per bambini: Portato fino all'aereo
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
2su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:20 marzo 2013
giuslama
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
2su5
"TROPPO RESTRIZIONISIA AL CHEK-IN CHE ALL' IMBARCO"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
2su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: PER UNA PERSONA DISABILE NON C'E POSSIBILITA' DIVERSA ALL'IMBARCO."
Data:21 gennaio 2013
suvarazzo
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
4su5
Supplementi addizionali
Pagamento con carta di credito (?): Più di 26
Bagaglio a mano (?): Più di 26
"Supplementi Commenti: pessima gestione del bagaglio a mano"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: gestione sclerotizzata del bagaglio a mano"
Inconvenienti
Altri inconvenienti: Il bagaglio a mano ha dovuto essere imbarcato
"inconvenienti: rifiutato un baglio rigido per una larghezza maggiore di 1 cm, ma molto più basso della norma e si facevano passare bagagli con volumi doppi della norma, ma comprimibili !!"
Data:4 gennaio 2013
cenfil
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
2su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
2su5
Pulizia e stato dell'aereo:
1su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Data:5 novembre 2012
valyfer61
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
2su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
2su5
"aereo scomodissimo, posti stretti; si paga anche l'aria che respiri, alle hostess, scortesi e parlanti solo in inglese"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
2su5
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
2su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
2su5
"L'aereo: vedi sopra"
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
2su5
"bambini: idem per gli adulti"
Data:24 ottobre 2012
chiappone domenico
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Data:17 ottobre 2012
elena enzo
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
1su5
"un volo che non rifaro' piu.' mai piu' rynaer"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
1su5
"L'aereo: tutto ok"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
2su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: l'unica cosa buona il bagaglio e' arrivato presto"
Data:6 ottobre 2012
letiziabumbum
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
1su5
"l'obbligo di dover fare il check on line mi è costato una penale di 75 +18 di euro dopop aver pagato il mio biglietto.Poi il mio bagaglio aventi misure standard non me lo hanno fatto passare perche' le loro misure erano diverse ,ovvero piu' piccole x dovevo spedire il mio bagaglio al costo di euro 40 .La mia borsetta x la compagnia era considerato un bagaglio .Ma scusate dite alla gente molto espressamente che la RAYNAIR serve solo x voli x fine settimana con bagaglio piccolo come una borsa .Insomma io non viggero' mai piu' con questa compagnia"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: più di 1 ora
Accesso all'aereo: Autobus
Giudizio Sala VIP:
2su5
"Check in: anche se è scritto sul biglietto specificatelo meglio e non convalidate il biglietto se non è fatto il check-in on line altrimenti è una fregatura"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
2su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: spazio sufficente ma incoerenti con i bagagli"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
"inconvenienti: che se non avessi avuto sufficente disponibilita' economica ,avrei perso l'aereo altri soldi persi x la penale.....Mi auguro di non dover viaggiare mai piu' con la vostra compagnia .Non è seria....mi spiace"
Data:1 ottobre 2012
giusi54
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
2su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Data:22 settembre 2012
gianfrycas
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
2su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
2su5
"Personale a terra scortese. Per tutto il volo hostess e steward provano a vendere e non offrono nemmeno un bicchiere d'acqua."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: Personale scortese e pignolo. Mi hanno costretto a rifare tutti i bagagli per non superare il peso nemmeno di mezzo chilo. Per non parlare del bagaglio a mano controllato centimetro per centimetro e grammo per grammo."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
2su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: Poco spazio tra un sedile e quello davanti."
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: Controlli del personale a terra molto rigidi e pignoli, a caccia del grammo in più per far pagare il sovrapprezzo salatissimo."