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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con IBERIA sulla rotta Barcellona El Prat (BCN) - Venezia Marco Polo (VCE) .
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Barcellona - Venezia
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (2 clienti)
Valutazione generale:
4su5
Giudizio check-in e imbarco:
4,5su5
Giudizio sull'aereo:
3su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,5su5
Attenzione del personale a bordo:
3,5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Gestione dei bagagli:
4,5su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
2
2
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:3 maggio 2010
cristina65
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:11 luglio 2009
sarac
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
"Il check in online dell'Iberia potrebbe essere più utile se utilizzabile anche alcuni giorni prima della partenza e non solo entro le 24 ore... all'estero non è sempre facile trovare un internet point con stampante"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: disponibilità Vueling anche dopo l'orario di chiusura del check in Iberia. Il check in iberia infatti ha chiuso in anticipo"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
2su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
"L'aereo: temperatura gelida (circa 17 gradi) con soffi continui di aria fredda"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
Altri inconvenienti: Attesa nell'aereo
"inconvenienti: l'aereo ha avuto 90 minuti di ritardo alla partenza. credo che in questi casi la compagnia dovrebbe attuare qualche formula di risarcimento. Per un volo di poco più di due ore, un tale ritardo è un forte fattore di disagio."