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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con IBERIA sulla rotta Roma Fiumicino (FCO) - Barcellona El Prat (BCN) .
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Roma - Barcellona
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (11 clienti)
Valutazione generale:
3,7su5
Giudizio check-in e imbarco:
3,9su5
Giudizio sull'aereo:
3,9su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,1su5
Attenzione del personale a bordo:
3,9su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,2su5
Gestione dei bagagli:
3,8su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
1,5su5
11
11
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:30 giugno 2011
fasira
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
"volo confortevole e puntuale"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:29 giugno 2011
Gueryy
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"Andata con Vuelig-Ottimo Ritorno con Iberia-da dimenticare!"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
"L'aereo: Madrid-Roma-Iberia mai piu!"
Scali
Scali:
1su5
"Commenti sugli scali: Madrid-Pessimo e da dimenticare."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
2su5
Altri inconvenienti: Imbarco negato
"inconvenienti: A Madrid dovevo imbarcarmi domenica per Roma alle 19:25 ma, ho potuto farlo solo alle 1:30 della notte di lunedi. Servizi e informazioni pessimi; ognuno lasciato a se stesso. Non mi lamenterò mai piu dell'Italia!"
Data:8 febbraio 2011
Adriatico
-
Sesso: Donna
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Data:4 gennaio 2011
saverio1985
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
5su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:26 luglio 2010
dalriom
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Cancellazione
Data:20 luglio 2010
barcellona180710
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:1 giugno 2010
tavanino
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Data:22 gennaio 2010
Lululu
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: sedili scomodi e stretti, musica sempre in sottofondo, rumori a bordo"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:10 dicembre 2009
MarioB
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
"Ho acquistato dei biglietti più cari per volare con IBERIA, così come scritto nel vs orario, e invece il volo era operato da VUELIG ( file strette, servizi a pagamento, rigidità bagagli a mano). I voli sono stat'in orario'."
Data:12 agosto 2009
Beppe63
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: Offrire almeno un bicchiere di bevanda"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
2su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 40 e 50 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: troppo tempo per recuperare i bagagli a barcellona"