Prenotazioni e Assistenza 7 giorni su 7 dalle 8:00 alle 20:00 0,36€ alla risposta IVA inclusa, 1,82€ al minuto IVA inclusa da rete fissa 0,19€ alla risposta IVA inclusa, 2,52€ al minuto IVA inclusa da rete mobile Servizio riservato ai maggiorenni. Costo massimo 15,12€.
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Meridiana sulla rotta Barcellona El Prat (BCN) - Firenze Peretola (FLR) .
"Sono stato contattato telefonicamente con buon anticipo dalla compagnia area che, come per l'andata, ci ha spostato la partenza di un giorno."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: più di 1 ora
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
2su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:14 aprile 2010
Lety71
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 50 e 60 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: Nonostante sia stata confermata la prenotazione e sia stata riscossa la dovuta cifra abbiamo rischiato di perdere l'aereo per overbooking"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
1su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:14 febbraio 2010
pickk
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Data:30 agosto 2009
martas
-
Sesso: Donna
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
"il volo è partito con un'ra di ritardo"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
2su5
Inconvenienti
"inconvenienti: il"
Data:22 agosto 2009
Nicolas
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
2su5
Quantità pasti :
1su5
"L'aereo: -troppo rumore dei movimenti mecanici. Sembrava che le mancase manutenzione"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
2su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:20 agosto 2009
fabiocecca
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
"checkin rapido, imbarco, partenza ed arrivo puntualissimi."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: il checkin è stato disponibile 2 ore prima della partenza, non prima, in quanto Meridiana non ha un banco proprio all'aeroporto di Barcellona."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti