Prenotazioni e Assistenza 7 giorni su 7 dalle 7:00 alle 24:00 0,36€ alla risposta IVA inclusa, 1,82€ al minuto IVA inclusa da rete fissa 0,19€ alla risposta IVA inclusa, 2,52€ al minuto IVA inclusa da rete mobile Servizio riservato ai maggiorenni. Costo massimo 15,12€.
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Meridiana sulla rotta Firenze Peretola (FLR) - Madrid Barajas (MAD) .
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Firenze - Madrid
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (8 clienti)
Valutazione generale:
3su5
Giudizio check-in e imbarco:
3,3su5
Giudizio sull'aereo:
3,1su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,1su5
Attenzione del personale a bordo:
3,6su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,1su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
2su5
Gestione dei bagagli:
3,8su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
2,7su5
8
8
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:10 settembre 2010
SergioMP
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: Il servizio di ristoro era un bicchiere d'acqua..."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:6 giugno 2010
Billybici
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: Il ritardo della partenza ( quasi un'ora) è stato spiegato dal personale addetto. Pare che il pilota non stesse bene."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
2su5
"L'aereo: L'aereo era pulito e confortevole."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:14 aprile 2010
jaguarxj
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Giudizio Sala VIP:
2su5
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Data:6 gennaio 2010
potencia
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
"sedili comodi volo gradevole"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: ho fatto un piccolo svaglio a mettere il cognome ho avuto una discusione con il check-in ma poi mi hanno datto il numero da contatare e con una telefonata hoi risolto tutto molto veloce"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
"L'aereo: volo molto comodo"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
5su5
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: un retardo enorme quasi 2 ore troppo"
Data:5 gennaio 2010
MMatte
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
2su5
"Aereo piccolo, aeroporto scomodo da raggiungere e con servizi scadenti."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
2su5
Quantità pasti :
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Data:19 ottobre 2009
casiniang
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
"il volo presentava oltre 30 min di ritardo."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
2su5
Quantità pasti :
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:15 ottobre 2009
deborahde
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"tremendo! quasi 6 ore di ritardo senza informazioni e scarsissima assistenza! allucinante!!!!"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: dopo aver pagato per l'assegnazione dei posti al momento del chek-in non risultava nessun posto e così ho pagato per niente!!!!"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
1su5
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
2su5
Passeggino per bambini: Portato fino all'aereo
"bambini: scarsa disponibilità verso i bambini!"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Imbarco negato
"inconvenienti: imbarco negato per ben 6 ore"
Data:18 settembre 2009
piovro
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
2su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No