"salve io questo volo non lo preso,ho dovuto fare un altro biglietto,perchè sono arrivato al banco alle ore 10.10 per effettuare il cek in e non cera l'impiegato ,cera solo la giacca appesa sulla sedia la scritta open e basta,ho chiesto informazioni e anno chiamato per rintracciare loperatore che era assente nel suo posto di lavoro,e arrivato alle ore 10.35 e ci a detto che non potevamo piu salire perche era tardi,ma la colpa e sua..ho dovuto effettuare altri biglietti per andare in germania.
volevo sporgere denuncia per assenteismo ma non ho avuto tempo perche altrimenti perdevo anche l'altro volo.provvederò tramite avvocato per chiedere il rimborso.
NB:non ero solo io ad essere alle 10.10 al bancone cek in cerano altri passeggieri che sono rimasti a terra,ci sono pure testimoni che possono confermare l'assenza del operatore.spero che mi venga rimborsato il biglietto."