Lufthansa LH Opinioni e commenti Lufthansa Napoli Capodichino (NAP) - Bruxelles Brussels National (BRU)

 
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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Lufthansa sulla rotta Napoli Capodichino (NAP) - Bruxelles Brussels National (BRU) .

Confronta Lufthansa con le altre compagnie

Brussels Airlines 10 opinioni 3.9  
Lufthansa 4 opinioni 3.3  
Alitalia 3 opinioni 3.0  
Media di tutte le rotte 3.8

compagnia aerea sopra la media  + 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni

compagnia aerea sotto la media  - 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni

 
Napoli - Bruxelles
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (4 clienti)
Valutazione generale: 
3,3 su 5
3,3su5
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4su5
Giudizio sull'aereo: 
4 su 5
4su5
Comodità/spazio tra i sedili: 
3 su 5
3su5
Attenzione del personale a bordo: 
3,8 su 5
3,8su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2su5
Giudizio sul viaggio con bambini: 
3,5 su 5
3,5su5
Gestione dei bagagli: 
3 su 5
3su5
Giudizio soluzione inconvenienti: 
1 su 5
1su5
4
4
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:24 novembre 2010
lspezz
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo: 
5 su 5
5su5
Pulizia e stato dell'aereo: 
5 su 5
5su5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2su5
Qualità pasti: 
4 su 5
4su5
Quantità pasti : 
3 su 5
3su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini: 
3 su 5
3su5
Scali
Scali: 
4 su 5
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
4 su 5
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:26 maggio 2010
duesicilie
Giudizio generale
Valutazione generale: 
3 su 5
3su5
"la sosta forzata di due ore in più a Francoforte, per l'anticipazione del volo da Napoli, è stata un morire!"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4su5
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo: 
4 su 5
4su5
Pulizia e stato dell'aereo: 
4 su 5
4su5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2su5
Qualità pasti: 
3 su 5
3su5
Quantità pasti : 
3 su 5
3su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini: 
4 su 5
4su5
Scali
Scali: 
5 su 5
5su5
"Commenti sugli scali: Lo scalo di Francoforte è stato confortevole. Peccato per l'attesa ..."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
4 su 5
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:17 febbraio 2010
gcal
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
1 su 5
1su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
3 su 5
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo: 
3 su 5
3su5
Pulizia e stato dell'aereo: 
3 su 5
3su5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2su5
Scali
Scali: 
1 su 5
1su5
"Commenti sugli scali: Ho fatto scalo a Monaco per arrivare a Bruxelles. Ci sono rimasta un'intera giornata (e nottata) perchè molti voli erano stati cancellati a causa della neve. Ma, mi dicevo, siamo in Germania, la neve d'inverno non dovrebbe essere una novità...."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
1 su 5
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): più di 1 ora
Bagagli persi: Si
Bagagli danneggiati: Si
"gestione dei bagagli: Sono rimasta senza bagaglio per tuttta la mia permanenza a Bruxelles. Ho fatto scalo a Monaco giovedì mattina e il mio bagaglio è rimasto lì. Mi è stato rispedito a Bruxelles solo DOMENICA SERA (ore 21.00), quando il mio volo di ritorno era lunedì mattina ore 6.45!!!! C'è anche da dire che al ritorno volevano farmi pagare per i chili in più delle cose che avevo comprato per 'sopravvivere' quei tre giorni senza bagaglio."
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti: 
1 su 5
1su5
Altri inconvenienti: Cancellazione
Data:21 dicembre 2009
lowcostmaniac
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4su5
"...se si potesse evitare lo scalo forzato a Monaco sarebbe ottimo"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo: 
4 su 5
4su5
Pulizia e stato dell'aereo: 
3 su 5
3su5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2su5
Qualità pasti: 
3 su 5
3su5
Quantità pasti : 
3 su 5
3su5
Scali
Scali: 
4 su 5
4su5
"Commenti sugli scali: Buono il servizio Lufthansa all'aeroporto di Monaco. Peccato non avere a disposizione giornali in lingua inglese. Anche il FT era in tedesco. Il top sarebbe avere anche un paio di giornali in lingua italiana. Solo tedeschi sugli stand..."
 
Città di partenza [?]
 
Città di arrivo [?]
 
Data di partenza [?]
Data di ritorno [?]
Ora [?]
Ora [?]
Adulti
Bambini (2-12 anni)
Neonati (0-2 anni)
 
Destinazione [?]
 
Nome hotel
Data di arrivo
 
Data di partenza
 
Nº di camere
Adulti/camera
Bambini/camera
Categoria
 
Partenza [?]
Arrivo [?]
Data di partenza
Data di ritorno
Nº di camere
Adulti/camera
Bambini/camera
Categoria
 


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