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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Brussels Airlines sulla rotta Roma Fiumicino (FCO) - Bruxelles Brussels National (BRU) .
Confronta Brussels Airlines con le altre compagnie
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Roma - Bruxelles
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (16 clienti)
Valutazione generale:
3,8su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
3su5
Giudizio check-in e imbarco:
3,9su5
Giudizio sull'aereo:
3,7su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,3su5
Attenzione del personale a bordo:
3,9su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,5su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
3,7su5
Gestione dei bagagli:
4,1su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
2,8su5
16
16
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:8 settembre 2011
pomodoro
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: all'andata quattro ore di ritardo per mancato arrivo dell'aereo per condizioni climatiche cattive e guasto tecnico"
Data:10 giugno 2011
danielaz
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Cancellazione
"inconvenienti: Nessuno ha avvertito della cancellazione del volo. Neanche in aereoporto il personale sapeva che il volo fosse stato cancellato. I passeggeri sono stati lasciati a vagare senza meta per l'aereoporto cercando di capire qualcosa del volo fantasma!"
Data:8 febbraio 2011
rdisalv
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
2su5
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Data:25 novembre 2010
oggeroa
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 40 e 50 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 30 e 40 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:15 luglio 2010
silvialanciotti
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
"Non ottimo a causa del ritardo di 1h e 15 nel volo di ritorno."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
"L'aereo: c'è poco spazio per le gambe"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
Altri inconvenienti: Attesa nell'aereo
Data:6 luglio 2010
adduaslauros
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
"Trovo giusto pagare il bar a bordo ma il caffè, fossi in voi, l'offrirei. E' una questione di allure."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: Mettere le colonnine per il check-in fai da te anche a Roma Fiumicino."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Data:8 giugno 2010
Fabio1977
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:18 maggio 2010
useppe73
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
"Difficoltà nell'effettuare il ceck-in on-line."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
"Check in: A Roma gentilissimi, visto che avevamo una bimba di 2 anni e ci è stata data la possibilità di fare altra fila."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
Data:6 maggio 2010
Sailingelly
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
"gestione dei bagagli: Ottimo per i tempi di consegna, il bagaglio ha un po sofferto, a"
Data:17 febbraio 2010
Jarrens
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti