"Commenti sugli scali: Avevo uno scalo a Mosca di 2ore prima del volo per Tokyo,ma all'aeroporto di Mosca l'aereo è rimasto in volo per 2ore perché l'aeroporto era chiuso,(il presidente russo viaggiava)!All'inizio non ci hanno detto nulla e nessuno sapeva dopo quanto tempo saremmo atterrati.A Mosca,il personale dell'aeroporto mi dice di correre per prendere l'aereo,ma al gate,il volo già era decollato.Ma era la stessa compagnia Aeroflot e c'era un ritardo di soli 10 min!Inoltre molti altri passeggeri avevano perso la coincidenza per Tokyo!Poi,ci fanno imbarcare su un volo Aeroflot per Pechino e di lì su un volo AirChina per Tokyo,che però è partito con 2ore di ritardo,causa tempesta.Il personale russo dell'aeroporto di Mosca si è dimostrato scortese,impreparato(pochi parlavano inglese)e nessuno si è scusato con noi per i disagi che loro ci avevano procurato!Nè ci hanno offerto alternative,telefonate o rimborsi!Sono arrivata a Tokyo con oltre 13ore di ritardo,rimettendoci soldi."