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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Easyjet sulla rotta Roma Fiumicino (FCO) - Londra Gatwick (LGW) .
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- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o pił opinioni
Roma - Londra
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (33 clienti)
Valutazione generale:
3,2su5
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Giudizio sull'aereo:
3,4su5
Comoditą/spazio tra i sedili:
2,6su5
Attenzione del personale a bordo:
3,3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,1su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
3su5
Gestione dei bagagli:
3,1su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
1,4su5
33
33
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:11 luglio 2011
edodellacqua
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: partenza ed arrivo in ritardo di pił di un ora"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
2su5
Data:30 giugno 2011
BobRob
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
5su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:8 maggio 2011
Laura65
-
Sesso: Donna
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
2su5
"Sedili scomodi insufficiente spazio per le gambe , posti non assegnati , personale poco professionale, anche un semplice bicchiere d'acqua a pagamento ."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilitą di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: Personale scortese"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
2su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
"inconvenienti: Poca assistenza nei problemi e poca volontą nel risorverli"
Data:4 gennaio 2011
robertotam
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilitą di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:4 gennaio 2011
Elistars
-
Sesso: Uomo
-
Etą: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Autobus
Giudizio Sala VIP:
4su5
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualitą pasti:
1su5
Quantitą pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli danneggiati: Si
"gestione dei bagagli: Valigia rotta e bagnata"
Data:7 dicembre 2010
Sta Ceppa!
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"Volo cancellato. Pessimo servizio clienti per trovare voli sostitutivi o venire incontro alle nostre necessitą"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
Giudizio Sala VIP:
1su5
"Check in: Volo cancellato. Pessimo servizio clienti per trovare voli sostitutivi o venire incontro alle nostre necessitą"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
1su5
Pulizia e stato dell'aereo:
1su5
Attenzione del personale a bordo:
1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: Volo cancellato. Pessimo servizio clienti per trovare voli sostitutivi o venire incontro alle nostre necessitą"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Cancellazione
"inconvenienti: Volo cancellato. Pessimo servizio clienti per trovare voli sostitutivi o venire incontro alle nostre necessitą"
Data:9 luglio 2010
mickyo
-
Sesso: Donna
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
"nessun avviso nč all'andata nč al ritorno sul ritardo di un'ora in entrambi i casi!!!"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualitą pasti:
3su5
Quantitą pasti :
4su5
"L'aereo: sia all'andata che al ritorno una carta di snack nella retina contenente le riviste"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:7 giugno 2010
coniglio18
-
Sesso: Donna
-
Etą: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
"offrire almeno un biccchiere d'acqua potrebbe essere un gesto cortese"
Supplementi addizionali
Accettazione bagagli (?): 0-2
Numero di bagagli: 1
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: i posti non numerati generano una corsa ai posti migliori non proprio divertente"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:31 maggio 2010
peppinuzza536
-
Sesso: Donna
-
Etą: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
"mi dovrebbero spiegare perchč prima mi obbligano a mettere la borsa nel bagaglio a mano e poi mi devo mettere a fare la funambola sull'aereo per riprendere il portafogli se non voglio morire di sete visto che le vivande sono solo a pagamento."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilitą di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
2su5
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Attesa nell'aereo
"inconvenienti: ritardo di 40 minuti circa"
Data:3 maggio 2010
friend
-
Sesso: Donna
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
"lo schienale della poltrona non era reclinabile"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: assurdo il ceck in al terminal 2 ed imbarco quasi dalla parte opposta. assurdo che non ci fosse nessuna comunicazione nei tabelloni e che nessuno fosse in grado di dirci dove fosse l'imbarco. stavamo perdendo l'areo. meno male che era in ritardo."