Opinioni e commenti Easyjet Napoli Capodichino (NAP) - Londra Gatwick (LGW)
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Easyjet sulla rotta Napoli Capodichino (NAP) - Londra Gatwick (LGW) .
Confronta Easyjet con le altre compagnie
| British Airways | 21 opinioni | 4.5 | |
| Easyjet | 14 opinioni | 3.2 |
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- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Napoli - Londra 
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (14 clienti)
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
2su5
Giudizio check-in e imbarco:
3,2su5
Giudizio sull'aereo:
3,7su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,1su5
Attenzione del personale a bordo:
3,4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1,8su5
Gestione dei bagagli:
3su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
1,3su5
14
14Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:13 ottobre 2011
Dharmataoist
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
2su5
"Troppi costi aggiuntivi - assurdo dover pagare cosi tanto per poter portare una valigia come bagaglio!"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 40 e 50 minuti
"Check in: Check in online vale la pena solo se non hai bagagli - solo bagaglio a mano."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: Assurdo dover pagare cosi tanto per bagaglio!
Inutile online check in se hai bagaglio!
Devono creare qualcosa di piu comodo per check in del bagaglio!"
Inutile online check in se hai bagaglio!
Devono creare qualcosa di piu comodo per check in del bagaglio!"
Data:15 giugno 2011
GioElv
-Sesso: Donna
-Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
2su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
"L'aereo: I posti dovrebbero essere assegnati."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: Il mio giudizio pessimo sul volo è dovuto al fatto che alla partenza il mio bagalio a mano è stato accettato rientrando nelle dimensioni richieste dalla compaglia, mentre, al ritorno è stato considerato ingobrante nonostante riuscisse ad entrate negli appasiti pannelli utilizzati per effettuare la valutazione delle dimensione. Al primo check -in a Londra lo hanno accettato, se volevo imbarcarlo mi richiedevano 25 GBP, al secondo check-in mi hanno costretta ad imbarcarlo al costo di 40 GBP. Avrei preferito sicuramente spenderne 25, ma nessuno mi ha avvisata della grande differenza di prezzo. Non volerò più con easy-jet!"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Il bagaglio a mano ha dovuto essere imbarcato
Data:24 novembre 2010
lucio45
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Data:8 giugno 2010
Marus80
-Sesso: Uomo
-Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
"Non mi piace la mancata assegnazione dei posti e la non offerta di nulla se non a pagamento"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:1 giugno 2010
FranziatDO
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Supplementi addizionali
Pagamento con carta di credito (?): 8-10
Accettazione bagagli (?): 22-26
Numero di bagagli: 1
"Supplementi Commenti: trovo assurdo il supplemento sul pagamento con carta di credito: perché c'è una alternativa facendo le cose on-line?!? assurdo anche il prezzo per il bagaglio di peso regolamentare, 22 euro"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: ma trovo assurdo il pagamento del supplemento bagaglio: anche per un unico pezzo il prezzo è 22 euro"
Data:20 maggio 2010
giover
-Sesso: Uomo
-Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
"credo che di positivo c'è il fatto di non aver avuto nessun problema o cambio di programma,a bordo tutti molto cordiali e sorridenti,nessun ritardo. direi che come primo volo sono molto soddisfatto."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Data:15 aprile 2010
forren
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: Addetta italiana al check in a Capodichino indisponente, rimprovera ritardo sebbene manchino 45 minuti al decollo."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
"L'aereo: Non sapevo che easyjet offrisse solo snacks e bevande a pagamento. Comoda la possibilità di scegliere qualsiasi posto a bordo."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:31 dicembre 2009
MARIANOFINALDI
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
"ALMENO UNA BIBITA POTREBBERO OFFRIRLA GRATUITAMENTE!"
Supplementi addizionali
Pagamento con carta di credito (?): Più di 26
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:28 novembre 2009
VincenzoZZZ
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Supplementi addizionali
Numero di bagagli: 1
Bagaglio a mano (?): 18-22
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:17 novembre 2009
stellatica
-Sesso: Donna
-Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: nonostante il mio bagaglio a mano fosse nelle dimensioni previste (55x40x20) non è stato accettato come tale: non mi è stato dato il tempo di infilarlo nel apposito dispositivo per il controllo delle misure poichè le ruote ne impedivano l'entrata. Inoltre c'è stata una discrepanza nei controlli, diversi passeggeri sono passati con bagagli a mano che non erano nelle dimensioni previste."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Il bagaglio a mano ha dovuto essere imbarcato
"inconvenienti: nonostante il mio bagaglio a mano fosse nelle dimensioni previste (55x40x20) non è stato accettato come tale: non mi è stato dato il tempo di infilarlo nel apposito dispositivo per il controllo delle misure poichè le ruote ne impedivano l'entrata. Inoltre c'è stata una discrepanza nei controlli, diversi passeggeri sono passati con bagagli a mano che non erano nelle dimensioni previste."
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