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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Air Europa sulla rotta Cancun
(CUN) - Madrid Barajas (MAD) .
Confronta Air Europa con le altre compagnie
Air Europa
2 opinioni
1.0
Media di tutte le rotte 3.8
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Cancun - Madrid
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (2 clienti)
Valutazione generale:
1su5
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Giudizio sull'aereo:
2,5su5
Comodità/spazio tra i sedili:
1,5su5
Attenzione del personale a bordo:
1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1,5su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
1su5
Gestione dei bagagli:
3su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
2
2
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:10 aprile 2011
elerezer
-
Sesso: Donna
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"pessimo il personale (fatta eccezione di un paio di elementi) di una scortesia unica. inoltre all'aeroporto di cancun ci hanno fatto pagare altri 50 euro a persona (tasse).. alla faccia dei voli charter.."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Accesso all'aereo: A piedi
"Check in: personale indisponente e di mala onda. inoltre come ho detto sopra abbiamo dovuto pagare 50 euro a persona di sovratassa..."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
2su5
Quantità pasti :
2su5
"L'aereo: ok l'aereo.. peccato che se vuoi vedere un film le cuffie le devi pagare (pure le cuffie)"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: pagamento di una sovratassa (nonostante edreams ci abbia già fatto pagare le tasse).. mi chiedo dove siano andati quei soldi??"
Data:17 gennaio 2010
NAIDAROSELLO
-
Sesso: Donna
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"MUY MALO, AVION PEQUEÑO, EL RESPALDO DEL ASINTO NO SE INCLINADA, POCO ESPACIO ENTRE ASIENTOS. LE PEDI UNA MANZANILLA A LA AZAFATA PORQUE ESTABA MAREADA Y ME DIJO QUE ESPERARA MEDIA HORA PORQUE ESTABAN COMIENDO. ¿NO TIENE QUE HABER SIEMPRE UNA AL SERVICIO DE LOS PASAJEROS?. AH LA COMIDA ERA RIDICULA."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: più di 1 ora
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: TUVIMOS QUE ESPERAR MUCHO PARA EMBARCAR, LA SRTA ERA MUY AMABLE. ES LA ULTIMA VEZ QUE VIAJO EN ESTA COMPAÑIA, POR MUY BARATO QUE CUESTE."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
1su5
Pulizia e stato dell'aereo:
1su5
Attenzione del personale a bordo:
1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
1su5
Quantità pasti :
1su5
"L'aereo: MUY MALO, AVION PEQUEÑO, EL RESPALDO DEL ASINTO NO SE INCLINADA, POCO ESPACIO ENTRE ASIENTOS. LE PEDI UNA MANZANILLA A LA AZAFATA PORQUE ESTABA MAREADA Y ME DIJO QUE ESPERARA MEDIA HORA PORQUE ESTABAN COMIENDO. ¿NO TIENE QUE HABER SIEMPRE UNA AL SERVICIO DE LOS PASAJEROS?. AH LA COMIDA ERA RIDICULA."
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
1su5
"bambini: NO HE VIAJADO CON NIÑOS PERO EN EN LADO TENIA DOS QUE SE CAGARON ENCIMA NADA MAS SUBIR AL AVION Y LAS AZAFATAS NO TRAJERON AMBIENTADOR A PESAR DE QUE LE COMENTAMOS A VARIAS EL PROBLEMA."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti