In passato conosciuta con il nome di Jatarways, la compagnia aerea ha assunto il suo nome attuale nel 2013. Fondata nel 1927, si tratta della più grande compagnia aerea serba, della quale il governo nazionale detiene il 51% delle azioni. La sua flotta è composta da 20 aeromobili (per lo più Airbus) e 4 Boeing 737-300 operati dalla compagnia charter Aviolet. Air Serbia serve numerose città dell'Europa Orientale. Questa moderna compagnia aerea vanta una buona reputazione, basata sull'eccellenza dei servizi offerti e sull'ottimo rapporto qualità-prezzo dei suoi voli.

Check in online

Potete effettuare il check-in online a partire da 36 ore prima della partenza del volo. Il termine ultimo per il check-in online è un'ora prima del decollo.
Siete pregati di recarvi all'aeroporto 90 minuti prima del decollo. Ricordate di portare i vostri documenti di prenotazione, il documento d'identità e il visto, se necessario.
In base alla disponibilità, potrete scegliere il vostro posto preferito.
Nel caso in cui il check-in online non sia consentito, sarà comunque possibile effettuarlo in aeroporto.
Il check-in effettuato in aeroporto non comporta alcun costo aggiuntivo.

Bagaglio a mano

Air Serbia consente ai passeggeri di trasportare un bagaglio a mano con dimensioni di 55 x 40 x 20 cm.
Il peso del bagaglio a mano non può superare gli 8 kg. I bagagli di peso superiore devono essere registrati per il trasporto in stiva.
Oltre a un bagaglio a mano, i passeggeri che hanno scelto di viaggiare con Air Serbia possono trasportare in cabina anche un altro accessorio (ad esempio, una borsetta, riviste o un computer).
Se viaggiate in business class potete trasportare in cabina due bagagli a mano delle dimensioni sopra indicate. Il peso totale dei bagagli a mano non deve eccedere i 12 kg.
Per alcuni oggetti, gel e sostanze liquide sono previste restrizioni che non permettono di trasportarli a bordo. I prodotti necessari per i neonati (latte, biberon ecc.) non sono sottoposti ad alcuna limitazione.

Bagaglio da stiva

Tutte le informazioni relative al bagaglio sono riportate sul vostro biglietto. I bagagli registrati per il trasporto in stiva non devono superare le dimensioni totali di 158 cm (altezza + lunghezza + larghezza).
Per la classe economica, la franchigia bagaglio è di 23 kg.
I passeggeri che scelgono di volare in prima classe hanno diritto a una franchigia con due bagagli di 32 kg.
Per ogni bambino è consentito il trasporto gratuito di un passeggino.
Il trasporto delle sedie a rotelle non comporta alcun costo aggiuntivo.
Le attrezzature sportive vengono di norma considerate come comuni bagagli ma, qualora eccedano un determinato volume, saranno considerate bagagli speciali. In quest'ultimo caso verrà applicata una tariffa differente.