cookie iconChe cosa si intende per cookies?

Grazie per aver utilizzato le nostre Piattaforme. La tua fiducia è il valore più importante per noi, per questo motivo in questa Politica sui cookies presentiamo tutte le informazioni che devi conoscere in merito ai cookies. L’unica cosa che devi fare è leggerla insieme all'Informativa sulla privacy per avere una migliore comprensione e, se hai domande relative ad essa, potrai comunicarcelo qui.

Dopodiché, sarai pronto per prenotare la tua prossima avventura con noi.

Introduzione

Per cookies s'intende qualunque tecnologia che memorizza i dati sul dispositivo di un utente oppure ottiene accesso ai dati sul dispositivo di un utente.

Utilizziamo i cookies per far funzionare le nostre Piattaforme, per migliorare la tua esperienza analizzando il traffico e personalizzandolo, come pure per fornire annunci individualizzati.

Questa Politica sui cookies spiega come e perché utilizziamo queste tecnologie e quali sono le opzioni a tua disposizione.

I cookies ci consentono di ricordare alcune informazioni sull’utente per varie finalità, ad esempio erogare le funzionalità delle nostre Piattaforme, per lo sviluppo di prodotti, per il miglioramento dei servizi e per lo sviluppo del business, per il tuo account o il tuo eDreams Prime, per la pubblicità online, per l’analisi di marketing, per la sicurezza delle informazioni, per la prevenzione delle frodi e la condivisione di informazioni con i motori di meta-ricerca.

Nello specifico, un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul tuo computer o dispositivo mobile quando visiti un sito web.

Altre tecnologie simili

Oltre ai cookies, le nostre Piattaforme possono contenere linee di codice o piccole immagini trasparenti che registrano il modo in cui l’utente interagisce con esse. Queste tecnologie comprendono "web beacon", "script", "URL di tracciamento" o "SDK" (Software Development Kit).

  • I web beacon sono una piccola immagine grafica di un solo pixel che può essere inviata al dispositivo nell’ambito di una richiesta sulle nostre Piattaforme. Sono chiamate anche web bug, tracking bug, tag, web tag, page tag, tracking pixel, pixel tag, 1x1 GIF o GIF trasparenti. Possono essere utilizzati per recuperare informazioni dal tuo dispositivo, ad esempio il tipo di dispositivo e il sistema operativo, l’indirizzo IP e l’orario della visita. Vengono inoltre utilizzati per eseguire e leggere cookies sul browser o per registrare dei cookies.

  • Gli script sono piccoli programmi informatici integrati nelle nostre Piattaforme che conferiscono loro un ampio spettro di funzionalità aggiuntive. Gli script vengono utilizzati per far funzionare correttamente la nostra Piattaforma. Ad esempio, abilitano alcune funzioni di sicurezza e abilitano delle funzioni di base interattive sulla nostra Piattaforma.

    Gli script possono essere anche utilizzati per scopi pubblicitari o analitici. Ad esempio, uno script può raccogliere dati sull'utilizzo delle nostre Piattaforme da parte dell'utente, ad esempio i siti visitati dall'utente o i dati ricercati dall'utente.

  • Gli URL di tracciamento sono collegamenti con un identificatoreunivoco. Sono utilizzati per individuare da quale Piattaforma è stato effettuato l’accesso. Ad esempio, facendo clic da un social network, un motore di ricerca o il sito web di un nostro affiliato.

  • I kit di sviluppo software (SDK) fanno parte del codice sorgente delle nostre applicazioni e, a differenza dei cookies del browser, i dati SDK vengono memorizzati nell'applicazione.

Tutte le tecnologie sopra descritte sono collettivamente denominate cookies.

  • Le pixel e-mail non sono considerate cookies perché non memorizzano dati sul dispositivo. Un "pixel" è un file elettronico delle dimensioni di un singolo pixel incorporato nell'e-mail che viene caricato quando si apre il messaggio. Utilizzando le pixel e-mail, possiamo sapere se l'e-mail è stata recapitata, se e quando è stata letta o dove è stato fatto clic. Questo può aiutarci a capire se ci sono stati problemi tecnici, se la comunicazione è rilevante per il nostro pubblico, ecc.

    Riceviamo anche queste informazioni sulle notifiche push che inviamo. Queste statistiche ci forniscono informazioni sul comportamento di lettura degli utenti, che poi usiamo per ottimizzare i nostri messaggi e rendere le nostre comunicazioni più interessanti per gli utenti.

Tipi di cookies

Lo scopo principale è offrirti servizi di mediazione relativi ai viaggi . Ciò include quanto segue:

Scopi dei cookies

Perché utilizziamo i cookies?

  • Cookies analitici. Questi cookies integrano i cookies strettamente necessari per comprendere meglio l'interazione tra l’utente e la nostra Piattaforma, comprese le prestazioni di marketing. Se l'utente non autorizza questi cookies, alcuni dei nostri dati analitici non prenderanno in considerazione l'utilizzo della Piattaforma dell’utente.

  • Cookies tecnici. Questi cookies sono essenziali o necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere disattivati sui nostri sistemi. Di solito vengono attivati in risposta alle azioni intraprese dall'utente che comportano una richiesta di servizi (ad esempio, l'impostazione delle preferenze sulla privacy, l'accesso, la compilazione di moduli) o sono strettamente necessari per analizzare l'utilizzo e il funzionamento della nostra Piattaforma, o per la prevenzione delle frodi e le informazioni sulla sicurezza. I cookies tecnici non si basano sul consenso prestato in conformità alla legge, in quanto sono necessari per l'esecuzione dei nostri servizi.

  • Cookies funzionali. Questi cookies di permettono di migliorare la funzionalità e la personalizzazione. Possono essere impostati da noi o da provider esterni i cui servizi siano integrati sulle nostre pagine. Se non acconsenti all'utilizzo di questi cookies, alcune o tutte queste funzionalità potrebbero non funzionare correttamente.

  • Cookies pubblicitari. Questi cookies vengono installati dai nostri partner pubblicitari attraverso la nostra Piattaforma. Queste aziende possono utilizzarli per profilare i tuoi interessi e mostrare annunci rilevanti su altre Piattaforme. Funzionano assegnando un identificatore univoco al browser e al dispositivo dell'utente. Se l'utente non autorizza questi cookies, visualizzerà comunque degli annunci pubblicitari, che saranno però meno rilevanti per lui.


Durata cookies

Per quanto tempo funzionano i cookies?

  • Cookies di sessione: sono progettati per raccogliere e memorizzare i dati mentre si visita una Piattaforma. Vengono rimossi con la chiusura della sessione sulla Piattaforma, perché non è necessario memorizzare tali informazioni tra una visita e l'altra

  • Cookies persistentiquesti cookies ci consentono di riconoscere l’utente quando torna a visitarci (lo scopo è quello di consentire al sito di ricordare le sue preferenze, ad esempio nome utente, lingua, ecc.). La loro durata dipende dalle specifiche finalità, la durata massima in generale è fissata a non oltre 2 anni. Potrebbero esserci eccezioni, con una durata massima di 4 anni, per la prevenzione delle frodi, per scopi legali e di sicurezza. È comunque possibile eliminare i cookies non essenziali in qualsiasi momento (vedere la sezione successiva, "Come accedere ai dati dei cookies e gestirli").


Proprietario dei cookies

Chi è responsabile di ogni cookies?

  • Cookies di prima parte: sono i cookies che vengono inviati da noi sul terminale dell’utente.

  • Cookies di terze parti: sono i cookies inviati al terminale dell’utente da un terminale o dominio non gestito da noi ma da un altro soggetto, che elabora i dati raccolti attraverso i cookies. Poiché i cookies sono inviati da un soggetto terzo, si applicherà la sua specifica Informativa sulla privacy. È possibile trovare un elenco di tutte le terze parti nella nostra Consent Management Platform (CMP).

Gestisci i dati dei cookie

Consent Management Platform (CMP)

Al momento dell'accesso alle Piattaforme, verrà visualizzato un banner cookies che informa l'utente su come dare o rifiutare il consenso all'installazione dei cookies. Puoi rifiutare o configurare l'uso dei cookies attraverso la CMP in qualsiasi momento.

Il modo più efficace per accedere e gestire i dati dei cookies (ad esempio, l'elenco dei cookies, i titolari dei dati, l'elenco dei partner, ecc.). Potrai controllare i cookies non essenziali che vengono utilizzati sul tuo dispositivo. Queste impostazioni consentono all'utente di accettare o rifiutare di utilizzare i cookies non essenziali che utilizziamo per migliorare l'esperienza dell'utente o quelli che utilizziamo per personalizzare le pubblicità visualizzate.


Rifiutare i cookie

I browser più moderni possono essere impostati in qualunque momento per impedire la registrazione di cookies sul dispositivo, ma potrebbe essere necessario configurare manualmente alcune preferenze ogni qualvolta si visita un sito/una pagina e alcuni servizi e funzionalità potrebbero non funzionare correttamente (ad esempio il log-in del profilo).

È possibile gestire questi aspetti attraverso i link che seguono:

  • Firefox
  • Chrome
  • Explorer
  • Safari
  • Opera
Se il browser non è tra quelli elencati sopra, fare riferimento alle impostazioni specifiche del browser.


Eliminare i cookies

I cookies installati sul proprio dispositivo possono essere eliminati cancellando la cronologia di navigazione del browser. Questa operazione rimuoverà tutti i cookies di tutti i siti web visitati. Ma occorre prestare attenzione, perché potrebbero andar perse anche alcune informazioni memorizzate (ad es. dati di accesso, preferenze sul sito...).

Questa operazione rimuoverà tutti i cookies di tutti i siti web visitati. Ma occorre prestare attenzione, perché potrebbero andar perse anche alcune informazioni memorizzate (ad es. dati di accesso, preferenze sul sito...).

Aggiornamenti e versioni precedenti

Questa Informativa sulla Politica sui cookies potrà essere di volta in volta soggetta a modifica per assicurarne l'aggiornamento. Non esitare a visitare questa pagina regolarmente per consultarne l'ultima versione. In fondo alla pagina indicheremo la data delle ultime modifiche a questa Politica sui cookies, le quali saranno efficaci dal momento della pubblicazione.

Ultimo aggiornamento: dicembre 2021

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