Per quanto riguarda il bagaglio a mano, Aeromexico precisa che il peso massimo per i passeggeri con un biglietto di classe turistica è di 10 kg e le misure non devono superare i 55 cm x 40 cm x 25 cm. In caso di passeggeri viaggino in classe premier, il peso massimo consentito è di 18 kg, mentre le misure massime restano le stesse della classe turistica. Inoltre, è permesso portare una borsa o uno zaino con oggetti personali. A tal proposito, si deve tenere presente che ogni articolo portato con sé al momento dell'imbarco viene considerato come bagaglio a mano. Pertanto, si raccomanda, se si vola con Aeroméxico o con altre compagnie come Norwegian Air International, che tutti gli oggetti vengono trasportati in modo organizzato all'interno dei bagagli.
I passeggeri che desiderano volare con il proprio animale domestico devono considerare una serie di restrizioni stipulate dalla compagnia. Innanzitutto, è possibile viaggiare con un solo animale per passeggero e il limite per volo è di sei animali in totale. Inoltre, l'animale deve rimanere all'interno del suo contenitore durante tutto il viaggio e dal momento dell'accesso all'aereo. In aggiunta, l'animale deve avere tutti i permessi internazionali in regola e disporre dei vaccini obbligatori per spostarsi da un paese all'altro; per permettere di verificare questo punto, il passeggero deve portare con sé il passaporto veterinario.
