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Iberia è attualmente la più importante compagnia aerea spagnola e una delle più antiche al mondo. È stata fondata nel 1927 e ha la sua sede legale a Madrid, nello specifico l'aeroporto Adolfo Suárez di Madrid-Barajas è la sua principale base operativa. Dal 2011 si è fusa con British Airways che, in questo momento, è l'unico azionista della società. Dall’unione di entrambe le compagnie è nata inoltre l'International Airlines Group, una delle principali società che opera nel IBEX 35. Iberia gestisce inoltre una società in franchising: Air Nostrum.
La flotta di Iberia è composta da un totale di 80 velivoli, una cifra che salirà a 120 nei prossimi anni. Tutti sono stati fabbricati da Airbus dopo che, nel 2005, Iberia ha sostituito tutti i suoi Boeing. Nello specifico, 43 aerei sono utilizzati per rotte di corto e medio raggio, mentre il resto per tratte a lungo raggio. Quelli più grandi, che corrispondono al modello Airbus A340-600 hanno una capacità di fino a 359 passeggeri.
Iberia offre rotte per raggiungere fino a 94 diverse destinazioni distribuite in 36 paesi. Tuttavia, ad esse bisogna aggiungerne ulteriori 224 in altri 50 paesi. Ciò è dovuto principalmente al fatto che alcunii voli di Iberia sono effettuati grazie ad accordi di codeshare con altre compagnie aeree, come ad esempio American Airlines o .
È possibile effettuare il check-in online presso Iberia sia via computer che attraverso qualsiasi dispositivo mobile dotato di una connessione Internet. La compagnia consiglia di fatto di effettuare il check-in in aeroporto solo nel caso ci siano particolari esigenze di mobilità, se si viaggia con animali domestici o in caso di minori che non viaggiano accompagnati.
Il check-in online di Iberia può essere completato dal giorno prima del volo ed è disponibile fino a un'ora prima che l'aereo decolli. Esistono due modi per effettuarlo: nel primo è sufficiente inserire i dati del proprietario del biglietto, in particolare nome e codice della prenotazione oppure il numero del biglietto. Ciò permette al passeggero di accedere alla piattaforma di fatturazione online di Iberia e scegliere il suo posto; un’altra modalità di effettuare il checkín online è tramite Iberia Plus, inserendo il nome utente e il codice PIN corrispondente. Successivamente, per ottenere la carta d'imbarco in formato cartaceo, basta stampare il file PDF ottenuto.
Questa compagnia non solo non sanziona i passeggeri che non effettuano il check-in online, ma mette a disposizione negli aeroporti in cui opera delle macchine per portare a termine la procedura senza problemi.
Fatturare una valigia con Iberia è un processo molto comodo e semplice. Normalmente, acquistando un biglietto è inclusa la possibilità di imbarcare un bagaglio in stiva senza alcun costo aggiuntivo. Iberia raccomanda a chi deve consegnare un bagaglio al banco accettazioni di arrivare allo sportello almeno un'ora prima dell'imbarco.
Per quanto riguarda le limitazioni da rispettare l'azienda offre la possibilità di fatturare fino a 23 kg senza costi aggiuntivi. Tuttavia, se viene superato questo limite, è possibile pagare un sovrapprezzo per imbarcare bagagli di fino a 32 kg. Se il peso della valigia è superiore, la compagnia non permetterà di imbarcarla. In questi casi, è meglio fatturare una seconda valigia. Per quanto riguarda le dimensioni, l'unica limitazione è che, sommando altezza, larghezza e lunghezza, non vengano superati i 158 cm.
Per quanto riguarda il bagaglio a mano, Iberia consente di trasportare in cabina una valigia e un accessorio personale a testa. L'azienda tuttavia, in voli con molti passeggeri, si riserva il diritto di imbarcare in stiva alcuni bagagli a mano senza applicare costi aggiuntivi, fatta eccezione per il fatto che non rispettano le dimensioni stabilite.
Le misure del bagaglio a mano non devono eccedere i 56 cm x 45 cm x 25 cm, comprese tasche, maniglie e ruote. Per quanto riguarda l'accessorio personale, l'unico requisito è che possa essere posizionato sotto il sedile anteriore durante il viaggio. Va tenuto presente che è vietato trasportare nel bagaglio a mano contenitori che contengano più di 100 ml di liquidi, oggetti affilati o taglienti, ecc.
Iberia è una delle compagnie aeree più importanti del mondo, motivo per cui serve una vasta gamma di destinazioni. In particolare, le rotte più popolari sono le seguenti:
Avere più possibilità di voli diretti da Napoli o da Roma per Gran Canaria. Il viaggio è stato lungo e stancante, soprattutto il ritorno.
Tutto ottimo
I prezzi sono troppo alti
Devo fare i complimenti a Iberia per la qualità dei suoi piloti e la gentilezza e simpatia del personale di bordo
Ottimo servizio
Bimba urlante seduta dietro .... per tutto il viaggio !!!
Ottima compagnia con personale professionista e posti a sedere comodi
Tutto ok. VolI in orario. Personale cortese. Air France melio di iberia
tutto eccellente
Compagnia aerea puntuale ed affidabile . Lo Staff al check in agli aeroporti di Birmingham e Barcelona è stato molto cortese e di aiuto . Grazie e Complimenti .
La compagnia di volo Rayaner peraltro eccellente nel servizio nella sicurezza nella cortesia con velivoli eccellenti purtroppo pecca nelle comunicazioni via email che sono scritte tutte in lingua Inglese sarebbe opportuno fare comunicazioni in base alla nazione del cliente...com e fanno altre compagnie.. Eccellente anche il volo della veling iberia in andata ..l'unico neo fi quest'ultimo non hanno permesso il ceckin on-line ho dovuto farlo in aeroporto..
Buon volo puntuale e abbastanza comodo
Cibo pessimo. Personale 10+