Opinioni e commenti Air One Catania Fontanarossa (CTA) - Venezia Marco Polo (VCE)
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Air One sulla rotta Catania Fontanarossa (CTA) - Venezia Marco Polo (VCE) .
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioniCatania - Venezia 
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (2 clienti)
Valutazione generale:
Giudizio check-in e imbarco:
2,5su5
Giudizio sull'aereo:
2,5su5
Comodità/spazio tra i sedili:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
3,5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,5su5
Gestione dei bagagli:
1su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
2
2Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:1 settembre 2009
GiuseppeAiello
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
"volo in ritardo ingiustificato di 1 ora e 50 min che mi ha impedito di proseguire su Venezia da Roma Fiumicino"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: pessima assistenza, mancanza assoluta di disponibilità"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
1su5
Pulizia e stato dell'aereo:
1su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: aereo obsoleto e datato - MD82
inconcepibile viaggiare con aerei tanto vecchi
consiglio vivemente di prendere ad esempio LUFTHANSA"
inconcepibile viaggiare con aerei tanto vecchi
consiglio vivemente di prendere ad esempio LUFTHANSA"
Scali
Scali:
1su5
"Commenti sugli scali: Roma è un disastro in quanto non organizzato e non mi ha garantito l'accesso al volo in coincidenza
non c'è stato l'accesso tramite il finger per cui tutti i passeggeri in coincidenza hanno perso il volo in coincidenza
una vergogna"
non c'è stato l'accesso tramite il finger per cui tutti i passeggeri in coincidenza hanno perso il volo in coincidenza
una vergogna"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: scarsissimo servizio e gestione che denota incompetenza del personale"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Perdita della coincidenza con un altro volo
"inconvenienti: l'inconveniente accorso mi ha provocato disagi enormi in quanto non mi ha consentito di rientrare al lavoro il giorno seguente con notevoli problemi conseguenti
infine l'arrivo mancato ha provocato disagi ai miei familiari i quali attendevano il mio arrivo per effettuare commissioni particolari visti i gravi problemi di salute di un mio genitore
MAI e ripeto MAI viaggerò ALITALIA, compagnia aerea davvero da terzo mondo
ALITALIA dovrebbe chiudere i battenti come avvenne per SWISSAIR e SABENA
Credo che il governo Berlusconi abbia commesso il grave errore di avere - a suo modo - risolto il problema ALITALIA
forse soltanto un partner valido come LUFTHANSA avrebbe consentito una soluzione al problema sempre che volesse farsi carico di un rottame vecchio quale è la nostra compagnia di bandiera"
infine l'arrivo mancato ha provocato disagi ai miei familiari i quali attendevano il mio arrivo per effettuare commissioni particolari visti i gravi problemi di salute di un mio genitore
MAI e ripeto MAI viaggerò ALITALIA, compagnia aerea davvero da terzo mondo
ALITALIA dovrebbe chiudere i battenti come avvenne per SWISSAIR e SABENA
Credo che il governo Berlusconi abbia commesso il grave errore di avere - a suo modo - risolto il problema ALITALIA
forse soltanto un partner valido come LUFTHANSA avrebbe consentito una soluzione al problema sempre che volesse farsi carico di un rottame vecchio quale è la nostra compagnia di bandiera"
Data:27 agosto 2009
Budola
-Sesso: Uomo
-Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
"Salvo essere uno delle cinquanta persone a cui hanno smarrito il bagaglio"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Scali
Scali:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Bagagli persi: Si
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: Indenizzare la persona per il disguido, far pagare una multa e se recidivi togliere la concessione"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
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