Opinioni e commenti Alitalia Venezia Marco Polo (VCE) - Bari Palese Macchie (BRI)
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Venezia Marco Polo (VCE) - Bari Palese Macchie (BRI) .
Confronta Alitalia con le altre compagnie
| Air One | 37 opinioni | 4.0 | |
| Alitalia | 65 opinioni | 4.0 |
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Venezia - Bari 
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (65 clienti)
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
3,9su5
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Giudizio sull'aereo:
3,8su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,4su5
Attenzione del personale a bordo:
4,1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,6su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
4,3su5
Gestione dei bagagli:
4su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
1,7su5
65
65Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:17 giugno 2010
robpilat
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
"MALISSIMO, volo da bari-roma-venezia, ritardo in partenza per colpa alitalia
di 30 min.
Atterro a Roma in tempo per il transfert, scopro che sono stato spostato nel
volo successivo, invece delle 21:05, con già carta di imbarco, alle 21:40.
Finita li? no! il volo delle 21:40 ha un ritardo di 20 min, che poi arriva
all'ora.
L'orario di arrivo a venezia era programmato alle 22, sono arrivato alle 24.
Nuova alitalia stessi problemi.
Il personale di terra a fiumicino è stato scortese, ignorante maleducato e,
nonostante l'avessi chiesto a più persone, compreso il responsabile di
turno, nessuno mi ha rilasciato il foglio con i diritti dei lavoratori.
NON VOLERO' MAI PIU' CON ALITALIA.
La colpa sta nei dipendenti."
di 30 min.
Atterro a Roma in tempo per il transfert, scopro che sono stato spostato nel
volo successivo, invece delle 21:05, con già carta di imbarco, alle 21:40.
Finita li? no! il volo delle 21:40 ha un ritardo di 20 min, che poi arriva
all'ora.
L'orario di arrivo a venezia era programmato alle 22, sono arrivato alle 24.
Nuova alitalia stessi problemi.
Il personale di terra a fiumicino è stato scortese, ignorante maleducato e,
nonostante l'avessi chiesto a più persone, compreso il responsabile di
turno, nessuno mi ha rilasciato il foglio con i diritti dei lavoratori.
NON VOLERO' MAI PIU' CON ALITALIA.
La colpa sta nei dipendenti."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: MALISSIMO, volo da bari-roma-venezia, ritardo in partenza per colpa alitalia
di 30 min.
Atterro a Roma in tempo per il transfert, scopro che sono stato spostato nel
volo successivo, invece delle 21:05, con già carta di imbarco, alle 21:40.
Finita li? no! il volo delle 21:40 ha un ritardo di 20 min, che poi arriva
all'ora.
L'orario di arrivo a venezia era programmato alle 22, sono arrivato alle 24.
Nuova alitalia stessi problemi.
Il personale di terra a fiumicino è stato scortese, ignorante maleducato e,
nonostante l'avessi chiesto a più persone, compreso il responsabile di
turno, nessuno mi ha rilasciato il foglio con i diritti dei lavoratori.
NON VOLERO' MAI PIU' CON ALITALIA.
La colpa sta nei dipendenti."
di 30 min.
Atterro a Roma in tempo per il transfert, scopro che sono stato spostato nel
volo successivo, invece delle 21:05, con già carta di imbarco, alle 21:40.
Finita li? no! il volo delle 21:40 ha un ritardo di 20 min, che poi arriva
all'ora.
L'orario di arrivo a venezia era programmato alle 22, sono arrivato alle 24.
Nuova alitalia stessi problemi.
Il personale di terra a fiumicino è stato scortese, ignorante maleducato e,
nonostante l'avessi chiesto a più persone, compreso il responsabile di
turno, nessuno mi ha rilasciato il foglio con i diritti dei lavoratori.
NON VOLERO' MAI PIU' CON ALITALIA.
La colpa sta nei dipendenti."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
1su5
"Commenti sugli scali: Il personale di terra a fiumicino è stato scortese, ignorante maleducato e,
nonostante l'avessi chiesto a più persone, compreso il responsabile di
turno, nessuno mi ha rilasciato il foglio con i diritti dei lavoratori.
NON VOLERO' MAI PIU' CON ALITALIA.
La colpa sta nei dipendenti."
nonostante l'avessi chiesto a più persone, compreso il responsabile di
turno, nessuno mi ha rilasciato il foglio con i diritti dei lavoratori.
NON VOLERO' MAI PIU' CON ALITALIA.
La colpa sta nei dipendenti."
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Imbarco negato
Data:15 febbraio 2012
ciccio68
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
5su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
5su5
Data:7 novembre 2011
stero
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Giudizio Sala VIP:
5su5
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:29 ottobre 2011
cosimo63
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
Giudizio Sala VIP:
4su5
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Data:28 ottobre 2011
lltessi
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Data:25 ottobre 2011
abanalitica
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
3su5
"web checkin non ha funzionato, nè andata nè ritorno
assistenza aliitalia non è stato in grado di dare risposte
nessun feed-back"
assistenza aliitalia non è stato in grado di dare risposte
nessun feed-back"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 40 e 50 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: vedi sopra
non funzionava neanche il fast checkin"
non funzionava neanche il fast checkin"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Data:25 ottobre 2011
vendrame michele
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
"L'aereo: in alcuni punti si notava una pulizia un pò affrettata"
Data:17 ottobre 2011
qualitytester
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: IMBARCO: lunga attesa in piedi su un autobus, i motivi del ritardo comunicati intempestivamente e poco convincenti"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
5su5
Passeggino per bambini: Portato fino all'aereo
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: ATTESA in piedi sull'autobus, i motivi del ritardo comunicati intempestivamente e poco convincenti"
Data:8 ottobre 2011
robysubve
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
Data:26 settembre 2011
daddo69
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
3su5
"nn"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: nn"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
"L'aereo: nn"
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