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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Ryanair sulla rotta Roma Ciampino (CIA) - Trapani Birgi (TPS) .
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Ryanair
33 opinioni
2.9
Media di tutte le rotte 3.8
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- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Roma - Trapani
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (33 clienti)
Valutazione generale:
2,8su5
Giudizio check-in e imbarco:
2,6su5
Giudizio sull'aereo:
3,2su5
Comodità/spazio tra i sedili:
2,7su5
Attenzione del personale a bordo:
2,8su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1,9su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
3su5
Gestione dei bagagli:
2,6su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
1,3su5
33
33
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:13 luglio 2011
luxspam
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
2su5
"i motori dell'aereo non si accendevano e siamo rimasti fermi per più di un ora sulla pista senza aria condizionata alle 13,00. L'aereo ha poi recuperato un pò di ritardo ma, l'inconveniente è stato sgradevole. Gli aerei sembrano molto vecchi"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: una lunga fila al check in....."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
1su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: non partiva"
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
1su5
"bambini: eravamo sparsi nella cabina perchè non c'erano posti vicini"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:27 giugno 2011
b.page
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
"meno proposte d' acquisto sul volo."
Check-in e imbarco
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 40 e 50 minuti
"Check in: check-in in ritardo che, decisamente troppo lungo e mal smaltito, costringe a restare per troppo tempo in piedi."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
"L'aereo: il posto è davvero poco spazioso però in generale per tratte brevi può andare."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: penali assolutamente troppo alte per i kili in eccesso."
Data:8 maggio 2011
lalaser
-
Sesso: Donna
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
2su5
"il volo è stato dirottato su Palermo,la rayanair non si ha provveduto al trasferimento da Palermo a Birgi.Noi clienti abbiamo dovuto pagare altri 8,00 euro per il trasferimento a Birgi.Semplicemente vergognosi"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
1su5
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
"L'aereo: L'aereo era strapieno,gli ultimi ospiti tra cui me abbiamo dovuto imbarcare il bagaglio a mano obligatoriamente perchè non c'era più posto.Più che un volo di linea sembrava un carro bestiame."
Scali
Scali:
1su5
"Commenti sugli scali: La rayanair ha dirottato il volo e non ha provveduto a spese della compagnia al raggiungimento della sosta stabilita"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 30 e 40 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: Il bagaglio è stato imbarcato obligatoriamente perchè non vi era più posto"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Il bagaglio a mano ha dovuto essere imbarcato
"inconvenienti: Scali tecnici non previsti"
Data:7 febbraio 2011
Alessio73
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
"Ottimo rapporto qualità e prezzo"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Data:23 novembre 2010
Federico A
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: A piedi
"Check in: Andata: circa mezz'ora di ritardo sull'imbarco. Ritorno: Controllo di sicurezza affollatissimo,ho rischiato di perdere l'aereo."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Data:20 settembre 2010
gensi
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Supplementi addizionali
Check In (?): Più di 26
Check in motivo (?): Check-in online
"Supplementi Commenti: abbiamo pagato ben 192 euro per non aver fatto il check in on line..un'assurdita'....ok al supplemento per l'errore ma una cifra simille credo sia veramente esagerata!!"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
Giudizio Sala VIP:
3su5
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
4su5
Passeggino per bambini: Portato a bordo
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
"inconvenienti: abbiamo pagato ben 192 euro per non aver fatto il check in on line..un'assurdita'....ok al supplemento per l'errore ma una cifra simille credo sia veramente esagerata!!"
Data:16 settembre 2010
gianna46
-
Sesso: Donna
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
"è troppo fiscale il peso del bagaglio. Almeno una piccola borsa dovrebbe essere portata a mano per le cose di prima necessità:fazzoletti,medicine,ecc"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
Data:30 giugno 2010
alcxs
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
Data:8 giugno 2010
Alouette
-
Sesso: Donna
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: Se si vogliono fare controlli rigorosi sul peso del bagaglio a mano, occorre cominciare prima l'imbarco e affidare il compito ad almeno tre unità di personale, garbate e veloci!"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Data:8 giugno 2010
MAX710000
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
2su5
"INTRANSIGENTI A TRAPANI PERMISSIVI A ROMA SULLA PESA DEI BAGAGLI, BORSA DA DONNA CONTATA COME BAGAGLIO A MANO ECC..."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
2su5
Altri inconvenienti: Supplementi per valigie o bagaglio a mano
"inconvenienti: RITARDO DI PARTENZA SENZA ESSERNE INFORMATI, BAGALIO A MANO IMBARCATO, SPESE PER PESO ECCESSIVO SPROPOSITATE"