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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Lufthansa sulla rotta Milano Linate (LIN) - Istanbul Ataturk (IST) .
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Milano - Istanbul
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (4 clienti)
Valutazione generale:
4su5
Giudizio check-in e imbarco:
4,3su5
Giudizio sull'aereo:
4,8su5
Comodità/spazio tra i sedili:
4,3su5
Attenzione del personale a bordo:
4,5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
5su5
Gestione dei bagagli:
3,3su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
4
4
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:6 marzo 2010
abdallah
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
"il volo con la luftansa e stato ottimo le hostes sono gentili ma e stato un po di ritardo da linate e anche a francford 2h45 di ritardo"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Accesso all'aereo: Finger
Giudizio Sala VIP:
4su5
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
Data:20 gennaio 2010
valeluka
-
Sesso: Donna
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"due ore di ritardo e smarrimento del bagaglio arrivato il giorno dopo"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
1su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
1su5
"Commenti sugli scali: una corsa contro il tempo visto la grande distanza tra l'arrivo e le partenze!"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: Si
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: nonostante abbia fatto notare che il mio bagaglio era giu dall'aereo mi hanno assicurato di averlo imbarcato...ovviamente non era così e mi è arrivato il giorno dopo"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Attesa nell'aereo
"inconvenienti: il cibo dato sull'aereo ha causato dissenteria e vomito sia a me che al mio compagno di viaggio rovinandoci i primi due giorni di vacanza"
Data:11 gennaio 2010
Istambul
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
"coincidenza tirata a Francoforte al rientro perso volo ,ma presoquello successivo per cui è meglio correre"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: nessuno commento in particolare ,personale gentile e rapido"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: Si
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: persi al rientro ,ma ritrovati e riportati a domicilio"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
5su5
Data:2 gennaio 2010
breckperkins
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
5su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
5su5
Scali
Scali:
5su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti