Come fare il check in con easyJet
Il check in easyJet in breve
Con easyJet il check in si fa esclusivamente online: sul sito ufficiale o tramite l'app. Non esiste un servizio di check in in aeroporto. Se il check in online non funziona dopo aver provato più volte dal sito e dall'app, il personale di terra può aiutarti come eccezione prima della chiusura del banco consegna bagagli.
Orari del check in easyJet:
- Check in online - Apertura: disponibile da 30 giorni prima della partenza.
- Check in online - Chiusura: fino a 2 ore prima della partenza.
Vuoi una cosa in meno da ricordare? Con il check in automatico eDreams puoi ricevere la carta d'imbarco direttamente sul telefono.
Le condizioni del check in easyJet possono cambiare. Prima di partire, controlla il sito ufficiale della compagnia o contatta easyJet per avere le informazioni più aggiornate.
Check in easyJet passo passo
Scegli il metodo che fa al caso tuo e segui i passaggi.
È il modo più comodo per sistemare tutto prima di arrivare in aeroporto. Vai su Gestisci le prenotazioni sul sito easyJet, oppure apri l'app easyJet e inserisci il codice della tua prenotazione.
Compila i dati di contatto e, se la tua rotta lo richiede, quelli del documento d'identità. Copiali direttamente dal documento che userai per volare.
Puoi pagare per scegliere il posto, oppure tenere quello assegnato automaticamente. Se viaggi in gruppo, controlla la disposizione dei posti prima di confermare.
Seleziona tutte le persone e i voli coinvolti. Prima di uscire dalla schermata, controlla che ogni nome sia segnato come completato.
Tienila salvata nell'app easyJet o stampala per intero. Un PDF aperto o una foto sul telefono spesso non vengono letti dai lettori in aeroporto.
Se hai solo il bagaglio a mano, puoi andare direttamente ai controlli. Con una valigia da stiva, passa prima dal banco consegna bagagli.
Riprova il check in almeno due volte dal sito easyJet, aspettando 15-20 minuti tra un tentativo e l'altro. Prova anche dall'app easyJet, non solo dal browser. Solo dopo questi tentativi potrai chiedere assistenza al personale di terra.
Se il check in non funziona nemmeno dopo i tentativi, rivolgiti al personale di terra prima della chiusura del banco consegna bagagli, in genere da 40 a 60 minuti prima della partenza.
Tieni pronti il documento usato per la prenotazione e il codice di riferimento. Nome e dati devono corrispondere esattamente al documento con cui viaggi.
Fai vedere al personale la schermata del check in che hai davanti. Digli esattamente dove si è bloccata la procedura e in quale momento si verifica l'errore: capiranno subito come aiutarti.
Se hai un bagaglio da stiva, il personale lo peserà e lo etichetta per te. Tieni la ricevuta e l'etichetta di tracciamento fino all'arrivo.
Il personale completerà il check in dal loro sistema e ti emetterà la carta d'imbarco. Controlla volo, nome e posto prima di allontanarti dal banco.
Dopo l'acquisto la trovi nell'app eDreams, pronta per essere impostata per il check in automatico.
Vai nella sezione dei tuoi viaggi e seleziona il volo. Verifica che tutte le persone della prenotazione siano elencate.
Segui le istruzioni nell'app e inserisci i dati richiesti. Ricontrollali bene prima di inviarli, soprattutto se viaggiate in più persone.
Non appena la procedura della compagnia è disponibile, eDreams prova a completarla al posto tuo. Segui lo stato direttamente dalla schermata del viaggio.
Ricevi una notifica quando il documento è pronto. Salvalo sul telefono e controlla che ci sia una carta per ogni persona e ogni tratta.
Se il servizio non è disponibile per la tua prenotazione, l'app te lo segnala e ti chiede di completare la procedura direttamente con easyJet. In aeroporto vai ai controlli o alla consegna bagagli, a seconda di cosa porti con te.
Orari del check in easyJet
I tempi partono dall'orario di partenza previsto. La chiusura del banco consegna bagagli dipende dallo scalo.
| Fase | Orario |
|---|---|
| Apertura del check in online | 30 giorni prima della partenza |
| Chiusura del check in online | 2 ore prima della partenza |
| Assistenza in aeroporto | Se hai problemi con il check in online, il personale di terra può aiutarti fino alla chiusura del banco consegna bagagli, in genere da 40 a 60 minuti prima della partenza |
| Modifiche online alla prenotazione | Fino a 2 ore prima della partenza |
Dettagli che ti evitano problemi
Carta d'imbarco sul telefono
Tieni la carta d'imbarco nell'app easyJet. Il codice deve essere nitido e abbastanza grande da passare sotto il lettore: alza la luminosità dello schermo prima di arrivare al controllo.
Una foto o la scansione di un PDF non funzionano altrettanto bene. Sembrano leggibili sullo schermo, ma il lettore in aeroporto spesso non le riconosce.
Se preferisci la versione cartacea, stampa il documento per intero, senza tagliare bordi o codice. Puoi ristamparlo in caso di smarrimento, finché hai accesso alla prenotazione.
Modifiche fatte dopo il check in
Hai aggiunto una valigia o cambiato volo dopo il check in? Devi rifarlo: la vecchia carta d'imbarco potrebbe non avere le informazioni aggiornate.
Riapri la prenotazione e genera una nuova carta per tutte le tratte coinvolte nella modifica. Controlla anche il posto: potrebbe essere cambiato rispetto al documento precedente.
Cancella la vecchia carta dal telefono o spostala in una cartella a parte. Avere due codici quasi identici sullo schermo è uno dei modi più facili per mostrare quello sbagliato al controllo.
Domande frequenti sul check in easyJet
Se il tuo telefono si scarica in aeroporto, non è un problema. Hai già fatto il check in online, quindi il personale di terra può ristampare la carta d'imbarco dal sistema. Una copia stampata in anticipo? Sarebbe ideale, ma non è essenziale. Vai al banco consegna bagagli e riceverai una nuova carta in pochi minuti.
Riprova almeno due volte dal sito easyJet, aspettando 15-20 minuti tra un tentativo e l'altro. Prova anche dall'app easyJet, non solo dal browser. Se il problema persiste dopo questi tentativi, rivolgiti al personale di terra prima della chiusura del banco consegna bagagli. Fai vedere loro la schermata dell'errore per aiutarli a capire il problema.
No, se il tuo aeroporto accetta la carta mobile basta mostrarla dall'app easyJet o eDreams. Stampala solo se l'app non genera il documento o se preferisci avere una copia di riserva.
Per cambiare posto devi rifare il check in: la vecchia carta d'imbarco potrebbe avere un numero di posto diverso. Apri la prenotazione, scegli il nuovo posto (se a pagamento), e genera una nuova carta d'imbarco. Leggi la sezione "Modifiche fatte dopo il check in" per tutti i dettagli su cosa cambia quando modifichi la prenotazione.
Chiedilo a chi ha fatto la prenotazione, che sia una persona o un'agenzia. Senza quel codice rischi di non riuscire ad accedere al volo online.
Se ha meno di due anni e viaggia in braccio, no. Se ha il suo posto dedicato, sì: riceve una carta d'imbarco come qualsiasi altro passeggero.
Sì, puoi correggerli dall'app easyJet o contattando l'assistenza, prima che si chiuda il check in per il primo volo. Dopo la modifica, scarica di nuovo il documento aggiornato.
Sì, per le prenotazioni idonee fatte con eDreams. Se il servizio non riesce a completare la procedura, ricevi un avviso e puoi farla tu direttamente con easyJet.
No, se hai già le carte d'imbarco per entrambe le tratte. Apri la prenotazione e controlla che ci sia un documento separato per ogni volo.
Sì, puoi scegliere un posto disponibile pagando un supplemento. Se non scegli nulla, easyJet te ne assegna uno in automatico.
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