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Le migliori compagnie aeree

Nel 2014 i viaggiatori hanno volato in lungo e in largo per sperimentare nuove avventure e vivere una vacanza indimenticabile. Durante il processo di prenotazione e al momento del volo, i clienti di eDreams hanno condiviso le proprie opinioni su quali sono le migliori compagnie aeree, quali quelle che vantano gli aerei più confortevoli e anche quelle con la migliore offerta di intrattenimento. Quali sono risultate le più votate? Continua a leggere per scoprire la classifica delle migliori compagnie aeree elaborata da eDreams.

La classifica, che pubblichiamo annualmente, viene stilata grazie alle opinioni dei clienti e, quest'anno, siamo orgogliosi di annunciare di aver analizzato più di 90.000 recensioni scritte dai viaggiatori di tutto il mondo. Il risultato è l'infografica delle Migliori Compagnie Aeree. Per lo studio sono state analizzate solo le compagnie aeree che hanno ottenuto un minimo di 300 recensioni. Clicca sull'infografica a lato e scopri tutti i dettagli.

Allora, qual è la compagnia aerea che ha superato Singapore Airlines, vincitrice indiscussa nel 2012 e 2013? Si tratta di Emirates, la compagnia aerea ad aver conseguito il punteggio più alto, ovvero 4.24 su 5.

Emirates ha ricevuto il punteggio piu alto per la pulizia e modernità degli aerei. E' risultata prima anche per l'intrattenimento a bordo e per la gestione dei bagagli. Buchall, un cliente di eDreams che ha volato con Emirates, ha scritto: "Emirates è eccellente. Buon cibo, bei film e lo staff a bordo molto educato e gentile con tutta la mia famiglia". Scopri di seguito la Top 10 della compagnie aeree.

Le 10 migliori compagnie aeree del mondo

1Emirates(EK)Dubai, EAU4.24
2Swiss International Airlines(LX)Svizzera4.18
3Lufthansa(LH)Germania4.17
4Aegean Airlines(A3)Grecia4.16
5Turkish Airlines(TK)Turchia4.15
6Czech Airlines(OK)Repubblica Ceca4.14
7Air Berlin(AB)Germania4.13
8Norwegian(DY)Norvegia4.10
9Austrian Airlines(OS)Austria4.04
10Scandinavian Airlines(SK)Scandinavia4.01

Per conoscere la classifica delle precedenti edizioni, consulta la tavola periodica delle Miglior Compagnie Aeree 2013 e Migliori Compagnie Aeree 2012.

E le italiane? Qui di seguito ecco le prime tre compagnie italiane in classifica.

Le migliori Compagnie Aeree Italiane

1Meridiana(IG)3.88cerca le offerte
2Alitalia(AZ)3.84cerca le offerte

La compagnia italiana che si aggiudica la posizione più alta è Meridiana con un punteggio di 3.88 (su 5), seguita da Alitalia con 3.84. In terza posizione troviamo a sorpresa Air Dolomiti con un punteggio di 3.01. Nella classifica generale (top 25) Meridiana occupa la 16a posizione, seguita da Alitalia che occupa la posizione 17.

Un viaggiatore italiano, naty1616, scrive: "Prima volta con meridiana e mi sono sentita a casa a mio agio staff unico!!!!". L'utente "paolagrazia" si complimenta per la puntualià: "Finalmente un volo puntuale con Meridiana!"

Riguardo Alitalia, l'utente "piquerre" recensisce il volo Milano-Santo Domingo, scrivendo: "Ho volato con Alitalia da Milano a New York, personale gentilissimo e simpatico,ottimo livello di servizio e qualità di cibo, molto diverso dalla vecchia Alitalia". "plasmacem" recensisce il volo Milano-Las Vegas scrivendo: "Veramente un ottimo viaggio. Alitalia si è dimostrata un'ottima compagnia."

Come si sono posizionate le compagnie aeree nelle altre categorie specifiche? Scopri i risultati delle TOP 10 per le seguenti categorie: le più pulite e moderne, le più confortevoli, il miglior intrattenimento, la gestione bagagli, il miglior servizio a bordo, le migliori compagnie per viaggiare con i bambini e le migliori sale vip.

Pulizia e modernità dell'aereo

Emirates Airline si posiziona al primo posto della classifica con un punteggio di 4.44. I viaggiatori hanno apprezzato in particolare il design degli aerei. Le altre posizioni sono occupate rispettivamente da Norwegian (DY) alla posizione 2, Lufthansa (LH) posizione 3, Swiss Airlines (LX) posizione 4 e Austrian Airline (OS) in 5 posizione.

1Emirates(EK)Dubai, EAU4.44
2Norwegian(DY)Norvegia4.27
3Lufthansa(LH)Germania4.24
4Swiss International Airlines(LX)Svizzera4.24
5Austian Airlines(OS)Austria4.21
6Virgin Australia(VA)Australia4.20
7Air Berlin(AB)Germania4.19
8Aegean Airlines(A3)Grecia4.15
9Czech Airlines(OK)Repubblica Ceca4.134
10Turkish Airlines(TK)Turchia4.131

Comfort / spazio tra i sedili

Quando si prende un volo, la comodità gioca un ruolo fondamentale. Ogni centimetro di spazio in più tra i sedili è molto importante così come la larghezza della seduta. Le compagnie aeree stanno prendendo molto seriamente il comfort del passeggero durante il volo e le compagnie nella TOP 10 in questa categoria hanno assicurato il massimo della comodità.

1Swiss International Airlines(LX)Svizzera3.82
2Norwegian(DY)Norvegia3.80
3Emirates(EK)Dubai, EAU3.75
4Turkish Airlines(TK)Turchia3.689
5Austian Airlines(OS)Austria3.688
6Lufthansa(LH)Germania3.67
7Aegean Airlines(A3)Grecia3.66
8Volotea(V7)Spagna3.65
9Aer Lingus(EI)Irlanda3.60
10Air Berlin(AB)Germania3.57

Il miglior intrattenitmento a bordo

Film, musica e giornali. L'intrattenimento a bordo è molto importante specialmente se si tratta di viaggi lunghi. Qual è la compagnia aerea che ha saputo meglio intrattenere i passeggeri durante il volo? Ecco la Top 10:

1Emirates(EK)Dubai, EAU4.48
2Turkish Airlines(TK)Turkia3.80
3Austrian Airlines(OS)Austria3.39
4Lufthansa(LH)Germania3.30
5Air Berlin(AB)Germania3.29
6Swiss International Airlines(LX)Svizzera3.26
7Norwegian(DY)Norvegia3.21
8Air France(AF)Francia3.205
9HOP!(A5)Francia3.204
10KLM(KL)Paesi Bassi3.57

Gestione dei Bagagli

Regali per amici e familiari intatti, le valigie senza graffi e nelle stesse condizioni in cui le abbiamo lasciate. Il modo in cui le compagnie aeree gestiscono i bagagli è un fattore determinante per fidelizzare i passeggeri. Quali sono le compagnie che si distinguono per la migliore gestione dei bagagli? Emirates domina anche questa classifica, seguita da Austrian Airlines in seconda posizione.

1Emirates(EK)Dubai, EAU4.30
2Austrian Airlines(LX)Austria3.18
3Lufthansa(LH)Germania4.14
4Turkish Airlines(TK)Turchia4.089
5Swiss International Airlines(LX)Svizzera4.083
6Air Berlin(AB)Germania4.061
7Czech Airlines(OK)Repubblica Ceca4.059
8Norwegian(DY)Norvegia3.97
9Virgin Australia(VA)Australia3.96
10Germanwings(4U)Germania3.92

Miglior servizio a bordo

Un sorriso di benvenuto, sentirsi coccolato durante tutta la durata del volo e gli auguri per una vacanza indimenticabile: l'attenzione al cliente da parte del personale di bordo durante il volo è importante tanto quanto l'attenzione al cliente nel processo di prenotazione. I risultati dello studio di eDreams rivelano che il servizio a bordo di Emirates Airlines (EK) è eccezionale, con un punteggio di 4.40 su 5. Anche Swiss Airlines (LX) ha un servizio a bordo di tutto rispetto e occupa per questo la seconda posizione, seguita da Aegean Airlines (A3), HOP! (A5) e Lufthansa (LH).

1Emirates(EK)Dubai, EAU4.40
2Swiss International(LX)Svizzera4.30
3Aegean Airlines(A3)Grecia4.29
4HOP!(A5)France4.28
5Lufthansa(LH)Germania4.27
6Turkish Airlines(TK)Turchia4.23
7Austrian Airlines(OS)Austria4.21
8KLM(KL)Paesi Bassi4.20
9Virgin Australia(VA)Australia4.18
10Czech Airlines(OK)Czech Republic4.18

Le Migliori Compagnie per Viaggiare con Bambini

Quali compagnie aeree accolgono e e offrono la migliore esperienza di volo per i bambini? I viaggiatori scelgono Czech Airlines (OK) come migliore compagnia per viaggiare con piccoli di casa. Il ranking segue con Austrian Airlines (OS), Swiss Airlines (LX), Turkish Airlines (TK) e Air Berlin (AB) completando la Top 10.

1Czech Airlines(OK)Repubblica Ceca4.30
2Austrian Airlines(OS)Austria4.23
3Swiss Airlines(LX)Svizzera4.11
4Turkish Airlines(TK)Turchia4.10
5Air Berlin(AB)Germania4.08
6HOP!(A5)Francia4.07
7Volotea(V7)Spagna3.95
8Lufthansa(LH)Germania3.95
9Aegean Airlines(A3)Grecia3.85
10Flybe(BE)Regno Unito3.17

Miglior Sala Vip

Le sale VIP delle compagnie negli aeroporti possono essere uno dei fattori più ambiti visto che rappresentano la zona più confortevole per i viaggiatori prima del volo. Emirates ancora una volta dimostra di essere la leader anche in questa categoria con un punteggio di 4.23. Anche Lufthansa (LH), Aer Lingus (EI), United Airlines (UA), Turkish Airlines (TK) e US Airways (AU), che seguono in classifica, hanno ottenuto un punteggio alto dai viaggiatori.

1Emirates(EK)Dubai, EAU4.23
2Lufthansa(LH)Germania3.90
3Aer Lingus(EI)Irlanda3.88
4United Airlines(UA)Stati Uniti3.85
5Turkish Airlines(TK)Turchia3.78
6US Airways(US)Stati Uniti3.76
7Aerolineas Argentinas(AR)Argentina3.76
8Air Berlin(AB)Germania3.74
9Swiss Airlines(LX)Svizzera3.73
10Czech Airlines(OK)Republica Ceca3.67

Ci auguriamo che il nostro studio ti sia piaciuto e soprattutto che i risultati siano utili per organizzare il tuo prossimo viaggio. Noi di eDreams diamo molta importanza alle opinioni dei nostri clienti e anno dopo anno realizziamo questo studio affinché i viaggiatori possano avere a disposizione tutte le informazioni utili e obiettive sulle compagnie aeree. Cerca voli per le tue prossime vacanze e non dimenticare di condividere con noi la tua esperienza di volo.

Consulta i risultati degl studi precedenti, consulta la tavola periodica delle Migliori Compagnie Aeree del Mondo 2013 e tienilo ben a mente quando pianifichi il tuo prossimo viaggio, insieme ai consigli sulle destinazioni che ti offriamo sul blog di eDreams.

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Le compagnie aeree considerano:
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