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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Royal Air Maroc sulla rotta Milano Malpensa (MXP) - Marrakech Menara (RAK) .
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Milano - Marrakech
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (10 clienti)
Valutazione generale:
3,7su5
Giudizio check-in e imbarco:
3,8su5
Giudizio sull'aereo:
3,6su5
Comoditą/spazio tra i sedili:
3,4su5
Attenzione del personale a bordo:
3,9su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,5su5
Gestione dei bagagli:
4,5su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
10
10
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:25 maggio 2010
Camaleus
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"Il volo diretto e' stato annullato 2 giorni prima il volo con scalo a Casablanca e' partito in ritardo da Malpensa, e la tratta Casablanca Marrakech ha avuto un ritardo di un paio d'ore, senza avere nessuna informazione al riguardo. Non e' stato permesso nemmeno di accedere alla lounge"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilitą di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
Giudizio Sala VIP:
1su5
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
2su5
Pulizia e stato dell'aereo:
1su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualitą pasti:
3su5
Quantitą pasti :
3su5
Scali
Scali:
1su5
"Commenti sugli scali: nello scalo a casablanca, con un ritardo imprecisato, mi sarei aspettato di avere accesso alla lounge, cosa che mi e' stata negata"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: nessun tempo di attesa in quanto c'e' stata una coda interminabile per il controllo passaporto prima del ritiro bagaglio"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Cancellazione
"inconvenienti: cancellazione volo diretto ritardo non comunicato e indefinito"
Data:8 giugno 2010
Greggio
-
Sesso: Donna
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualitą pasti:
1su5
Quantitą pasti :
3su5
"L'aereo: all'andata pessimo, mentre al ritorno l'aereo era molto buono"
Scali
Scali:
3su5
Data:7 giugno 2010
TesTes
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilitą di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualitą pasti:
3su5
Quantitą pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:4 giugno 2010
Francesca70
-
Sesso: Donna
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: ottimo che non abbiano fatto storie su bagagli a mano un po' ingombranti"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
2su5
Pulizia e stato dell'aereo:
1su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
"L'aereo: le poltrone avevano il tessuto intriso di sporco da anni e nei tavolinetti c'erano briciole e sporco di drink di voli precedenti. gli atterraggi non sono stati dei migliori..."
Scali
Scali:
4su5
Data:20 maggio 2010
Mattia80CH
-
Sesso: Uomo
-
Etą: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
"poco puntuali, servio appena sufficiente"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
2su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualitą pasti:
3su5
Quantitą pasti :
3su5
Scali
Scali:
2su5
"Commenti sugli scali: Volo prima ritardato poi cancellato senza motivazione, ci hanno offerto di andare in bus da casablanca a marrakesch! Improponibile! Senza scusarsi e senza spiegare."
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Data:2 maggio 2010
lellina
-
Sesso: Donna
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualitą pasti:
2su5
Quantitą pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:19 gennaio 2010
guicre
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualitą pasti:
4su5
Quantitą pasti :
5su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:7 gennaio 2010
Alfredo52
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualitą pasti:
3su5
Quantitą pasti :
4su5
"L'aereo: pulizia scarsa sulla tratta Casablanca-Marrakech"
Scali
Scali:
3su5
"Commenti sugli scali: indicazioni scarse su area di imbarco security approsimativa"
Data:7 gennaio 2010
Incenso
-
Sesso: Donna
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilitą di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Qualitą pasti:
4su5
Quantitą pasti :
4su5
Scali
Scali:
3su5
"Commenti sugli scali: Scalo lungo a Casablanca, poco spazio e comoditą della sala d'aspetto, solo un minibar."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:24 novembre 2009
Innaco
-
Sesso: Uomo
-
Etą: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilitą di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti