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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Bologna Guglielmo Marconi (BLQ) - Reggio Calabria T Menniti (REG) .
Confronta Alitalia con le altre compagnie
Alitalia
9 opinioni
3.6
Media di tutte le rotte 3.8
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Bologna - Reggio Calabria
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (9 clienti)
Valutazione generale:
3,6su5
Giudizio check-in e imbarco:
3,4su5
Giudizio sull'aereo:
3,9su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,4su5
Attenzione del personale a bordo:
4,2su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1,9su5
Gestione dei bagagli:
4,3su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
2su5
9
9
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:18 luglio 2011
ugodabologna
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
"Tutto Ok, ma non mi avete proposto il volo diretto Volo E3 1118 delle 13.10 che arriva a Reggio stesso orario dei quello con scalo R roma..."
Supplementi addizionali
Pagamento con carta di credito (?): 0-2
Scelta del posto (?): 6-8
Check In (?): 0-2
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: più di 1 ora
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: Non mi avete informato circa la possibilità di fare un check in via web. sono stato 1h e 15 minuti in fila"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Scali
Scali:
5su5
"Commenti sugli scali: informazioni chiare"
Data:6 luglio 2011
Kikkina70
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
4su5
Data:27 giugno 2011
enzozi
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Data:9 febbraio 2011
Assotechne
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
5su5
Data:9 giugno 2010
piricchio
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"un'ora di ritardo, coincidenza saltata"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: più di 1 ora
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: due ore e mezzo di fila!!! senza notizie. le impiegate che cercano le coincidenze per i passeggeri diretti a roma. Per ognuno 10/15 minuti, tutti avevano perso la coincidenza"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
2su5
Quantità pasti :
1su5
Scali
Scali:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:2 giugno 2010
bgiuliano
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
"anche le coincidenze senza problemi"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Scali
Scali:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:2 maggio 2010
michelecavazza
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Scali
Scali:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:8 settembre 2009
cipressi
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
2su5
"le partenze da fiumicino sono state in ritardo sia all'andata che al ritorno ( più di un ora al ritorno) a bologna abbiamo dovuto aspettare il pullman che poi non è arrivato e ci hanno permesso di arrivare al terminal a piedi"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
"Check in: a Reggio calabria ho avuto problemi con la conferma automatica del biglietto, essendo arrivato con anticipo però non ho dovuto fare coda al desk per il ritiro della carta d'imbarco"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
"L'aereo: Gli aerei di Air One non erano pulitissimi."
Scali
Scali:
3su5
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
2su5
"inconvenienti: nel caso di ritardi di partenza avere informazioni forse può mitigare il senso di incertezza a Fiumicino siamo rimasti in pista più di 40 min prima di partire senza sapere i motivi del non decollo"
Data:6 luglio 2009
luzzago
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
"per il ritardo, al ritorno"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: assurdo che non sia stato possibile fare il check-in on line, dato che viaggiavo senza bagaglio, e che, prima che qualcuno avvisasse che non era possibile, abbia dovuto telefonare a ben tre recapiti telefonici"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
3su5
"Commenti sugli scali: spostamento da un gate all'altro, a roma"