Opinioni e commenti Alitalia Catania Fontanarossa (CTA) - Milano Malpensa (MXP)
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Catania Fontanarossa (CTA) - Milano Malpensa (MXP) .
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioniCatania - Milano 
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (57 clienti)
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
3su5
Giudizio check-in e imbarco:
4,1su5
Giudizio sull'aereo:
4,1su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,7su5
Attenzione del personale a bordo:
4,1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,8su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
3,5su5
Gestione dei bagagli:
4,1su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
2,8su5
57
57Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:29 agosto 2011
susannatorino
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
3su5
"osservazioni:
- a Roma mi è stato detto che potevo ritirare il bagaglio a Malpensa, invece mi è stato sbarcato a Bari
- tra Bari e Malpensa il bagaglio mi è stato aperto e frugato, per fortuna senza furto, ragione per cui non ho ritenuto opportuno fare denuncia; ho segnalato il fatto ad Alitalia."
- a Roma mi è stato detto che potevo ritirare il bagaglio a Malpensa, invece mi è stato sbarcato a Bari
- tra Bari e Malpensa il bagaglio mi è stato aperto e frugato, per fortuna senza furto, ragione per cui non ho ritenuto opportuno fare denuncia; ho segnalato il fatto ad Alitalia."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: a Fontanarossa la zona di controllo del bagaglio a mano non è sufficiente per il flusso di passeggeri"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
2su5
"Commenti sugli scali: ho sempre dovuto prendere e reimbarcare il bagaglio, anche a Bari dove non avrei dovuto e per puro scrupolo sono passata a vedere al nastro"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
2su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
"gestione dei bagagli: v.sopra:
- errato sbarco del bagaglio a Bari
- tentativo di furto all'interno del bagaglio nella tratta Bari - Malpensa"
- errato sbarco del bagaglio a Bari
- tentativo di furto all'interno del bagaglio nella tratta Bari - Malpensa"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
4su5
"inconvenienti: alla segnalazione del tentativo di furto nel bagaglio scarsa risposta della polizia di Malpensa;
ottima risposta di Alitalia"
ottima risposta di Alitalia"
Data:29 giugno 2011
VICKYENDDAVY
-Sesso: Donna
-Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: potrebbero creare una prioritaria per chi ha bimbi piccoli per evitare code snervanti per i bambini"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: stretto tra sedile e sedile"
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
2su5
"bambini: nessun intrattenimento i bambini non vedono lora di avere i giochini in regalo"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
Data:4 settembre 2010
tania84
-Sesso: Donna
-Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
"per il volo ke e stato, e dato ke ho dovuto fare anke lo scalo in troppo poco tempo dato ke avevo un bambino per il mio parere il prezzo di solo ritorno e' stato troppo eccessivo."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: il personale gentile e cordiale,ma un po' troppo fiscali."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
"L'aereo: niente da criticare. ne da suggerire."
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
4su5
"bambini: i biglietti e le tasse per i bambini troppo cari..."
Scali
Scali:
2su5
"Commenti sugli scali: troppo casino,e troppo di corsa..mai piu.."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
"gestione dei bagagli: ho trovato la valigia tutta bagnata."
Data:20 luglio 2010
giosor
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
"L'aereo: Posti molto ravvicinati"
Data:7 luglio 2010
ninfabutera58
-Sesso: Donna
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: Mi hanno spillato 43 euro per un bagaglio a mano che hanno considerato da stiva pur rientrando nelle misure internazionali dei bagagli a mano e con meno di 10 kg di peso che è passato come bagaglio a mano con Wizzair e con la stessa Alitalia da Bergamo a Catania.
Quindi spiegatemi perchè solo per il viaggio d'andata ho dovuto pagare?"
Quindi spiegatemi perchè solo per il viaggio d'andata ho dovuto pagare?"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
2su5
Scali
Scali:
1su5
"Commenti sugli scali: Perdono spesso le valige.
A me è successo a maggio"
A me è successo a maggio"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: Si
Bagagli danneggiati: Si
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
Data:19 giugno 2010
salvob
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
"ottimo come vettore e puntualità del servizio"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:6 giugno 2010
guglielmoguarino
-Sesso: Uomo
-Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
2su5
"L'aereo: ottio fin a fiumicino poi ho cambiato l'aereo per malpensa ed era scadentuccio l'aereo era della air one"
Scali
Scali:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
Altri inconvenienti: Altro
Data:5 giugno 2010
HOLDEN
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
"IL MIGLIOR PILOTA CON CUI HO VIAGGIATO."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: GENTILI."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
"L'aereo: SILENZIOSO."
Data:4 giugno 2010
antoni
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
"buono roma Mi nonostante il veicolo anzianotto. pessimo mi ct con veicolo nuovo"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
"L'aereo: pessimo aereo ottimo pilota buon aereo pessimo pilota"
Scali
Scali:
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:1 giugno 2010
belvedere
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
"Volo regolare come previsto, senza inconveniente alcuno."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
"L'aereo: Aereo abbastanza datato, con sedili vetusti, anche se munito di serie di monitor su notizie volo."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
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