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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Milano Malpensa (MXP) - Rio De Janeiro Santos Dumont (SDU) .
Confronta Alitalia con le altre compagnie
Alitalia
6 opinioni
4.0
Media di tutte le rotte 3.8
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Milano - Rio De Janeiro
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (6 clienti)
Valutazione generale:
4su5
Giudizio check-in e imbarco:
4,5su5
Giudizio sull'aereo:
3,8su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3,3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3,5su5
Gestione dei bagagli:
4su5
6
6
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:1 febbraio 2010
appi76
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:27 gennaio 2010
absolondasilvaraimundo
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: ottimo, è stato molto veloce"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Scali
Scali:
5su5
"Commenti sugli scali: anche se abbiuamo rischiato di fare capod'anno a Sao Paulo quando la nostra destinazione finale era Rio de janeiro per condizione meteorologiche"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
"gestione dei bagagli: mi hanno distrutta una valigia appena comprata, le buttano come si fossi chi sa che cosa."
Inconvenienti
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: valigia tratata in modo insolito"
Data:19 gennaio 2010
CamilloMassari
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
2su5
"Hostess Alitalia le peggiori al mondo: Mi alzo per bere un bicchiere di coca cola nell'area rinfresco, chiedo del ghiaccio perchè ci sono i bottiglioni da 2 litri al caldo, mi viene risposto in modo sgarbato che è finito, allora controllo personalmente nell'altro lato e "magicamente" trovo una vaschetta piena di ghiaccio..... Pessimi!"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Scali
Scali:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:18 gennaio 2010
mariacarla
-
Sesso: Donna
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
5su5
Qualità pasti:
5su5
Quantità pasti :
5su5
Scali
Scali:
3su5
"Commenti sugli scali: scalo a S.Paolo poco aiuto per trasferimento altro aeroporto"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 30 e 40 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: sarebbe utile fare pervenire i bagagli, visto il cambio di aeroporto e compagnia aerea all'aeroporto di destinazione"
Data:16 gennaio 2010
platt
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
5su5
Qualità pasti:
5su5
Quantità pasti :
5su5
Scali
Scali:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 30 e 40 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:12 gennaio 2010
marco769
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
"tutto bene a parte i sedili e il cibo..."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: tutto ok"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
1su5
Quantità pasti :
3su5
"L'aereo: sedili insostenibili, computer e audio malfunzionante...lo scandalo è il cibo, siamo una compagnia italiana e il cibo sembra che provenga dalla mongolia (dove forse mangiano meglio). Bocciato!"
Scali
Scali:
4su5
"Commenti sugli scali: disagio dovuto al cambio di areoporto, a parte questo, tutto ok"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti